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函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 クチコミ・感想・情報

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函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.38
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.20
  • 食事3.92
宿泊年月
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風呂4

中年ライダー28321さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

中年ライダー28321さん [50代/男性] 2010年07月07日 13:21:58

7月3日に宿泊しました。ホテルスタッフの対応が大変良かった。特に駐車係のスタッフが親切で良かったです。部屋も綺麗で良かったが女性の風呂の設定温度が43℃だったが温度が高く熱かった。ホテル周辺も五稜郭公園もすぐそばにあり、観光には良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2010年07月21日 19:37:48

この度は当ホテルにご宿泊頂き、又お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。大浴場に関しまして、温度管理が行き届かず、大変失礼致しました。施設管理を強化するとともに、原因を調査し改善いたしてまいります。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
:『早得!!プラン』~朝食サービス!一週間前のご予約でお得に宿泊~
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂4

サンデーパラダイスさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

サンデーパラダイスさん [40代/男性] 2010年07月04日 16:10:59

五稜郭の中心にあり、利便性大。温泉付きなので、いつも利用してます。
ただ、朝食は、他の系列もそうですがいまいち。函館なら、他のホテルの方が
同値でも上です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2010年07月21日 19:27:53

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。朝食に関しまして、ご意見ありがとうございます。より種類の豊富なメニュー作りに取り組み、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『早割!!プラン』~一週間前のご予約でお得に宿泊~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月29日 10:50:56

出入りが自由で、やや不用心な気がした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2010年07月21日 19:26:47

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。22時に裏口は施錠させて頂いておりますが、お客様のご指摘を真摯に受け止め、より一層セキュリティ面を強化してまいります。又のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
:『早得!!プラン』~朝食サービス!一週間前のご予約でお得に宿泊~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月05日 08:42:33

全体的には満足の出来るホテルです。

残念な点
①五稜郭タワーが観える部屋で・・上層階の部屋が 良かったかな!
②フロントにスタッフは常時居ないのは、監視カメラでお客様が見えたら顔出し?
③朝食のご飯はやはり炊きたてが良いですょ~

立地が良く・・五稜郭に行くには便利ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2010年06月17日 23:45:04

この度は、当ホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
五稜郭タワーはツインかダブルの高層階でしたらご展望頂けますので、次回ご利用の際は、高層階確約のコンフォートタイプのご予約をお勧めしております。
フロントにスタッフがいなかった点でございますが、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様がホテルにお越しの際、いつでも気持ちよくお迎えできるように改善してまいります。
又、ご朝食の件でございますが、炊きたてのご飯をご案内できず大変申し訳ございませんでした。
今後改善し、更なる向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
☆QUOカード(500円)付プラン☆さらに朝食サービス!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月18日 21:56:31

五稜郭に近く、ホテルの近くには、飲食店も多数あり、とても便利でした。
フロント及び駐車場のスタッフの皆さんも桜と同じく満開の笑顔で、楽しく過ごせました。ただ大浴場の洗い場が少なく順番待ちになってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2010年05月23日 18:26:48

この度は、当ホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
頂いたお言葉のように、さくらの時期のみではなく、年間通して満開の笑顔で御待ちしております。
大浴場ではご不便をお掛けし失礼致しました。
今後ご案内等、工夫検討いたしてまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
函館観光満喫!!五稜郭タワーチケット付プラン~送迎バスも運行中~
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月11日 11:36:59

函館出張の時はいつもここにお世話になっています。
今回は食事する時間もなく、コンビニでQUOカードが
とても役立ちましたが、前のようにまた夕食プランが
あるといいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2010年05月23日 18:24:46

