部屋は古いですが静かで良かったです。　温泉は広くはありませんが泉質はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

フロントで金額の違いをいったら。楽天はその料金と言われたので何も言えないけど。明細がないので仕方がないけど。少し変な感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

安価でしたので、バイキング　飲み放題と大変満足でした。しいて上げれば、やはりトイレ付きの部屋がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

初めての利用です。伊藤園ホテルグループは低価格、年中統一料金でコストパフォーマンスを売りにしているホテルと判断しています。しかし、コスパをメインに出しすぎると思わぬ落とし穴があるのではないでしょうか。今回の山楽荘問題点は衛生面での問題有です。１．チェックインフロント横、浴衣置き場窓側は害虫死骸がある。２．部屋の浴槽異臭が強い。排水の異臭では無く強いアンモニア臭。３．廊下窓際には必ずと言っていいほど害虫死骸が目立つ。この時期でこんなに害虫死骸が目立っていては夏場はかなり死骸が多くなるのではないでしょうか。

このような衛生状況で我々は見ることは出来ないが本当に調理関係は問題ないのかな？と強く感じます。
低料金での宿泊のためコストを考えれば、そこまで手が回らないから？

フロント係従業員の接客も指導が必要ですね。価格が安いから？でも、お客様が宿泊にこなければ利益は生まれませんよ。

たぶん、もう宿泊はしません。
衛生管理をしっかりと指導徹底お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

沼田インターから車で老神温泉地区に入ると、すれ違いも少し幅の広い場所で待たないと無理なくらい細い道路で大変気を使いました。また、食事がホントいまいち…。アルコール飲み放題のシワ寄せでしょうね。私はお酒は飲めないので、レビューにある(思ったより良かった)に期待しましたが、美味しかったものはというと冷凍のエビピラフくらい？という感想です。ま、食べ過ぎて太っちゃうよりいいか、な？部屋は別館のトリプルペットの部屋でしたが、角部屋のせいか寒くて、ハンテンを着て寝ました。布団一枚じゃ足りないです。一応エアコンはありましたが、付けるとカブトムシ臭くて…。埃も結構たまっていました。お風呂は別館の内湯が塩素臭くてがっかり。別館の露天も思ったほど良くなく、本館のお湯が一番しっとりしたかなぁ。GWで混んでるせいか、床も髪の毛だらけで掃除が行き届いているとは言えず、残念。唯一良かったのはフロント横のラウンジでのカラオケかな。禁煙ではないので喫煙者がいると残念ですが、１７時から開いてるので２０時くらいまでは楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

4月29日に宿泊しました。1万円以内で2食ついて、この価格なら満足です。かっこうが鳴いており、小猿もいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

コストパフォーマンスは良い。
以下問題点。マージャン卓を予約。フロントで２セット牌を渡されたが、その時点で
２セットとも欠牌あり。（枠に入っているので目でみれば明らか）ゲームできず、
当然自動卓使えず。仕方なく何が欠牌か広げて調べ、フロントに貰いに行くが無く、
小さいサイズの別の１セットをもらいました。
自動卓に合うサイズではなく、仕方なく手積みでゲームしました。
利用者のマナーの問題もある。途中退席する利用者が、他の利用者に卓を取られるのを
防ぐために、わざと１、２牌抜いて自動卓を利用できなくする行為にも遭遇。
いずれにせよ、利用者がすぐに自動卓を利用できるようホテル側は維持管理すべき。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

バイキングの食事、飲み物ともに品揃え良かった
別館の露天広く快適
入口からフロントまで距離あり

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

初めまして利用しましたが、全体的に良かったと思います。

一つ言いますと、トイレの方ではなく部屋の方に鏡が有ると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年04月

バイキングは時期的にタケノコが多く、少し物足りなさを感じました。お風呂は風情があり、良かったですが、洗面台が古く、ドライヤーが一つだけで不便でした。吹割の滝がまだ封鎖中だとフロントで伺いましたが、一部解放されていたことが沼田に着いてから分かり、行きそびれてしまい、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

3月3日に宿泊しました。　老神の雛祭り、沢山のお雛様と大蛇神輿、見事です。
山楽荘さんは、良い温泉、1泊2食でこの価格でとても満足です。第二の我が家の様にいつも通っています。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

3月3日に宿泊して、その日に3月17日の予約をしました。いつも良い温泉と飲み放題食べ放題で、のんびりした時間を過ごしています。　ドライヤーが少ないので持参しお部屋で使うと良いです。　お勧めのホテルです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

この旅館の良いところは2種類の源泉が楽しめることです。設備は古いですが風呂に関しては少しずつ整備がされているようで、風呂重視の方は不満がないのではないでしょうか。食事は朝夕ともバイキングで夜はアルコール飲み放題で、料理も価格相応ですがメニューは豊富で満足できます。唯一不満なのは、土曜だったせいか15時にチェックインしたのに、夕食の2部制の後半が埋まっているとのことで17:30開始の前半しか選択できなかったことです。おそらく遅い時間に到着したお客の席を確保するための対応と思われますが、それならはっきりとホームページで周知するべきではないでしょうか。早く到着したのに夕食の時間を選択できないのは不合理と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

まぁ価格相応のホテルです。お部屋とかも古臭さもあまり感じず、過ごせました。ただ周辺はかなり寂れた温泉街です。周りに何も有りません。帰って静かさを感じて自分は良いと感じしたけど。温泉は少し狭く感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

首都圏からの好立地で施設ほかとても楽しめました。次回も伺いたいと思います。

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レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年01月

色々と書かれて方がいらっしゃいますが 飲み放題 食べ放題 しかも 2種類の泉質の違う温泉に入れて この価格ならば 十分満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

食事・風呂とも良好で大変良かった、しかし暖房がエアコンのためか
利きがよくなく部屋が寒くここは不満

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

年間20回位、宿泊しています。温泉が2種類あり、どちらも良い温泉、飲み放題、食べ放題で、おまけに東京からの無料送迎もあり、びっくり価格。ほっとする時間を過ごしています。お風呂にドライヤーが少ないので、ドライヤー持参でお部屋で使うのがお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

スキー練習で利用しました。
いつもなら日帰りにするところを、格安プランで一泊二日の日程にして運転の疲れから解放されました。
別館は古いのですが、若い頃の宿はこんな感じだったと思い出し、楽しめました。
食事はバイキングで共通なので、十分満足する内容です。
広いホテルですから、どこかの空きスペースでスキーにワックス掛けできる部屋を準備して頂くと、大会前日や練習毎のメンテナンスができるので利用頻度が上がると思います。今回はクイックワックスで済ませました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

今回2回目夏にきておふろの岩で足の小指切れた以来ですが、夜食事のカニの盛り付けの方後半居なく、朝の食事で大根の煮物味が酸っぱく係りの方に言いましたがそのまま放置され(食中毒発生しますよ)係りやる気なく又、食事前の通路寒く暖房置いた方が、係りの方朝も夜も挨拶なく感じが悪い。トイレのノブ内側部分取れたまま、風呂は一部シャンプーシャンプーでリンスなしとか、唯一送迎のバスの運転手が安全運転で感じが良かった。この宿舎のご意見が伺いたいですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月