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ホテルルートイン水戸県庁前のクチコミ･お客さまの声
総合2
土曜日で宿泊がここしかなく利用。値段が高いのに部屋もけして広くなく普通。部屋も年数も経っておりそれなりになっている。朝食も値段の安いホテルと然程変わらない。昔はいいイメージだったが値段なりのホテルではないように感じる。
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いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。まず、折角ご宿泊いただきましたが、ご満足いくご宿泊ができなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。料金については近年物価も上がり、宿泊費が全体的に値上がりしているのは確かでございます。また、3月は梅祭りの時期も重なるため通常価格より値段が高かった点もお客様が以前よりも値段が高いと感じたところだと思います。しかし、料金に見合う接遇が出来なかった点は私共にとって危機感を持たなくてはいけない所だと痛感しております。料金については変更が難しいので、お客様の貴重なご意見を私共の現状の課題として、早急に取り組める朝食内容の見直しやプラスαのおもてなしを考え、日々取り取り組んで参ります。ご指導いただき誠にありがとうございました。次回お越し頂ける機会がございましたら成長した姿を見せたいと思います。お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。ルートイン水戸県庁前初森
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投稿者さんの ホテルルートイン水戸県庁前 のクチコミ
土曜日で宿泊がここしかなく利用。値段が高いのに部屋もけして広くなく普通。部屋も年数も経っておりそれなりになっている。朝食も値段の安いホテルと然程変わらない。昔はいいイメージだったが値段なりのホテルではないように感じる。
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いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まず、折角ご宿泊いただきましたが、ご満足いくご宿泊ができなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
料金については近年物価も上がり、宿泊費が全体的に値上がりしているのは確かでございます。
また、3月は梅祭りの時期も重なるため通常価格より値段が高かった点もお客様が以前よりも値段が高いと感じたところだと思います。
しかし、料金に見合う接遇が出来なかった点は私共にとって危機感を持たなくてはいけない所だと痛感しております。
料金については変更が難しいので、お客様の貴重なご意見を私共の現状の課題として、早急に取り組める朝食内容の見直しやプラスαのおもてなしを考え、日々取り取り組んで参ります。
ご指導いただき誠にありがとうございました。
次回お越し頂ける機会がございましたら成長した姿を見せたいと思います。
お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
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