この度、ホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き誠に有難うございます。
コーヒーを気に入って下さり有難うございます
午後３時～午後１０時までは、お茶やハーブティのドリンクサービスも提供させて頂いておりますので、是非ご賞味くださいませ。
今後も、お客様にご満足して頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、近隣にお越しの際にはホテルルートイン水戸県庁前にお越しくださいませ。

　ホテルルートイン水戸県庁前　　小川

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

施設の面にてお手数をお掛けしてしまった点があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

WI-FIに関しまして大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。繋がりづらかった点の原因を確認して参ります。
また、大浴場の混雑状況の表記・女性大浴場の施錠を電子番号で管理するなど備えている他のルートインの施設がございます。当ホテルにおいても、このようなお客様の声を伺い、より利用しやすいホテルを作ることができるように、日々改善を行って参ります。

ご意見をいただき誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン水戸県庁前　マネージャー
井上

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き誠に有難うございます。
またこのような貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様のお声をもとにスタッフ一同、更に喜ばれるサービス・メニューを提供できるよう精進して参ります。

また水戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のご来店心よりお待ちしております。

ホテルルートイン水戸県庁前　石井

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
食事はご宿泊されるお客様に大変好評を頂いております。
メニューのレパートリーにつきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
一辺倒にならず他のメニューも考案し提供できるようスタッフ一同で話し合い、精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン水戸県庁前　平塚

この度は、ホテルルートイン水戸県庁前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、従業員一同しっかり精進して参ります。
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン水戸県庁前　フロント羽成

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
インターチェンジから離れており、交通の不憫さにつきましてはお客様にご足労をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
また、外灯の明るさに関してもお客様に不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
すぐの改善は難しいですが、今後の参考にさせて頂きます。
お客様にご満足して頂けるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン水戸県庁前　岩上

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き誠にありがとうございます。

一人でも多くのお客様に心地よくご宿泊して頂けるよう、また、再度ご利用された時にも同じように最高の笑顔でお客様をお出迎え出来るようこれからも日々努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン水戸県庁前　フロント　渡辺

この度は当ホテルルートイン水戸県庁前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

又、市内数あるホテルより当ホテルをお選び頂いたにも関わらず御不快な思いをされました事、大変申し訳ございません。

客室及び各設備のチェックを今まで以上に強化し、お客様にご満足頂ける空間を作って参ります。

お客様におかれましてはご不快な思いが癒えぬ事と存じますが、引き続き、ルートインホテルズへの変わらぬご愛顧を頂けますと幸いでございます。

スタッフ一同お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン水戸県庁前　支配人　青木

この度はホテルルートイン水戸県庁前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

立地は、県庁近くとなり、繁華街からは離れており、お客様にはご不便をお掛け致しました。

繁華街からは離れておりますが隣接する海鮮メインの居酒屋「はなの夢」や日々の疲れを癒す為、お客様に喜んでいただいております大浴場、スタッフが季節に合わせてご提供するご朝食が当ホテルにはございます。

また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン水戸県庁前　中村

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き、誠にありがとうございました。

又、朝食会場が混雑していたとのことで、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

現状、団体のお客様等がいらっしゃる場合やご宿泊者が多い場合、お待ち頂く時間が長くなってしまう場合がございます。なるべくお客様全員にスムーズにご案内できますよう、団体のお客様の時間調整等行っておりますが日によってご迷惑をお掛けしてしまうケースが発生しております。

貴重なご意見ありがとうございました。
今後、レストランのレイアウト変更等、設備の見直しも検討しております。

お客様におかれましては水戸へお越しの機会がございましたら、当ホテルへの又のご宿泊を頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、より良い空間作りに努め、心からお待ち申し上げております。

ホテルルートイン水戸県庁前　杉山

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き誠にありがとうございました。
カードキーや自転車のお取扱いについてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時のご案内を徹底し、お客様にご迷惑をお掛けしないようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また水戸にお越しの際はホテルルートイン水戸県庁前にお立寄り下さいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン水戸県庁前　
フロント　廣瀬

