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投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月27日 14:56:07
-
宿泊費用に関し上下のギャップが大きい。カレンダー、こみぐあい。但し直前は安いのは良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテル竹園芦屋 2013年11月27日 17:00:30
-
この度はホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
宿泊費に関しましては、確かにプラン等にもよりますが、空室状況によりかなり安価なプランや、通常価格の日もあり、ギャップはあるように思われます。また今後の課題として、検討させて頂きます。
また是非、こちら方面にお越しの際は、ご利用頂ければ幸いです。
またのお越しを、お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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住林2005さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 住林2005さん [60代/男性] 2013年10月19日 09:51:40
-
駅から近くて便利,食事がおいしい,近くにコンビニがある.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテル竹園芦屋 2013年10月19日 15:11:55
-
いつもホテル竹園芦屋をご利用頂きましてありがとうございます。
また毎回の口コミ頂けますことに、感謝申し上げます。
お客様にはお褒めのお言葉ばかり頂戴し、スタッフ一同感激しております。
これからもお客様をはじめ、皆様に喜んでいただける様更に努力してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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ゆうすけとうさんさんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- ゆうすけとうさんさん [50代/男性] 2013年09月30日 20:54:51
-
読売巨人軍が常宿にしているのが十分わかります。
設備も整っているしスタッフの対応もよい。
コンビニ、食事処も近くにあり申し分なしです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテル竹園芦屋 2013年10月01日 15:00:36
-
このたびはホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
お客様には大変お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝しております。
巨人軍様の常宿として、長年愛され、今後もすべてのお客様に愛されるよう努力してまいりますので、是非こちらにお越しの際は、またのご来館お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
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七重さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 七重さん [50代/女性] 2013年08月27日 16:47:37
-
単に今回の目的地に一番近いホテルということと、格安プランがあったことで選んだのですが、満足度が高く、また芦屋に用事がある時には是非宿泊したいと思っています。ずっと以前から存在は知っていても、宿泊は初めてでしたが、今回、三宮や西宮にせず、ここに泊まってほんと良かったです。
部屋が広くて使いやすく、口コミを読んで懸念していた煙草臭や隣室からの音なども全く気にならず、ユニットバスもまあまあの広さでした。ベッドのマットレスや枕のクオリティも高いと思います。
大浴場は入れ替え制ではあるけれど、早めにチェックインしたので夕食前に夫婦ともそれぞれ利用できてよかったです。チェックアウトが12時なのもゆっくりできました。
駐車場の割引があるのも大きなメリットですが、駐車場の場所は少々わかりにくいので(同じ駐車場は何度か利用したことがあるわたしたちでも駐車場内のホテルエリアに行き着くのは案内をみながらでした)土地勘のない方でしたら入念な予習?をおすすめします。
食事は利用しませんでしたけれど、帰りに竹園でお肉たっぷり買って帰りました(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテル竹園芦屋 2013年08月27日 18:56:51
-
この度はホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことにスタッフ一同心より感謝申し上げます。
お客様には、お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変感謝しております。私共が現在おすすめしているマットレスに関しましても、よいお言葉を頂戴し、今後も自信持っておすすめできます。
お帰りの際は、竹園自慢の但馬牛までご購入頂き、嬉しい限りでございます。
今後も是非お越し頂ける様、更にスタッフ一同努力してまいりますので、こちらにお越しの際は、お足を運んでいただければありがたく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げて、おります。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
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at0902さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- at0902さん [30代/女性] 2013年08月14日 22:56:03
-
ゆったり過ごせました
ただフロントの方々に笑顔が無く業務的に対応されたのが残念です
また宿泊機会があると思うので次回に期待します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテル竹園芦屋 2013年08月16日 11:01:12
-
このたびはホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことに心から感謝申し上げます。
お客様には、せっかくゆったり過ごしていただいたにもかかわらず、一番大事な”お出迎え””笑顔”で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
どのような状況でもお客様への”笑顔”は一番大事なことであり、指導・教育不足と痛感しております。
次回お越しの際は、お客様にご納得頂け、更に快適に過ごして頂ける様、指導し、お出迎えしていきます。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも努力してまいりますので、これからもご利用を賜れますこと、よろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
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dogboy4126さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- dogboy4126さん [50代/男性] 2013年07月26日 14:11:33
-
介護用のバスボードか
シャワーチェアを用意してはどうでしょうか?
