楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートイン水戸県庁前のクチコミ･お客さまの声
総合2
すみません、率直な感想を書きます。・ウエルカムコーヒーは苦すぎます。ありえないほどです。従業員の方は試飲されてないの でしょうか。却ってマイナス評価となってしまいました。・枕が高すぎて使えませんでした。・朝食のレイアウトがとても不便でした。席はゆとりがあるのに入口には行列、席間が狭く 通りづらかったです。・お風呂は、ゆったりいいですね。・部屋着もとても好感がもてました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン水戸県庁前をお選びいただき、まことにありがとうございます。大浴場と部屋着に関しまして、お客さまより好感を頂けましたこと大変嬉しく存じます。また、ウエルカムコーヒー・枕・朝食会場に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ウエルカムコーヒーですが、お客さまよりご指摘頂きました通りでございましたので、苦さを調整いたしました。ご指摘いただきましてありがとうございました。今後は、お客様にご指摘いただく前に、まずは一番にお客さまの立場になって考えていくようフロント全員で再徹底致します。枕に関しまして、低い枕もご用意しております。フロントのご案内不足でございました。大変申し訳ございません。朝食会場ではご迷惑をお掛けいたしました。レストランのレイアウトにつきましては、テーブルの配置替えなど、早急に再考して参ります。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様よりご指摘いただいた点を含めて、さらにお客様に喜んでいただけるホテルを目指して今後もスタッフ一同努力して参ります。是非またのお越しをお待ち申し上げます。ホテルルートイン水戸県庁前フロント 小林 瞳
ホテルルートイン水戸県庁前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの ホテルルートイン水戸県庁前 のクチコミ
すみません、率直な感想を書きます。
・ウエルカムコーヒーは苦すぎます。ありえないほどです。従業員の方は試飲されてないの でしょうか。却ってマイナス評価となってしまいました。
・枕が高すぎて使えませんでした。
・朝食のレイアウトがとても不便でした。席はゆとりがあるのに入口には行列、席間が狭く 通りづらかったです。
・お風呂は、ゆったりいいですね。
・部屋着もとても好感がもてました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン水戸県庁前をお選びいただき、まことにありがとうございます。
大浴場と部屋着に関しまして、お客さまより好感を頂けましたこと大変嬉しく存じます。
また、ウエルカムコーヒー・枕・朝食会場に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ウエルカムコーヒーですが、お客さまよりご指摘頂きました通りでございましたので、苦さを調整いたしました。ご指摘いただきましてありがとうございました。今後は、お客様にご指摘いただく前に、まずは一番にお客さまの立場になって考えていくようフロント全員で再徹底致します。
枕に関しまして、低い枕もご用意しております。フロントのご案内不足でございました。大変申し訳ございません。
朝食会場ではご迷惑をお掛けいたしました。レストランのレイアウトにつきましては、テーブルの配置替えなど、早急に再考して参ります。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様よりご指摘いただいた点を含めて、さらにお客様に喜んでいただけるホテルを目指して今後もスタッフ一同努力して参ります。
是非またのお越しをお待ち申し上げます。
ホテルルートイン水戸県庁前
フロント 小林 瞳