食事3
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月04日 07:32:28
-
前払い制で、チェックインで支払った金額に別注料理の代金含まれていなかったと部屋に電話がかかってきて、後で支払いにフロントまで出向くことになった。
6階の部屋に宿泊したが、無線が届かず部屋でインターネットが使えず不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 絶品の別注料理から好きなものを1品選べる☆お得なバイキングプラン♪【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
食事3
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月27日 21:12:55
-
温泉がいま一つ～
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル湯元 2018年04月08日 12:45:32
-
この度はご利用ありがとうございました。
当館自慢の温泉にご満足いただけなかった事、従業員一同、力不足を感じております。
次回はご満足頂けるよう精進して参りますので、まだご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題付】一泊二食バイキングプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ（アウトバス）】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
還暦親父6760さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 還暦親父6760さん [60代/男性] 2017年10月29日 17:21:04
-
奥只見湖に近く時間を有効に使う事が出来ました。岩風呂の温泉は大変風情があり、食事は値段相応かなと思いました。素晴らしい紅葉を楽しむ事が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】初企画☆北海道料理と秋の味覚フェア開催♪♪バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
食事3
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月25日 17:17:15
-
食事が北海道フェア?!のわりに北海道らしさや良さはあまり感じなかった。お酒が飲み放題なので食事の質は我慢するしかないようだ。
風呂は大きくて気持ち良かったが所どころタイルがはがれそのタイルが何枚もその辺に置かれていた。
部屋は特にトイレの中の壁などが汚かったが、それより洗面所に、 釘が落ちていたのは危険だった。朝、廊下に大きな蛾がずっといたので、何度も踏みそうになり気持ち悪かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】初企画☆北海道料理と秋の味覚フェア開催♪♪バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
食事2
まさる１０２１さんの ホテル湯元 のクチコミ
- まさる１０２１さん [50代/女性] 2022年11月16日 20:13:57
-
夕食の食事は豪華な物はないですが、飲み放題なので、値段を考えると、こんなもんかなと思います。お酒が好きな人はお得かも。朝の食事はまあまあでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル湯元 2022年11月18日 10:23:11
-
この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食時は地酒を含め、アルコール付きにて飲み食べ放題となっております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】豚ヒレ肉フェア♪♪【上品な赤身】
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
食事2
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月13日 15:55:50
-
会場に行ったときにはマグロは無くその後もマグロの追加がなかった。
他の料理は美味しいものもあったがメニューはいまいち。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル湯元 2022年07月14日 10:21:35
-
この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
夕食につきましてご不便をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。夕食時、お食事の追加につきましては補充を切らさない用に気を付けてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】まぐろとカジキの料理フェア♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
食事2
tiffany8064さんの ホテル湯元 のクチコミ
- tiffany8064さん [40代/女性] 2022年01月04日 14:38:08
-
お正月に宿泊しました。
食事は揚げ物と中華がメインでした。新潟だから美味しいお刺身など食べれるかと思ったらぜんぜん美味しくなかった。
お風呂は掃除ができてなくてお湯に大量の髪の毛の固まりがお風呂の端に
足に絡まりびっくり。足拭きマットはカビだらけ
もう少し綺麗にして頂けたらうれしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル湯元 2022年01月05日 18:17:38
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂とお食事の面でお客様にご不快な思いをさせてしまい心苦しい限りです。
いただいたご指摘を真摯に受け止めまして、今後に活かしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【新潟の地酒が飲み放題♪♪】飲み放題付きバイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ】
食事2
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月27日 10:31:57
-
部屋がエレベーターより遠くて不便だった。
ヘアーキャップを置いてほしい。
食事が全体的に美味しくなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル湯元 2021年12月28日 12:49:29
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や備品、お食事におきましてはご期待にお応えすることができず大変申し訳ございませんでした。
ご意見を基にお客様がより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し検討と改善を重ねてまいります。
お部屋につきましては空室状況によりエレベーター周辺のお部屋をご案内できるケースもございますので、今後ご利用の機会があればぜひご確認くださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！！炙り寿司5貫盛りフェア♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ（アウトバス）】
食事2
makozou827119さんの ホテル湯元 のクチコミ
- makozou827119さん [50代/男性] 2021年05月03日 23:22:00