貴ホテルのバスタブは深いタイプでバスルームの
段差は越えられても、バスタブを跨ぎづらい、また
なれないバスタブで立ったままシャワーするのが
不安で酷暑のなか毎日シャワーしません
でした。他に杖を持った方や高齢なデストを多く
見かけるので良いアメニティになり得るかと。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテル竹園芦屋 2013年07月26日 16:49:32
-
いつもホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂きましたことに、、心より御礼申し上げます。
お客様には貴重なご意見を頂戴し、従業員一同、今後の課題とし、検討させて頂きます。
高齢者が増えてきていることも事実であります。
どのような形で、対応できるかこれからも考えてまいります。
少し高めの椅子に関しましては、スタッフにお申し付け頂ければ、お持ちいたします。
以前も少し不自由な方にお持ちしましたところ、対応可能ということでしたので、またお申し付けくださいませ。
今後とも、満足いただける様、努力してまいりますので、またのご利用もお待ち申し上げております。
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daikkonnobubuさんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- daikkonnobubuさん [50代/男性] 2013年06月14日 00:08:29
-
JR芦屋の駅前。神戸(三宮)、大阪(梅田)どちらに行くにも便利なところです。今回格安プランで宿泊しましたが、朝食は種類も豊富で美味しく、この価格で大変得した気分になりました。
全体的には、ちょっと小奇麗なビジネスホテルという感じですが、部屋の広さや、最上階に大浴場があるということで、旅行の方にもお勧めの宿かと思います。
近隣に食事するところはたくさんあり、夕食に困ったことはありません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテル竹園芦屋 2013年06月14日 14:26:53
-
このたびはホテル竹園芦屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想お寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
お客様にはご満足いただけたお言葉を頂戴し、従業員一同、大変感謝しております。
朝食に関しても、更にメニュー等検討し、皆様にご満足頂ける様努力してまいります。
今後また、こちらにお越しの際がございましたら、是非ご宿泊頂けますことお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
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投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月05日 20:40:03
-
素泊まり格安プランでお世話になりました。
夜遅くに行って朝早くにでましたが、この立地で駐車場は無料になりますし、遅くのチェックインにも対応していただきましたので大変助かりました。
ほとんどシャワーを浴びて寝ただけですが、周辺にホテルが無いのに比較的お値打ちな料金であることと、客室にアンケートがあり向上心が感じられること、当然ですがしっかり清掃がされている印象を受けましたので大きな不満はありません。また機会があればお願いしたいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテル竹園芦屋 2013年06月06日 13:49:23
-
このたびはホテル竹園芦屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想お寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
お客様にはご満足いただけたお言葉を頂戴し、従業員一同、大変感謝しております。
客室内アンケートに関しましても、たくさんのご回答を毎月頂戴しております。
少しずつではありますが、改善できる点は実行し、お客様の満足度が上がることに努めております。
また是非こちらにお越しの際がございましたら、ご宿泊賜れますことお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月21日 17:18:55
-
お部屋は広くていいです。
ただ、禁煙室なのに入った瞬間から、タバコの匂いが充満していました。
空気清浄機があったので、良かったですが、子供がいたので、気になりますし、何かしら事情があれば、一言説明頂けるだけでも、気持ちが違うと思います。
家族で利用するなら、とてもいいホテルだと思う事が多かった分、残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテル竹園芦屋 2013年05月22日 15:45:33
-
この度はホテル竹園芦屋に御滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想お寄せいただきましたことに大変感謝申し上げます。
折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、お部屋の臭いの件でお客様に不快の念をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
禁煙室にてのご案内でしたが、こちらの徹底が出来ておらずお客様にご迷惑をお掛けしてしましました。今後二度とこのようなことがないよう徹底ししてまいります。
誠に勝手ではございますが、もしまたの御機会を頂戴できる際は是非ともお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
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- 【スタンダードツインルーム】
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投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月28日 12:56:53
-
家族で宿泊しましたが、立地はJR芦屋駅前で大変素晴らしく、設備等にも満足しました。素泊まりでしたが、夕食はホテルの経営しているレストランを利用しました。やや歩く必要がありましたが、メニュー、価格とも大変納得できるもので、おいしくいただけました。全体として納得できる水準でした。
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテル竹園芦屋 2013年04月28日 16:06:17
-
このたびはホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想お寄せいただきましたことに、心より感謝申し上げます。
お客様にはお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感謝しております。
また、レストラン竹園別館の方もご利用頂きまして誠にありがとうございます。
直営レストラン芦屋竹園と違う雰囲気で、別館は運営しておりますが、メニューも一新し、皆様に大変喜ばれております。
また是非こちらにお越しの際がございましたら、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
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住林2005さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 住林2005さん [60代/男性] 2013年04月20日 11:31:15
-
駅から近くて便利.近くにコンビニがある.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテル竹園芦屋 2013年04月20日 16:17:40
-
いつもホテル竹園芦屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また毎回、ご感想お寄せいただき、スッタフ共々感謝でございます。
おくつろぎ頂け、便利に利用していただき嬉しく思います。
また今後共ご利用頂けますこと、心よりお待ち申しあげております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月16日 09:08:28
-
サービスが良かったです。
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテル竹園芦屋 2013年04月16日 16:56:05
-
このたびはホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことに、大変感謝申し上げます。
お客様にはサービス面で、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変感謝しております。
これからもたくさんの方々に、お客様のようなお褒めのお言葉を頂ける様、努力してまいりますので、またのお越しを頂けます事をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月07日 14:09:36
-
