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ホテルルートイン水戸県庁前のクチコミ･お客さまの声
総合2
布団が臭いちゃんとした説明も表記もないから、チェックアウト時間がわからなかった
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この度はホテルルートイン水戸県庁前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご指摘をいただく形となり誠に申し訳ございませんでした。まず、布団に関しまして一度確認を致しまして、清掃・消臭の再徹底を致します。また、チェックアウト時間などの案内ですが、現在コロナ渦の中、口頭では簡易案内となっており、書面での案内をお渡ししているものの不備が出てしまっておりました。こちらにつきましてもお渡しの徹底を致す所存でございます。今後、同じようなご指摘をいただかないように従業員一同徹底して参ります。また、ルートイン水戸県庁前にご宿泊いただけるよう気を引き締めて参ります。ホテルルートイン水戸県庁前マネージャー 井上
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布団が臭い
ちゃんとした説明も表記もないから、チェックアウト時間がわからなかった
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この度はホテルルートイン水戸県庁前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご指摘をいただく形となり誠に申し訳ございませんでした。
まず、布団に関しまして一度確認を致しまして、清掃・消臭の再徹底を致します。
また、チェックアウト時間などの案内ですが、現在コロナ渦の中、口頭では簡易案内となっており、書面での案内をお渡ししているものの不備が出てしまっておりました。こちらにつきましてもお渡しの徹底を致す所存でございます。
今後、同じようなご指摘をいただかないように従業員一同徹底して参ります。
また、ルートイン水戸県庁前にご宿泊いただけるよう気を引き締めて参ります。
ホテルルートイン水戸県庁前
マネージャー 井上