楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートイン水戸県庁前のクチコミ･お客さまの声
総合3
1年ぶりの宿泊で、雪の日降る日でしたのでチェックインは混雑していました。自動チェックインなどが出来るともう少し良かったと思います。大浴場や部屋は以前と変わらず良かったのですが、部屋のWifiが全く繋がらず結局チェックアウトまで接続できませんでした。前回は普通に接続できたのに、これはこの日だけの問題なのか？と思いました。改善の余地があるかと思います。朝食は6:30に会場へ向かいましたが相変わらず混雑していました。ビジネス利用が多いため、朝食を早くとる方が多いと思いますので開始時間を早めるなどの対応が欲しいところです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。まず、折角ご利用いただいたにも関わらずWi-Fi環境が整っておらずご不便をお掛け致しました。Wi-Fiについては数多くご指摘いただいておりまして、特に2月は電波が安定しない日も多くありました。その為2月下旬にWi-Fi環境を整える為ルーターの増設を行っております。店舗内で速度調査等行っており、今のところ問題なく使用できていると思います。またお気づきの点等ございましたらお気軽にお知らせ下さいませ。朝食時間については、なるべく混雑しないよう早めのオープンを心掛けております。団体のご宿泊がある場合は早めにオープンする対策を取らせて頂いています。しかし、ご予約状況が日々変わりますので状況に応じて今後も対応出来ればと思っています。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテル運営を目指して日々精進して参ります。お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。今後共宜しくお願い致します。ルートイン水戸県庁前初森
ホテルルートイン水戸県庁前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン水戸県庁前 のクチコミ
1年ぶりの宿泊で、雪の日降る日でしたのでチェックインは混雑していました。自動チェックインなどが出来るともう少し良かったと思います。大浴場や部屋は以前と変わらず良かったのですが、部屋のWifiが全く繋がらず結局チェックアウトまで接続できませんでした。前回は普通に接続できたのに、これはこの日だけの問題なのか？と思いました。改善の余地があるかと思います。朝食は6:30に会場へ向かいましたが相変わらず混雑していました。ビジネス利用が多いため、朝食を早くとる方が多いと思いますので開始時間を早めるなどの対応が欲しいところです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まず、折角ご利用いただいたにも関わらずWi-Fi環境が整っておらずご不便をお掛け致しました。Wi-Fiについては数多くご指摘いただいておりまして、特に2月は電波が安定しない日も多くありました。その為2月下旬にWi-Fi環境を整える為ルーターの増設を行っております。
店舗内で速度調査等行っており、今のところ問題なく使用できていると思います。またお気づきの点等ございましたらお気軽にお知らせ下さいませ。
朝食時間については、なるべく混雑しないよう早めのオープンを心掛けております。団体のご宿泊がある場合は早めにオープンする対策を取らせて頂いています。しかし、ご予約状況が日々変わりますので状況に応じて今後も対応出来ればと思っています。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテル運営を目指して日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
今後共宜しくお願い致します。
ルートイン水戸県庁前
初森