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4.0
投稿日：2023-11-21 15:58:16
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投稿日：2023-05-08 16:48:44
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投稿日：2023-02-24 06:30:03
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投稿日：2023-01-21 14:30:17
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投稿日：2022-05-04 07:42:41
総合1
Ryu1970さんの ホテルルートイン水戸県庁前 のクチコミ
他のビジネスホテルであんまり文句ないんだけど、ここだけは言っておく必要があると感じたので注意喚起までに投稿
家族と利用しました。
プラン名にはダブルベッドとありますが、中の注釈には「キングサイズのベッドが入っておりゆったり」などと記載されておりましたので、キングサイズなら家族3人で余裕あると思い予約。
いざ入ってみると、ベッドの幅は175cm程度しかなく、一般的にはクイーンサイズと呼ばれるキングより「ワンランク狭い」ベッドが入っていました。
これをキングと表記するのはいささか優良誤認ではないかと感じます。
更に、食事ですが、夕食が必要な方は隣の居酒屋を利用する事になりますが、近隣にお店が皆無なので事前に居酒屋に予約しておかないと利用は難しいです。
値段も辺鄙な立地の割にはお高めで、ファミリーにはお勧めできません。
朝食は悪くは無かったですが、良くも悪くもないです。
会場は広めですが、ゴルフ客が多いシーズンはお勧めしません。ごった返してて席に座るのもままならないです。
最後に大浴場ですが、まあ中小浴場です。女性側は大きい家風呂です。数人入ると鮨詰めで快適とは言えません。お風呂温度は高めなのでお子様連れには辛いかも？
女性側はカードキーが必要ですが、それは事前に教えて欲しかったです。ルームキーと交換で入れます。
価格の割にあんまり良い気持ちはしませんでした。ビジネスであっても次の利用はしないですね。
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この度はホテルルートイン水戸県庁前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まず、ダブルベッドの表記につきまして誠に申し訳ございませんでした。お客様の御指摘を受け、キングサイズからダブルサイズのベッドと表記を変更致しました。
また、食事につきましてもご満足いただけず申し訳ございませんでした。梅祭りのシーズンにて特に朝食・夕食共に混雑するシーズンでございまして、いずれにおいても落ち着いてお召し上がりできなかったかと存じます。朝食では客室のテレビからも混雑状況の確認ができるようになっております。ご参考にしていただければ幸いでございます。
大浴場につきましては男性8名様、女性4名様までを推奨としており、決して「大」とはいいがたいですが好評をいただいている施設でございます。季節毎に温度を変えており、おっしゃるように冬は温度は41℃と設定しております。また、女性大浴場についてはカードキーにつきましての説明不足申し訳ございませんでした。防犯上の理由で施錠をかけております。
お客様の御指摘を真摯に受け止め、今後に活かせるようにスタッフ一同精進してまいります。お忙しい中ご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン水戸県庁前
マネージャー 井上