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ホテルルートイン水戸県庁前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン水戸県庁前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.07
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.29
  • 食事4.11

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン水戸県庁前 のクチコミ

投稿者さん 2014-07-24 16:22:58

中学生らしき野球チームの団体が何校かとまっていました。
大浴場の脱衣所が散らかっていました。
朝の食事が込んでいて、とてもうるさくて、朝からつかれました。
生徒から先生への挨拶や指示等が、一般の人間には不愉快に感じられることもあると思います。
ホテルに言っても仕方ないのかも知れませんが、ホテルの対応ももう少し出来たのではないかと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年06月
ホテルルートイン水戸県庁前 2014-07-30 14:25:21

この度は、ホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂きありがとうございました。
団体のお客様とご宿泊が重なり、朝食時や大浴場でご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。他のお客様にも直接ご指摘をいただき、こちらでも団体様にお話をさせて頂いたのですが、まだまだ私共で改善の余地があったかと反省しております。今後とも、サービス向上にスタッフ一同努力してまいります。  ご投稿、ありがとうございました。                ルートイン水戸県庁前 山田

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