ホテルの方達はとても丁寧で良い仕事をしていらっしゃいました。
部屋も落ち着いた雰囲気でとても良かったです。

ただ総合評価を２としたのは朝食です。
予約確定時の情報には下記の記載がありました。

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朝食は約30種類の和洋朝食バイキングとなります。
（AM7：00～AM9：30）
吹き抜け＆ガラス張りの開放的な空間で、朝はパン派のあなたにも、
ご飯を食べなきゃチカラが出ないというあなたにも、大事な一日に欠かせない朝食をご用意しています。
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前日予約のメールにも特に記載はなかったのですが、実際にはバイキングではなく配膳されたものでした。
敢えて、バイキングが実施されているホテルを選んだのですが、これにはがっかりしました。
「情報に偽りあり」ではないでしょうか？


*この件については、支配人殿より既にお詫び連絡及び非常に丁寧な説明を頂戴しております。
　ただし、あくまでも「記録」として記載させて戴きます。
（支配人殿：返答不要です）

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月