レストランの待ち時間が長かった。（朝食）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

クリスマスシーズン直前だったので、イルミネーションや装飾が綺麗でした。スタッフの方も礼儀正しくかつ親しみやすかったです。コンシェルジュの方が作ってくれたバルーンアートを娘がとても気に入って、肌身離さずパーク内でも大切に持ち歩くくらいでした。また来年も行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

ホテルからのバスがすごく便利でした、また、シェフミッキーは、絶対に利用した方が良いですね。テーブルにディズニーキャラクターが来てくれて子供は、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

ホテルとしてのハード面は良いかもしれないがソフト面は最悪
大名商売です。一部のスタッフの為にすべてがだめになります。
せっかく楽しく過ごす為に宿泊したのにすべて台無し、TDRのすべてのホテルに宿泊したが二度と使用したくない。期待したのにショック
9月26日宿泊

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

シェフ・ミッキーでキャラクターと一緒に記念撮影は子どもに取って最高の誕生日プレゼントになったみたいです♪
10周年記念でファスト パスも貰えたのでアトラクションもサクサク楽しめたりと特典も充実してたので泊るなら今がチャンス！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

ディズニーに囲まれて過ごすのはすごく快適でした。
料理もすごくおいしく、感動の連続です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

すごく良かったです。何よりもホテルマン達の対応が凄く良い！ディズニー好きにゎたまらない隠れミッキーも◎プールゎ入れなかったけど凄く綺麗でした♪中にある施設も充実してるし大満足です☆いつまでも居たくなりました♪♪

【ご利用の宿泊プラン】
「シェフ・ミッキー」で夏休みの想い出をつくろう！
スタンダード スーペリアルーム（喫煙・夕食シェフ・ミッキー）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

早々と予約を入れて安心していたら、その後、連泊プランが登場していて、気づいた時は予約できず、少し損をした気分でしたが、宿泊出来たのが６階の見晴らしの良いお部屋で、シーも見えたので満足しました。アメニティなどは、必要ない人もいるので、こちらが希望すれば用意してくださるシステムなのでしょうが、最初から人数分用意して欲しかったです。昨年のミラコスタでは、２泊目はすでに初日に希望したアメニティが用意されていましたが、こちらは、２泊目は再度お願いしないとならなかったので、同じディズニーホテルでもサービスの質の違いを感じました。従業員の方のサービスは満点で気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

予想通りでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

まさにディズニー気分満喫で、ランドやシーの余韻にひたれます。

接客態度も申し分ありません。
　
ランドに早く入園できたり、ファストパスをもらえたり、購入した物もホテルまで

届けていただけ、良かったです。
　
次回の来園時にも是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

二部屋利用しましたが、隣にしていただきました。ただ、部屋の場所が、エレベーターよりもずいぶん離れた奥でしたので、それだけ残念。しょうがないですけど。いい思い出になりました。楽しませていただきました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

部屋や設備は普通だったと思いますが、シェフミッキーの朝食は記念になりました。３世代で利用しましたが、皆喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

今回は、祖母を連れての最期の旅行になると思い前から、祖母が行きたいと行っていたディズニーのホテルへの宿泊にしました。 祖母をとても満足してくれたので、良かったです。 来年は家族だけになると思いますが、また泊まりたいです(^o^)／

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラー宿泊プラン（宿泊のみ）
スタンダードフロア・スタンダードルームツイン（禁煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

7月5日に宿泊しました。初めてのディズニーホテルということで、
家族全員、物凄く楽しみしていて、期待通りのすばらしいホテル
だったと思います。到着早々、ロビーで風船で犬を作ってくれたり、
写真をお願いしても快く対応してくれて、スタッフの気遣いは最高
でした。エレベーターの声がミッキーだったり、各所でディズニー
ホテルならではの工夫があって、凄く楽しかったです。
アメニティもすごくかわいかったんですが、パジャマが凄く普通の
パジャマだったので、「パジャマは普通なんや…」って思ってしまい
ました。言い換えれば、普通のパジャマにガッカリしてしまうくらい
素晴らしいホテルであるということです＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

ツレの癌治療が始まる前に行きたいとの要望に答え初めて泊まりで利用したのですが、
想像以上の楽しい想い出が作れた気がします。
本人が欲しがっていたシー限定のダフィーも手に入れられましたし、ランドではホテルからのファストパスを使って乗りたいアトラクション全てに乗れましたし満足気でした。
翌日から始まった治療で副作用から苦しい思いをしているのに口からでるのは「シー楽しかったね」と「治ったらまたホテル泊まりで連れて行ってね」です。
ありがとうございました。
完治めざして頑張りまた利用したいと思っております。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

残念ながらトイレで水漏れ（？）が発生。
時間的に遅く、子供二人も寝ていたので、移動は断る。
別の部屋のトイレを使ってくださいとのことであったが、トイレにわざわざ移動できるかい！
対応の従業員の方からは「申し訳ない」気持が伝わったが、翌日の上長からのお詫びにはなんか納得がいかなかった。残念でした。

以前にアルバイトでホテルのフロントをしたことがあるが、クレーム時の矢面は下っ端の従業員で、たいがいボロカスに言われる・・・。
ご対応していただきました従業員の方、これからもがんばってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

初めて泊まりました(^w^)素敵なホテルでした(^_^)v
私的には部屋のコーヒーブラックがよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【10日前までのご予約限定】アップグレードプラン（禁煙）
スタンダードフロア・スーペリアルームツイン（禁煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

初めて利用させて頂き満足のいくホテルでした。部屋が空いていたとの事でワンランク上の部屋にSTAYが出来る等の配慮も感謝です。
また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
「シェフ・ミッキー」のディナー付プラン　2名様
スタンダード スーペリアルーム（禁煙・夕食シェフ・ミッキー）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

子供達の夢を叶える為に家族とばあばで泊まりました。文句なしのサービスで子供が誕生日のシールを貼っていたら、後からミッキーからの名前入りバースデーカードを部屋まで持って来てくれました。またベッドもツインをくっつけてくれて、本当にサービスが良く、また夜にライトアップされた中庭をベランダから見て親子で夢心地でした。最高です！

【ご利用の宿泊プラン】
【10日前までのご予約限定】アップグレードプラン（禁煙）
スタンダードフロア・スーペリアルームツイン（禁煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

部屋に入れる時間が遅い。
家族で手軽に食事が出来る所が無い。
ランド、シーに近いのに意外と時間がかかる。
ホテル利用者以外でもバスが使えるのはどう？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月