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊時に発生致しました大浴場内でのトラブルに関しましてはご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございません。大浴場のご利用方法に関しましてお気づきな事がございましたらフロントへのお声かけを頂けますと幸いでございます。今回のようなケースが発生した際には状況を確認させて頂き、フロントからのお客様へのご説明等により、お客様お一人お一人によりご満足頂ける施設管理を進めさせて頂きます。
ご不快な思いをされました中、大変恐縮ではございますが引き続き、ルートイングループへの変わらぬご愛顧を頂けますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン水戸県庁前　支配人　青木

　この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　今回、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、様々な点でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
　館内の温度設定に関しては、スタッフ一同が常に気を配るよう配慮し、お客様が快適にお過ごし頂けます様、徹底して参ります。
　室内のエアコンの作動の件でございますが、常時電気が作動する為のカードの貸出もございます。次回のご利用の機会がございましたら、是非お申し付け下さいませ。
　アメニティの件でございますが、スタンダードのお部屋では特に女性様専用のものはご用意がございませんが、コンフォートのお部屋はご用意がございます。ご案内が不足していまして申し訳ございませんでした。
　今回、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。ご指摘頂きました内容についてはスタッフ全員に周知し気をつけて参りたいと思います。
お客様にご満足頂けるホテルを目指し今後精進して参りたいと思います。

水戸においでの際は、またお立寄り頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。


ホテルルートイン水戸県庁前　　フロント加藤

この度は、ホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。大浴場のお褒めのお言葉も頂き、重ね重ねありがとうございます。大浴場でございますが、
旅のお疲れをゆっくりとって頂きたく、深夜２時～早朝５時を除いたお時間に多数様ご利用頂いております。ご朝食の納豆の件でございますが、お客様の貴重なご意見として
ご検討させて頂きたいと思います。投稿者さん様の又のご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
フロント　古屋

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
次回はお客様に「ここが良かった！」と言った頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
魅力的なホテルを目指して参りますので、是非また水戸にお立ち寄りの際はホテルルートイン水戸県庁前をご利用下さいませ。

ホテルルートイン水戸県庁前　フロント廣瀬

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めさせて頂きます。
お忙しい中の貴重なご意見、誠に有難うございました。
またのご来館お待ち申し上げております。
ホテルルートイン水戸県庁前　山崎

この度は、ホテルルートイン水戸県庁前をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
出張でのご利用、いつもゆっくりとお過ごし頂いてますでしょうか。
お客様のお言葉とても嬉しく思います。
駅からは少し離れておりますが静かな所だと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますのでこれからも宜しくお願い致します。

ホテルルートイン水戸県庁前　　　塚尾

この度は、ルートイン水戸県庁前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最初にご案内いたしましたお部屋に不備がございました様で、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同気を引き締め、お客様にご満足頂けますよう、日々精進して参ります。今後ともホテルルートインをよろしくお願いいたします。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
　　　　　ルートイン水戸県庁前　山田

この度は、ホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応、施設の事など、お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同とても喜んでおります。部屋の広さ、ベッドの固さなど、すぐに対応は難しいのですが、これからの参考にしていければと思っております。居酒屋はなの夢でのお食事もおいしく頂けたのこと、はなの夢スタッフも喜んでおりました。
お客様のお言葉を励みにより一層、これからも頑張って参りたいと思っております。またお近くにお越しの際はご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、コメントを頂きましてありがとうございました。

ホテルルートイン水戸県庁前　金

この度はホテルルートイン水戸県庁前にご宿泊頂きましてありがとうございました。
当ホテルの敷地内にございます海鮮ダイニング「はなの夢」をご利用くださったにもかかわらず、ご不快な思いをされましたこと申し訳なくお詫び申し上げます。本来であればごゆっくりとお食事を楽しんでいただき、ご満足を感じて頂くべき場所でしたが、当スタッフの振る舞いにおいて、ご迷惑をお掛けしました。大変申し訳ございませんでした。今回の件、繰り返さないためにもスタッフ間で情報共有し、接遇において基本的事項を徹底して見直して参ります。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらずこのような状況を招き重ねてお詫び申し上げます。誠に勝手ながら変わらぬご愛護を賜れますよう切にお願い申しあげます。
ホテルルートイン水戸県庁前　関