今回は嫁の30歳の誕生日プレゼントとして宿泊させていただきました。宿泊二日前に急遽電話にてサプライズでケーキをお願いしたところ快く引き受けていただき、当日嫁は涙するほど喜んでくれたのでサービス面ではかなりオススメかと思いました。
立地は駅から少し離れていて子供二人連れて歩いて行くのは少し大変でしたがキツイ坂道上るだけあって部屋からの海の眺めは最高でした。
夕食の串揚げバイキングでは具材が少し小さいのが気になりましたが美味しくて満足です。朝食のバイキングは他の方が投稿してるように種類は少な目でしたが味は夕食同様満足いくものでした。
残念だったのは築年数が経っているためか隣の部屋のお湯を沸かす音が丸聞こえだったので夜気になってしまいました。また、これも築年数の関係だと思いますが、部屋の障子を閉めてもしっかり閉まらず、上側はピッタリ障子がくっついてるのに下側は3センチぐらい隙間が開いてしまっていてちょっと隙間風が・・・
ホテルの周りにコンビニ等がないのに自販機もジュースしかなくお菓子とかお酒が販売してればいいのにって思いました。
従業員の方も男性・女性どちらも良い対応はしてくれるんですが、笑顔とか接客の面では男性従業員の方々は最高だと思いました。
12畳の内訳は8畳＆4畳だったんですけど8畳の部屋に布団を4枚ひくのは至難の業でした。
テレビもアナログで番組表とかなにもなくてチャンネルもよくわからなかったので結局テレビもあまり見ませんでした。番組表とかあればもっと便利だと思いました。
貸切風呂もあるし夏はプールもあるので家族旅行には夏がいいと思います。どちらかといえばカップルとかでいけばもっとホテルも熱海も楽しめると思いました。
長くなっちゃいましたが、サービス自体はとても満足させていただきました。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月