こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2019-09-20 10:36:13
4.0
投稿日：2017-08-16 10:13:20
3.0
投稿日：2017-07-27 14:04:32
4.0
投稿日：2017-05-16 08:49:00
5.0
投稿日：2017-01-11 11:25:08
設備・アメニティ2
keetaro333さんの ホテルルートイン水戸県庁前 のクチコミ
8月13日に宿泊しました。
バイキング形式の朝食と人口温泉の大風呂はすごく良かったです。
あとスリッパの使い捨てのがあったのはちょっとうれしかったです、あのX字のスリッパがどうにも苦手でどうにかして欲しかったので個人的には良かったです。
しかしサービスでくれた提携飲食店のドリンク1杯サービス券、コレはありがた迷惑でした。
なぜなら利用客全員に配ってるのでお店がかなりの混雑状態でした。これは予約状況などからある程度予想できることだと思うんですがなぜあのワナのようなサービス券を配るのでしょうかね？
この辺ちょっと改善して欲しいですね。
結局かなり待たされるってことであきらめて違う店に行っちゃいましたし・・・。
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この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用して頂き誠にありがとうございました。朝食、大浴場ともにご満足して頂き、私共も大変嬉しく思います。しかしながら、はなの夢のご案内にかんしては、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘の通りお盆休みは混雑する状況は間違いなく、お客様に対するご案内に配慮が不足していたと深く反省をしております。
今後は更にはなの夢スタッフとの連絡を密にとり、お店が混雑している時間帯、空く時間帯など、しっかり把握しお客様に気持ちよくご利用して頂けるように改善に努めてまいります。 次回ご来館の際には是非「はなの夢」でおいしい料理をご賞味頂ければと思います。
この度はご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイン水戸県庁前 田中