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ホテルルートイン水戸県庁前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン水戸県庁前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.07
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.29
  • 食事4.11

投稿者さんの ホテルルートイン水戸県庁前 のクチコミ

投稿者さん 2009-03-30 21:56:06

海鮮ダイニング「はなの夢」での【あんこう鍋定食】付きプランでの宿泊でした。残念ながら肝心の「あんこう鍋定食」がいくら待っても出てこないので、追加注文をずっとし続けて、腹いっぱいになった頃に出てきました。定食に付いている単品も全く出てこない上に再三の確認で忘れた頃に一品ずつという感じでした。きっとオープンして間もない様なので、全く見込みを立てることができなかったのだと思い、仕方ないと思ってます。でもホテルは良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
偕楽園「梅まつり」へ行こう♪ 海鮮ダイニング「はなの夢」で食べる【あんこう鍋定食】付きプラン
喫煙セミダブル

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ホテルルートイン水戸県庁前 2009-04-24 08:22:24

この度は当ホテル、又はなの夢をご利用して頂きまして、誠にありがとうございました。
しかし、はなの夢で度々不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。まだオープンしたてという事は言い訳にもなりませんが、まだこれから学んでいくスタッフ達ばかりな為、長い目で見て頂ければと存じます。それでも、二度とお客様に同じ思いをさせないようスタッフ一同努めて参ります。
ホテルスタッフ、はなの夢スタッフ一同お客様に満足のいくおもてなしのサービス努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。