3月中旬に宿泊。芦屋駅前すぐの立地かつ裏手側にはコンビニもあり大変便利。フロントでの接客対応も良く、全体的に良いホテルでした。一点だけ残念だったのが、喫煙の残香。室内には空気清浄機が置かれていたのですが、ドアを開けた瞬間少し気になってしまいました。 おしい! 人を待たせていて少し急いでいたのと、においの程度も軽かったのでルーム変更はお願いしていません。 普段は予約時に禁煙ルームを可能な限り選択するのですが、禁煙室の選択設定はなかったと思う。(直前での急な予約のため記憶違いかもしれません)
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテル竹園芦屋 2013年04月08日 18:11:54
-
このたびはホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことに、大変感謝申し上げます。
お客様には立地面含め、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変感謝しております。
ただお部屋に関しまして、煙草の臭いでご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
現在は禁煙室もご用意でき、限りはございますが、備考欄にご記入頂いたかたを優先に割り振りさせて、いただいております。
ただし、部屋数も少ないため、まだまだ皆様にはご迷惑をお掛けしております。出来る限り努力をしてまいりますので、今後ともご利用いただけますこと、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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住林2005さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 住林2005さん [60代/男性] 2013年03月30日 09:16:31
-
駅から近くて便利.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテル竹園芦屋 2013年04月01日 15:14:58
-
いつもホテル竹園芦屋に御滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感謝しております。
これからもお客様によりいっそう快適にお過ごしいただける様努力して参りますので、今後ともお越しいただけます事お待ち申し上げております。
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motardmaxさんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- motardmaxさん [30代/男性] 2013年03月19日 18:23:09
-
古いながらも、無線LAN、コーヒーセット、加湿器、上質シャンプーリンスなど備えてあってリラックスできました。
欲を言えば、ズボンプレッサーやアメニティがもう少しあれば5点だったと思います。
ただ、朝食は残念でした。プラン設定にないものを追加で頼みましたが、品数が少ないのと料理の質がイマイチで、\1,500出す価値はみられませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテル竹園芦屋 2013年03月20日 12:36:57
-
このたびはホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
ズボンプレッサーに関しましては、貸出品とさせており、お部屋の設置はしておりません。アメニティーに関しては今後の課題とし、検討しております。貴重なご意見ありがとうございます。
朝食に関しまして、お客様のご期待に添えず申し訳ございません。朝食スタッフ、キッチン含め、お客様の貴重なご意見を元に今後メニューや内容も検討していきたいと思います。
またこちら方面にお越しの際がございましたら、ぜひご宿泊いただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- スプリングスペシャルプラン 3月、4月、5月(日曜、月曜)限定格安プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
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投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月08日 09:45:49
-
大浴場が男女時間別というのがちょっと…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテル竹園芦屋 2013年03月08日 14:42:23
-
このたびはホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
大浴場ご利用の件に関しまして、お客様のご期待に添えず申し訳ございません。
大浴場が男女入れ替え制の件は、今後の大きな課題として取り組んでおります。出来る限り多くのお客様にご入浴いただける様、今後努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
またこちら方面にお越しの際がございましたら、ぜひご宿泊いただけましたら幸いでございます。
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- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月19日 16:31:11
-
お部屋のお風呂が古い感じでした。
他は満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル竹園芦屋 2013年02月19日 17:31:41
-
このたびはホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことに、心より感謝申し上げます。
お客様にはお風呂の件でご指摘を頂き、ありがとうございます。お風呂含め水回りに関しては、現在も課題であり、今後新しくしていく意見は出ておりますが、まだまだ更新できるところまでは至っておりません。出来るだけ努力してまいります。
その他はご満足いただけたようで、スタッフ一同感謝しております。
今後もより一層快適に過ごして頂ける様、さらに努力してまいりますので、またこちらにお越しの際は、ご利用頂けますことお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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住林2005さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 住林2005さん [60代/男性] 2013年01月07日 10:15:36
-
駅から近くて便利.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテル竹園芦屋 2013年01月07日 13:26:30
-
いつもホテル竹園芦屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また毎回のご感想、スタッフ一同大変感謝しております。
昨年もお引き立て頂きまして誠にありがとうございました。
お客様には温かいお言葉も頂戴してばかりで感謝の一言でございます。
また是非お越し頂けますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、本年もよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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住林2005さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 住林2005さん [60代/男性] 2013年01月07日 10:14:43
-
駅から近くて便利.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテル竹園芦屋 2013年01月07日 13:26:17
-
いつもホテル竹園芦屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また毎回のご感想、スタッフ一同大変感謝しております。
昨年もお引き立て頂きまして誠にありがとうございました。
お客様には温かいお言葉も頂戴してばかりで感謝の一言でございます。
また是非お越し頂けますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、本年もよろしくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
3回目の宿泊でした。
ちょっと古さは感じますが綺麗ですので良いホテルです。
芦屋に仕事がある時はまたこのホテルが良いです。
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いつもホテル竹園芦屋にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただいたことに心より御礼申し上げます。
お客様にはお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変感謝しております。
今後もお越し頂きました際に、更にご要望にお応えできる様努力してまいりますので、またのお越しをお待ち申し上げております。