この度は、当ホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
クオカードがお役に立ち、うれしく感じております。
夕食プランに関してでございますが、現在も以前とは名称と若干の内容変更を行い、ご用意しております。「お食事券」の付いたものとして、ルートイン共通の件をご用意しております。
是非こちらもまたお試しくださいませ。
オリジナルメニュー等をご用意し、御待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆QUOカード(2,000円)付プラン☆さらに朝食サービス!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

nao6709さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

nao6709さん [50代/女性] 2010年05月09日 23:12:46

五稜郭に近く、車をおいたまま見学出来たこととスタッフの対応が良く、気持ちが良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
函館観光満喫!!五稜郭タワーチケット付プラン~送迎バスも運行中~
禁煙セミダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2010年05月23日 18:12:24

この度は、当ホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、観光名所である、五稜郭公園まで徒歩約5分。また、周辺は繁華街と便利な立地にございます。
今後ともご愛好賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
函館観光満喫!!五稜郭タワーチケット付プラン~送迎バスも運行中~
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

風呂4

いくいくばななさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

いくいくばななさん [50代/男性] 2010年04月26日 15:48:33

冬の函館宿泊はグランディア、最上階14回の展望風呂も良く、部屋も綺麗でした、又利用したと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2010年05月23日 18:08:21

この度は、当ホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場ではゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか?
是非今後も、足を伸ばしてゆっくりと疲れを癒してくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
五稜郭で天然温泉満喫!!気軽にお得に☆素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月03日 21:17:26

函館では良いレベル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2010年05月23日 17:58:50

この度は、当ホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂いたご様子に大変うれしく感じております。
次回お越しの際には、「良いレベル」が「最高のレベル」とおっしゃっていただけるよう努めてまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
:『早得!!プラン』~朝食サービス!一週間前のご予約でお得に宿泊~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルコンフォートタイプ】

風呂4

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月05日 17:02:35

いつも利用させていただいています。
今回は好みのプランがなく、ちょっと残念でした。
良いホテルなので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2010年02月24日 22:30:30

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
プランの充実がなく、失礼致しました。
今後、季節、時期に応じたプランを随時展開するよう努めてまいります。
是非又御利用下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お部屋広々!ツインルームを独り占め!!~シングルユースで素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月26日 15:20:05

コットンや綿棒や髪を束ねるゴムが、あれば良かったらな~と思っいました。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋広々!ツインルームを独り占め!!~シングルユースで素泊まりプラン~
禁煙ツイン

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2010年02月15日 11:06:34

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてはコットン、綿棒等用意いたしておりますのでご利用くださいませ。ご案内が不足しており失礼いたしました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お部屋広々!ツインルームを独り占め!!~シングルユースで素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月21日 18:05:59

いつも利用させて頂いてます。
今回は夕食が必要なかったので、朝食のついてる「お菓子」のプランにしました。
子供へのお土産、ですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2009年12月23日 14:51:49

いつも当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
お菓子プランはいくつかのお土産を少しづつ袋に入れてお渡ししております。
お土産の参考等に御利用下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
函館お土産味くらべ♪~お菓子の詰め合わせプレゼント~
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

まー0980さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

まー0980さん [40代/男性] 2009年11月08日 06:38:05

初めて泊まりました。玄関前の駐車場に止めましたが幅が狭く白線内に入れれば良いのですが、隣の車が寄って停車しており自分の車に乗るのに一苦労しました。時間が無い朝は辛いです。温泉大浴場はやはり良いですね 差別化になっていると思います。個人的にはもう少し熱めの方が良かったです。自動販売機も種類別に色々とあり夜中は助かります。またホテル内に飲食店があり時間が限られている時等は非常に助かります。
ただ朝食の時間を30分早めてくれれば、朝に活動するのには良いと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
早得プラン!!朝食サービス&ポイント10倍~送迎バスも運行中~
禁煙シングル

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宿泊年月
2009年11月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2009年11月15日 17:13:25

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
駐車場、大浴場等では、ご不便をお掛けし、大変失礼致しました。
今後一層の管理強化を図り、再発の防止に努めてまいります。
この度は御宿泊頂き、誠に有難うございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早得プラン!!朝食サービス&ポイント10倍~送迎バスも運行中~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

