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投稿日：2020-12-01 18:49:51
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投稿日：2020-02-06 17:24:23
5.0
投稿日：2019-02-22 20:13:08
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投稿日：2019-02-22 19:58:50
立地2
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週末の息抜きさんの ホテルルートイン水戸県庁前 のクチコミ
車や高速バス利用の方には便利でしょうが、直ぐ隣のコンビニ以外は、どこに出かけるにも不便でした。
今回、持参したＰＣの他に、レンタルＰＣをお借りして、調べ物をしながら、書類を作成していたのですが・・・夜１０時過ぎに突然、回線が切断してしまい、深夜１時を過ぎてやっと、復旧しました。
切断中に、お風呂でもと思って、大浴場に行ったのですが、３～４人しか入れない浴槽をグループ客が独占していて、結局、部屋のお風呂で我慢しました。
朝食バイキングですが、バイキング会場が狭すぎて、人が溢れかえっていて、部屋に戻ったのですが、２回目も、同じ状況で、結局、食べませんでした。
いくら、無料の朝食とは言え、あの人ごみの中で、食事をさせるのは如何なものでしょうか？
ネット環境・朝食会場・大浴場とマイナス要素の高い宿泊でした。
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この度はホテルルートイン水戸県庁前へのご宿泊ありがとうございます。
当ホテルにおいて至らぬ点があり、お客様にはご不快な思いをさせ、大変申し訳ございません。
インターネット環境につきましては、接続状況に不具合が生じた場合、出来る限りその場で復旧できるように原因を探りまして対応しておりますが、今回の時間がかかりましたこと申し訳ございません。現在ネットワーク管理者を交えて調査中でございまして、快適な環境をご提供できますように取り組んでおります。
また、大浴場、ご朝食会場とお客様が集中してご利用頂く、大変混み合う時間帯が発生しましたことお詫び申し上げます。朝食会場につきましては、予め込み合う時間帯のご案内や、準備出来次第の早めのオープン等、集中する時間帯が緩和できるように営業して参ります。
水戸にお越しの際に当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをされましたこと重ねてお詫び申し上げます。従業員一同、ご満足頂ける空間をご提供できますように今後とも努めて参ります。
ご投稿を頂きましてありがとうございました。
ホテルルートイン水戸県庁前 関