レストランの食事がおいしかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

約10年前にも宿泊させて頂いたので、大変久々でしたが、とても快適でした。
一緒に宿泊した母が、バスルームの設備と備え付けのパジャマに大変喜んでました。
また、ホテルもクリスマスイルミネーションで、パークを出た後も楽しむことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事が予約できなく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

ディズニーランドへ遊びに行く前日に宿泊しました。

チェックイン前に子どもがハチに刺され、大泣きしたていたのですが、早目に部屋へ通してもらえたおかげで、安心してゆっくり冷やす事が出来き、とても助かりました。

食事はレストランの予約が取れず、イクスピアリでしました。
せめて、チックタックダイナーで朝早くにパンが買えるといいのになぁ…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

アメニティーは可愛いシャンプーなどがあり嬉しかったですが、ビジネスホテルに比べると化粧水等のアメニティーがなく少し残念に思えました。
立地はとてもよく快適な旅ができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

GOTOキャンペーンを利用して宿泊いたしました。
スタッフの対応もよかったですし、シェフミッキーもお料理おいしかったです。

お部屋から、花火も見れて息子も両親も大満足。
ただ、普通のホテルと変わらないなーという印象でしたが、ディズニーホテルに泊まる機会がなかなかなかったので良かったです。

ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

オフィシャルなので、パークまでの送迎があって便利！
ホテルの従業員の方たちも皆さん親切にしてくれて、気持ちよく過ごせました！
ただ部屋のエアコンがあまり調節の効かないものだったので、暑くて目が覚めてしまいました。
でもトータルでみればリーズナブルだしオススメです！

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年10月

忘れ物に親切丁寧にご対応頂き本当に助かりありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

gotoトラベルの特典を利用して安く泊まれました。
部屋内外ともにディズニー一色で満足できました。
ただ、夕飯利用したシェフミッキーは最悪でした。
・時間予約しているのに関わらず、待たされる。どういう管理をしているのか。
・４人で利用しているのにおしぼり等が2人分しかない。
・水をおかわりしたいのにスタッフが全然いない。気づかない。
・食事が美味しくないのは仕方ないのかもしれないが、やはり値段が高い。キャラクター出演があるなら満足するかもしれないが、出演がないなら値段を下げるか、ドリンクサービスするなど考えるべき。
・会計の際、子供2人(4歳と1歳)を連れていたが、ソーシャルディスタンスで子供は離れていろと言われた。何を考えているのか。そのまま子供がどこかに行ってしまったらどうするのか。感染予防でしなければならないことだが、ただマニュアル通りにするのでなく、臨機応変に考えるべき。

ディズニーホテルだからサービスは素晴らしいだろうと期待しすぎたのかもしれないが、残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

キャラクタールームでは無いのでさりげなくミッキー達がいましたが、バスルームのタイルが白くて綺麗で、触り心地が良くて気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

初めてのオフィシャルホテルで、スタッフの対応、部屋の広さ、綺麗さは大満足しました！
ちょっと残念だったと思うのは、子供用アメニティは充実していたのですが、女性用アメニティが少なかった。
化粧水など最低限だけでもあるとよかったなと思いました。
それを差し引いても全体的に満足したのでまた泊まりたいと思いました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

9月26日に宿泊しました。
ホテルからすぐのところにイクスピアリがあり、買い物や食事に便利！ホテル内部も綺麗で、コロナ対策も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

朝食の予約ができず、ホテル内コンビニで購入したおにぎりで朝御飯を済ませることになったのが残念だった。
コロナ禍で営業レストランが少なかったり、人数を減らしてることもあるかも知れないが、せっかく泊ったのにとても残念だった。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

久しぶりのアンバサダー宿泊でした。
気に入った点は、ホテルのロビーやお部屋がミッキーであふれていた点です。
入園前からディズニーに来た！というワクワク感を味わうことができました。
また1階のディズニーショップ？のスタッフがとてもフレンドリーで、楽しくお買い物ができました。
少し不便だなと感じた点は、やはり舞浜駅からホテルまでの距離が遠い点とアメニティが少ない点です。
舞浜駅からアンバまでのバスがないので、歩く時に迷子になってしまいました。。。
イクスピアリ内にもう少し分かりやすい道案内があると、大変助かります。
また、部屋に化粧水やクレンジングオイル等の基礎化粧品があると、嬉しいです。
ディズニーに来るときは、なるべく荷物を少なめにしたいので。。。
コロナが終息したら、次はキャラクタールールに宿泊したいです。
ありがとうございました。

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一人

宿泊年月

2020年09月

コロナ対策バッチリの対応でした。マスク、検温、アルコール消毒の徹底。エレベーターは、1グループの利用を勧めるなど、他のグループとは接触する場面もなく安心して過ごせました。
駐車場については、2日目は無料でパークに止めることができるので、帰りが楽でした。
夕飯は、近くのイクスピアリまで買いにでかけることもできました。立地が大変素晴らしいと感じています。

お部屋も満足です。無料でいただけたミネラルウォーターは、外が暑かった季節には、大変ありがたかったです。

お部屋の中に、消臭スプレーがあると、ちょっとした洋服の匂い消しにもなるかと感じました。
ディズニーチャンネルが見られたのは、お子さん連れの家族には嬉しいことだと思います。
とてもいいホテルでした。

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家族

宿泊年月

2020年09月

はじめてパームガーデンプールを利用しました。入場者数を制限しているため順番待ちが必要とのことで、順番が来たら電話をしてくれるということでした。
携帯にかけてもらうように伝えて外出したのらですが、部屋の電話にかかってきており出られなかったので順番を飛ばされてしまったようで、30分ほどしか遊べませんでした。あとから謝罪があり、翌日は優先的に案内してもらえるということでホッとしました。
ただ、私たちは翌日もプールの利用を予定していましたが、そうではない方が同じミスに遭ったら残念だっただろうなと思います。
ランドホテル、ミラコスタは宿泊費とは別にプールの入場料がかかるのに対し、アンバサダーホテルは無料なので決めた節が私たちはありましたが、宿泊を検討されている方は、プールをメインにしない代替プランも用意して予約されるのが良いかもしれません。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

基本的には素晴らしかったです。
ただ、一点気になるのが、部屋の臭いが少し気になったというところです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

7月19日に宿泊しました。今回の宿泊は以前とはかなり異なった状況でしたが　イクスピアリに隣接している為、そちらでの時間を楽しむ事も出来、子供はホテルでのプールもとても楽しんでいました。　滞在時間は少なかったですが　子供が大好きなスティッチルームで楽しい夢の時間を過ごす事が出来ました。最上階の景色も最高でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

スタッフの皆さんの対応がとても良かったです。今回は食事なしのプランしか選べなかったので次はお料理も楽しみたいです。
娘の誕生日で宿泊しましたが、メッセージカードやミッキーの留守電サービス等ありがとうございました。
コロナの影響で制限があって不便もありましたが、楽しく過ごせました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

お部屋のアップグレードをしていただき、少し広いお部屋に泊まれました。
チケットも購入できたし、満足です。
こんな時期ですが、対策もしっかりされていたので、安心して利用出来ました。
日常に戻れたら、またレストランの利用込みで宿泊させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月