この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
最上階の大浴場についてのご意見ありがとうございます。大浴場は現在、行政からの指摘があり現在の高さまで目隠しのシールを貼らせて頂いております。
リニューアルの折には展望の点もふまえて改善できればと思っております。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　近藤

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も、気持ちよくご利用頂ける様に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　近藤

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用をお待ち致しております。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　近藤

この度はルートイングランティア函館五稜郭に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は函館山付近の源泉を使用しており、塩分の多く含んだ温泉となっています。
保温効果も高く、疲労回復等の効能もあり
お客様から御好評頂いております。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またサービス面はいかがでしたでしょうか。
お客様によりご満足頂けるよう、心温まる接遇を目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　千葉

いつもルートイングランティア函館五稜郭を
ご利用下さいまして誠に有り難うございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく拝見致しました。
お仕事の疲れは癒されましたでしょうか。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう
努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　千葉

この度はルートイングランティア函館五稜郭に
御宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。

施設管理スタッフ・清掃スタッフを始め
全従業員が、お客様が心地よくお過ごし頂けるようなホテルを目指し日々努めております。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は天然温泉でございまして
肩こり・腰痛・冷え性・疲労回復の効果がございます。
お客様の癒しの場をご提供できるよう接遇面に関しても精進して参ります。

ご投稿誠に有り難う御座いました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　千葉

この度はルートイングランティア函館五稜郭に
御宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
無料朝食セットのプランに関しまして
ご意見ありがとうございます。
参考にさせて頂きたく存じます。
また早得プランと申しまして、お早めにご予約
頂いたお客様には朝食サービスで
お泊り頂けるプランもございます。
次回是非、ご利用下さいませ。

お客様によりご満足頂ける様、スッタフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　千葉

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、温泉大浴場をお気に召して頂き、大変光栄でございます。
当ホテルの大浴場は天然温泉を使用しており、塩化物泉で肌の保湿保温、湯冷めしにくいことが特徴でございます。
お部屋の清掃や、備品類、朝食メニューなども現状に満足せず、改善、工夫を凝らしお客様皆様にご満足頂けます様、より良いホテル作りを目指して参ります。
次回も函館にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

フロントクラーク　小笠原

日頃より当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
近隣徒歩圏内に居酒屋やレストラン、バーなどの飲食店、歓楽街があり大変便利かと存じます。
函館市近海地物の海産物を提供してくれる寿司屋、居酒屋は地元民にも愛されております。
これからの冬、鱈やカジカ、ゴッコが旬をむかえ、焼きもの煮物、鍋物が恋しくなる季節でございます。
次回ご利用の際にも、是非函館の味覚をご堪能下さいませ。
ご投稿有難うございました。

フロントクラーク　小笠原

　この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
読書灯とコンセントに関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。コンフォートタイプのお部屋には、どちらも枕元に完備されております。またご希望であればフロントにて貸し出ししておりましたので、次回は是非お声かけ下さいませ。
大浴場やご朝食にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。私達スタッフの笑顔の源は何よりもお客様の笑顔でございます。今後もスタッフ一同、お客様により喜んで頂けるような接客・サービスを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ルートイングランティア函館五稜郭　
フロント　千葉

　この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
最上階にございます天然温泉は、神経痛・冷え性・リウマチ・疲労回復等の効能がございます。天然温泉ならではの、体の芯まで温まるお湯をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
またその他、施設面・サービス面はいかがでしたでしょうか。お客様により快適な空間と時間を提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　千葉

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは五稜郭の中心部に位置し、交通の便も良く大変好立地でございます。
ご朝食に関しましては、函館ならではの味覚を楽しんで頂きたく、イクラやイカの塩辛等をお出ししておりましたが、今後はよりお客様にご満足頂けるよう、メニュー内容の見直し・改善を致します。また、お客様一人一人と真摯に向き合い、心のこもった感動のサービスができるようスタッフ一同精進して参ります。
大浴場に関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
貴重なご意見大変感謝しております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ルートイングランティア函館五稜郭　
フロント　千葉

いつもルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはご満足いただける内容をご提供できずに申し訳ございません。
今後はお客様のお声を反映し、ご満足いただけるよう善処させて頂きます。
またの御来館、心よりお待ち致しております。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　近藤

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは函館駅よりお車で15分程。また、路面電車の電停も近くにございますので、お車でなくともご利用いただける立地でございます。
最上階の天然温泉は多くのお客様に御好評頂いております。
また函館にお立ち寄りの際には是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　近藤

いつもルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、とても励みになります。
今後もご満足頂ける様、精進して参りますので変わらぬご愛顧頂きます様お願い致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　近藤

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
遠路鹿児島から函館に足を運んで頂き、また函館の良さを満喫頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
函館は新鮮な海の幸にも恵まれ、異国情緒溢れる美しい街並みは、映画のロケ地としてもよく利用されます。
また、お客様がおっしゃるとおり当ホテルは五稜郭の中心地に位置し、観光には大変便利でございます。
今回はお時間が無かったということで、ご朝食をお召し上がり頂けなかったのは残念でした。バイキング形式になっておりまして、新鮮なイクラや日替わりで名物の松前漬け、塩辛等をご用意しております。きっとご満足頂けると思いますので、是非ご家族皆様でお越し下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　千葉

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂いたご様子で大変嬉しく思っております。
また、素敵な写真まで付けて頂きましてありがとうございます。
北海道旅行の良き思い出作りに一役買えた事嬉しく思います。
今後もお客様に素敵な思い出をお作り頂ける様スタッフ一同誠心誠意サービスさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　近藤

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便をお掛けしました事深くお詫び申しあげます。
ご指摘頂いた点は同様の事が起きぬ様周知徹底を図って改善に努めさせて頂きました。
また、大浴場のフィルムに関しましても現在張替えを検討中でございます。
お見苦しい所をお見せ致しました事重ねてお詫び申しあげます。
次回お越しの際には気持ちよくお使い頂ける様改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　近藤

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉が何よりのお言葉でございます。これからも何度でも宿泊したいと思っていただける様さらなるサービスの向上に努めて参ります。
今後も変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　近藤