この度はルートイングランティア函館五稜郭へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

立地に関しまして、当ホテル近隣には飲食店が多数ございますので大変ご好評を頂いております。
ご朝食につきましてご満足頂けず、申し訳ございません。今後はより皆様にお喜び頂ける様、朝食メニューの考案、工夫に一層力を入れて参ります。

お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を心より、お待ち申し上げております。

フロントクラーク　古内

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

少しでも快適にご利用頂けます様、こちらの都合では御座いますが、お部屋をグレードアップさせて頂くことも御座います。
しかしながら、お部屋の加湿器とWIFIに関して、ご不快な思いされましたこと、大変申し訳御座いません。
WIFIに関してはどうしてもアクセスが集中する時間帯は速度がでない場合もございます。快適にお過ごし頂く為、今後の議題とさせて頂きます。

お忙しい中口コミ投稿頂き誠に有難うございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　石川

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

朝食に関して不手際がございました事、大変申し訳ございません。以降このような事が無いようにスタッフ一同徹底致します。
これからも精進して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

お忙しい中口コミ投稿頂き誠に有難うございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ルートイングランティア函館五稜郭
石川

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
最上階の大浴場についてのご意見ありがとうございます。大浴場は現在、行政からの指摘があり現在の高さまで目隠しのシールを貼らせて頂いております。
リニューアルの折には展望の点もふまえて改善できればと思っております。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　近藤

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用をお待ち致しております。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　近藤

この度はルートイングランティア函館五稜郭に
御宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。

施設管理スタッフ・清掃スタッフを始め
全従業員が、お客様が心地よくお過ごし頂けるようなホテルを目指し日々努めております。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は天然温泉でございまして
肩こり・腰痛・冷え性・疲労回復の効果がございます。
お客様の癒しの場をご提供できるよう接遇面に関しても精進して参ります。

ご投稿誠に有り難う御座いました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　千葉

この度はルートイングランティア函館五稜郭に
御宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
無料朝食セットのプランに関しまして
ご意見ありがとうございます。
参考にさせて頂きたく存じます。
また早得プランと申しまして、お早めにご予約
頂いたお客様には朝食サービスで
お泊り頂けるプランもございます。
次回是非、ご利用下さいませ。

お客様によりご満足頂ける様、スッタフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　千葉

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、温泉大浴場をお気に召して頂き、大変光栄でございます。
当ホテルの大浴場は天然温泉を使用しており、塩化物泉で肌の保湿保温、湯冷めしにくいことが特徴でございます。
お部屋の清掃や、備品類、朝食メニューなども現状に満足せず、改善、工夫を凝らしお客様皆様にご満足頂けます様、より良いホテル作りを目指して参ります。
次回も函館にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

フロントクラーク　小笠原

　この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
最上階にございます天然温泉は、神経痛・冷え性・リウマチ・疲労回復等の効能がございます。天然温泉ならではの、体の芯まで温まるお湯をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
またその他、施設面・サービス面はいかがでしたでしょうか。お客様により快適な空間と時間を提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　千葉

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは五稜郭の中心部に位置し、交通の便も良く大変好立地でございます。
ご朝食に関しましては、函館ならではの味覚を楽しんで頂きたく、イクラやイカの塩辛等をお出ししておりましたが、今後はよりお客様にご満足頂けるよう、メニュー内容の見直し・改善を致します。また、お客様一人一人と真摯に向き合い、心のこもった感動のサービスができるようスタッフ一同精進して参ります。
大浴場に関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
貴重なご意見大変感謝しております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ルートイングランティア函館五稜郭　
フロント　千葉

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは函館駅よりお車で15分程。また、路面電車の電停も近くにございますので、お車でなくともご利用いただける立地でございます。
最上階の天然温泉は多くのお客様に御好評頂いております。
また函館にお立ち寄りの際には是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　近藤

いつもルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、とても励みになります。
今後もご満足頂ける様、精進して参りますので変わらぬご愛顧頂きます様お願い致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　近藤

この度はルートイングランティア函館五稜郭にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
温泉に気持ちよくお入り頂けたご様子で何よりでございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、これからも当ホテルをご愛顧頂きます様宜しくお願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ルートイングランティア函館五稜郭
近藤

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「最高の気分」とのお言葉に非常に喜びを感じております。
これからも常にお客様に最高の気分をご提供できるよう努めて参ります。
また朝食レストランや接客サービスもお褒め頂ける様精進して参ります。
今後も当ホテルをご愛顧頂きます様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　近藤

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
最上階の天然温泉大浴場にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
また当ホテルでは大浴場だけでなく、朝食バイキングもご好評を頂いております。
朝食無料のプランもございますので、またの機会に是非ご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　近藤

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。今後も函館にいらっしゃったお客様が笑顔でお帰りになれるよう誠心誠意サービスに努めさせて頂きます。

カードキーお預けの件でございますが、万が一外出先でカードキーを紛失されますと盗難等が発生する恐れがございます。そういった事案を未然に防ぐ為のも皆様の安全をお預かりしているホテルの務めと考えております。ご面倒かとは思いますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　近藤

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの最上階には天然温泉の大浴場をご用意しております。
足の伸ばせるお風呂は1日の疲れを取るのには最適かと思います。
是非また函館にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同またのお越しをお待ち致しております。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　近藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
お食事のご案内に付きましてはスタッフの勉強不足によりありきたりなご案内になってしまい大変失礼致しました。
観光ガイドではなく、現地の者だからこそ知るお店やスポットをご案内できるようスタッフ一同勉強を重ねて参ります。
また函館にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　近藤

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは函館五稜郭エリアの中心に位置しており、五稜郭公園や五稜郭タワー、市電乗り場など観光やご移動には最適な位置にございます。
是非、ご旅行やお仕事の拠点にお使い頂ければと思います。
お食事券の利用可能なお店は随時交渉中でございますので、今しばらくお待ち頂ければと思います。
またプランはご朝食のみのプランもご用意しておりますので、是非そちらもご検討下さいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　近藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
様々なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。頂きましたご指摘は各部署に伝え、改善するよう努めさせて頂きます。

ベッドの大きさにつきましては、シングル、ダブルルームとツインルームとでは、スタンダード、コンフォートフロア共にツインルームの方が幅が若干狭くなっておりました。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。

また函館にお立ち寄りの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　近藤