この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
徒歩5分で五稜郭公園へ、市電やバス停も近く、ＪＲ函館駅、函館山方面はもちろん、温泉地として有名な湯の川地区への移動も大変便利でございます。
また、徒歩10分圏内で飲食店、飲み屋街が数多くあり、函館の繁華街として毎夜賑わっております。
日中観光散策し、ホテルへチェックインして天然温泉大浴場で一休み、夕方からは繁華街へ繰り出し、翌朝また天然温泉大浴場でゆっくり寛ぐ・・・。
また次回函館の観光、お食事をご堪能頂きまして当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊、ご投稿有難うございました。

マネージャー　小笠原

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

温泉成分は塩化物泉、塩分の効果でとろみがあり、保温効果、湯冷めしにくく、お肌の潤いが長く続くのが特徴でございます。
お客様からのお声を全スタッフへ伝えたところ、大変喜んでおりました。有難うございます。

お客様からのお言葉を励みに、よりお客様皆様が安心してお寛ぎ頂けるホテル作りを目指し、これからも精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊、ご投稿有難うございました。

マネージャー　小笠原

この度は数あるホテルより、ルートイングランティア函館五稜郭をお選び、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテル自慢の天然温泉大浴場と朝食バイキングでご満足頂き、大変嬉しく存じます。
ご記載頂きましたフェイスタオルはもちろん、各種備品、アメニティについてはご連絡頂けますとすぐにお持ちいたします。チェックイン時でも結構ですのでお声かけ下さいませ。
お客様の仰るとおり、手洗い後などの手拭用として設置するなどお客様の貴重なご意見を今後のホテル運営に活かし、より良いホテル作りを目指してまいります。

全国のルートインはもちろん、函館にお越しの際には是非ルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊、ご投稿有難うございました。

マネージャー　小笠原

この度は数あるホテルより、ルートイングランティア函館五稜郭をお選び、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂きまして、嬉しい限りでございます。
お客様の仰るとおり、函館市の要所を繋ぐ市電が便利で、市電停留所やバス停留所もホテル徒歩5分圏内と大変好立地でございます。湯の川で海辺を歩き、疲れを足湯で癒し、五稜郭タワーで五稜郭公園と市街地を一望、函館駅前付近で海鮮料理に舌鼓、最後は函館山の夜景で締めくくる・・・地元民は中々することのない、そんな観光巡りが楽しめます。
お部屋の広さ、満足にお寛ぎ頂けなかったことは誠に心苦しい限りではございますが、フロントにてお荷物のお預かりはいつでも行っております。必要な手荷物以外をフロントにお預け頂くことも出来ますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

また函館にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

マネージャー　小笠原

この度はルートイングランティア函館五稜郭を御利用頂き誠にありがとうございます。
ご存知の通り、私共のホテルは函館市内でも一番の繁華街に立地している為、ビジネス・観光・ショッピング等に大変便利でございます。
立地に関しましては他のお客さまにもご好評を頂いております。
また函館へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　吉田

この度はグランティア函館五稜郭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
コンフォートタイプのお部屋のご予約でしたので、高層階確約となっておりました。
五稜郭周辺では、五稜郭タワーの次に当館が高い建物となっております。
景観にご満足頂いたご様子で、大変嬉しく思います。
次回函館にいらした際には、ぜひまた当館をご利用下さいませ。

フロントクラーク吉田

この度はグランティア函館五稜郭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご満足いただき大変嬉しく存じます。
またスタッフの対応もお褒めに預かり大変恐縮すると共に励みにもなりました。重ねて感謝申し上げます。
お客様がまたゆっくりと寛げる時間を演出できるようスタッフ共々精進して参ります。
今後ともご愛顧賜りますようまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロントクラーク　吉田

この度はグランティア函館五稜郭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご到着時からお客様にはご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び致します。
至急、チェックイン時の並びに関して、一般のお客様と団体のお客様の列を分けるなど見直して参ります。
ご指摘頂きました事、感謝致します。
またお客様のお目にかかれます事をスタッフ一同お待ちしております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロントクラーク　吉田

この度は、グランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場にご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。しかしながら設備に関して、お客様には不愉快な思いにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
現在、ドライヤーに関しましては、速乾性があり風量の強いものを大量発注しており、全室交換予定でございます。
次回、ご来館の際御期待下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　吉田

この度はグランティア函館五稜郭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
お客様からのこのようなお言葉は私共スタッフの励みになります。
重ねてお礼申し上げます。
次回お越し頂けた際にも気持ちよくご利用して頂けますよう日々努めて参りますので、また機会がございましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　吉田

この度は、数あるホテルの中からグランティア函館五稜郭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中、口コミ投稿をして頂き重ねてお礼申し上げます。
駐車場が満車だったこと、また、スタッフの説明不足により、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後はご指摘通り、地図をご用意させて頂ます。
貴重な御意見、本当にありがとうございました。
次回もご宿泊して頂ける様、スタッフ一同全ての品質の向上に努めて参りますので、またのご宿泊お待ちしております。


フロントクラーク　吉田

この度はグランティア函館五稜郭をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。
大浴場の備品に関しましては、ご検討させていただきます。
これからも、最高のおもてなしで皆様をお迎えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

フロントクラーク　吉田

日頃から、ルートイングランティア函館五稜郭に御宿泊頂き、誠に有難うございます。

これからも立地や設備に負けることなく、接遇面でもご満足頂けます様、日々精進して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中口コミ投稿頂き、誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　石川

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。

また設備、接遇面に関しお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
また函館にお越しの際は、ご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、お待ち申し上げます。

フロントクラーク　古内

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中口コミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

またのご利用を、お待ちしております。

フロントクラーク　古内

この度のご宿泊、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。

またのご利用をお待ち申し上げます。

フロントクラーク　古内

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。快適にご宿泊頂き嬉しい限りでございます。スロープの件は本社に改善案として出させて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。今後とも函館にお越しの際にはご利用をお願い致します。フロントクラーク　　林

この度はルートイングランティア函館五稜郭へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

立地に関しまして、当ホテル近隣には飲食店が多数ございますので大変ご好評を頂いております。
ご朝食につきましてご満足頂けず、申し訳ございません。今後はより皆様にお喜び頂ける様、朝食メニューの考案、工夫に一層力を入れて参ります。

お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を心より、お待ち申し上げております。

フロントクラーク　古内

この度はルートイングランティア函館五稜郭へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

当ホテルがございます函館市本町は近隣に飲食店等が充実している為、立地にはご好評を頂いております。
また駐車場スタッフの接遇に関しお褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。

今後もサービスの品質向上に努めて参りますので、また函館へお越しの際は当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

フロントクラーク　古内

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食やお部屋にご満足頂いた様子を伺い、とても嬉しく口コミ拝見致しました。

玄関の出入口はタクシーの乗り降り等で立地上狭い状態となっております。看板を設置するなどし、お客様を危険に巻き込む事のないよう、今後の課題として何か検討致します。
貴重なご意見有難うございます。

この度はお忙しい中口コミ投稿頂き誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　石川