マーク0823さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

マーク0823さん [30代/男性] 2009年10月24日 14:38:19

総合的には良かったです。しかし下記の点は気になりました。
大浴場はせっかく眺めが良いはずなのに、曇りガラスで良く見えない。

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宿泊年月
2009年10月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2009年11月15日 17:02:48

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
大浴場では、景色をお楽しみいただけず、申し訳ございませんでした。
大浴場の向かいにあるリラクゼーションルームからも御覧いただけますので、次回是非お試し下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
おかげさまで一周年!!低層階&室数限定プラン~送迎バスも運行中~
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月10日 20:21:51

お部屋のカンジもすごくキレイだし、ツインでしたが程よい広さだったと思います。

入浴する時、男性は部屋のカードキーで入るみたいでしたが、私が(女性)先に上がって部屋で休みたいと思っていても、待ってなければいけないのが不便だな~っと思いました。(フロントへ言えば良いのかも知れないけど、それも面倒ですよね・・・^ー^;)

女性用の入浴カードキーでも、部屋の出入りが出来れば良いのに。。。っと思いました。

値段もお得だと思います。
この度はお世話になりました。

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宿泊年月
2009年10月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2009年11月15日 16:56:58

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
ルームキーに関しまして、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。スペアキーのお貸出しも行っておりますので、ご質問等も含めまして、是非お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
この度はご不便をお掛けし、大変失礼致しました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
おかげさまで一周年!!低層階&室数限定プラン~送迎バスも運行中~
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月27日 09:20:08

朝食が満足でした。

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宿泊年月
2009年09月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2009年11月15日 16:44:56

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご朝食に関しまして、ご満足いただけましたこと、大変うれしく感じております。
今後も、一層の努力、工夫を行い、更なるご満足をいただけますよう、努めて参ります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早得プラン!!朝食サービス&ポイント10倍~送迎バスも運行中~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 17:41:02

駅、空港に送迎車があり部屋も新しくきれいで掃除も行き届いていました。
また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
おかげさまで一周年!!低層階&室数限定プラン~送迎バスも運行中~
喫煙ツイン

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宿泊年月
2009年09月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2009年11月15日 16:46:35

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルでは、朝、夕方と、送迎バスを運行いたしております。
今後も是非御利用下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
おかげさまで一周年!!低層階&室数限定プラン~送迎バスも運行中~
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月12日 14:36:56

この宿泊予約を使って、私は同じ名前で函館駅前と五稜郭を間違えてしまいました。
着いてからわかったのでとても大変で、どうして同じグランティアを使って名前をつけるのか?と不満でした。私が間違えたから仕方がないのですが、電話で確認した時も函館駅前に電話で予約確認をしたのですから五稜郭だとはっきり言ってくれれば良かったのに、いつも電話に出るのは遅いし最悪。
でも、お風呂やお部屋はきれいで良かったです。

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宿泊年月
2009年09月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2009年09月16日 23:28:20

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご案内等、様々な不備があり、誠に申し訳ございませんでした。今後、人員配置、ご案内等一層の見直しを行い、よりスムーズにご案内できるよう務めてまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早得プラン!!朝食サービス&ポイント10倍~送迎バスも運行中~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月06日 10:18:49

今回は特別プランで、朝食代込み、部屋も上層階でよい部屋でした。お得感があり、良かったです。夜は近辺のお店か駅前まで出かけおいしい地のものを食べ、あとは温泉でゆっくりです。ここの温泉は良いですよ。

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宿泊年月
2009年08月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2009年09月16日 23:21:22

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ホテル最上階にある天然温泉にご満足頂けたご様子に、大変うれしく感じております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月02日 10:31:12

ホテルは綺麗です。
夕食の種類がもっと豊富だと嬉しい。

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宿泊年月
2009年08月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2009年09月16日 23:19:35

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
一層ご満足いただけますよう、スタッフと話し合い、努力いたしてまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
平日限定【ポイント10倍】プラン☆夕食しっかり満腹満足☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

350件中 261~280件表示

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