-
部屋にWi-Fiが届かず、ロビーでしか使用できまず、今時ありえないと思いました。
料理がまずかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテル湯元 2021年05月04日 14:52:03
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご不快な思いをさせてしまい心苦しい限りです。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善・検討を進めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定！気軽に気楽にショートステイプラン☆使い方次第で超お得☆
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ（アウトバス）】
食事2
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月31日 20:32:18
-
2021.01.23に宿泊しました。お風呂は源泉掛け流しで大変良かったですが、お部屋のトイレの水が流れなくて困りました。あと冬で1番寒い時期なのに、廊下がとても寒くてお風呂上がりが冷えてしまいます。卓球が予約制でやり易くて良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテル湯元 2021年02月01日 19:22:54
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大浴場や卓球をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
一方、お部屋のトイレにつきましては大変なご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後一層設備管理に重点を置き、営業する所存でございます。
またご機会ございましたら、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【カップル・ご夫婦】名湯浸かり三昧の安らぎ二人旅プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ（アウトバス）】
食事2
さっち0513さんの ホテル湯元 のクチコミ
- さっち0513さん [30代/女性] 2020年10月19日 17:06:30
-
初めて泊まらせて頂きました。
お料理はほとんど既製品で食べたいと思うようなものがありませんでした。
お寿司はご飯が固く、ペラペラなネタを乗せただけという感じでした。
感染症対策もしっかりされており部屋やお風呂も良かったのでお料理だけがとても残念でした。GoToでお得に泊まれましたが通常料金だったらお高いので次泊まるかはわかりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル湯元 2020年10月19日 21:13:14
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事につきましては、ご期待に応えることができず大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見を基に検討・改善を行い、ご満足いただける宿を目指し精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！和洋折衷バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ】
食事2
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月14日 20:52:55
-
７月に泊まりました。
8畳の和室に一泊しましたが、部屋(ふとんも)かなり湿っぽかったです…。雨のせい？訳あり部屋？
お風呂は広い岩風呂で熱すぎずぬるすぎずで、良かった！脱衣所も広い！
料理はバイキングで、飲み放題付でありがたかったです。ただ、和室にあがる際、スリッパが乱雑！改善して欲しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテル湯元 2020年07月16日 18:16:12
-
この度はホテル湯元をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋につきましてはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後お客様に快適にお過ごしいただけるよう徹底してまいります。
大浴場・お食事に関しましては、ご満足いただけたようで光栄でございます。
頂戴したご意見を基に、スリッパの管理方法の改善・検討を図ってまいります。
今後ともホテル湯元をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【カップル・ご夫婦】名湯浸かり三昧の安らぎ二人旅プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
食事2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
lovely Qoo-chanさんの ホテル湯元 のクチコミ
- lovely Qoo-chanさん [40代/男性] 2018年09月24日 15:50:17
-
全般的には満足なのですが、部屋の窓ガラス周辺は清掃がされていなく、網戸も欲しいところです。あと朝食開始が7:30ではなく、7:00からの方が良いと思います。他の宿泊客も7:00からと思っている方も多く並んでいました。並んでいるのが分かっていたはずなのに、7:30ぴったりに開けて欲しかったです。朝の30分は大きいです。次の日の行動が大分違います。建物の古さを接客対応でカバーしており、その点は高く評価したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 「2018年9月1日から9月30日まで」秋の味覚！！鮭ときのこの料理フェア開催♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ（アウトバス）】
食事2
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月09日 15:52:59
-
バイキングにすればよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【和食膳】料理長自慢の料理を味わう会席プラン♪ 【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
食事1
mamewhoさんの ホテル湯元 のクチコミ
- mamewhoさん [80代/男性] 2023年09月06日 15:36:36
-
朝夕食事つきでしたが、まずいくて食べられなかった。
こりごりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル湯元 2023年09月06日 15:57:51
-
この度はお食事につきましてはご満足いただけず申し訳ございません。
お客様によりお好みはございますが、この度のお声を真摯に受け止め確認を行い見直しをさせていただきます。
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
食事1
聖だ。さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 聖だ。さん [50代/男性] 2022年12月06日 12:14:23
-
食事はそれなりのもので、期待できません。
全国旅行支援活用して、実質1500円程で済みました。
そういう意味では、超お得でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル湯元 2022年12月07日 11:51:36
-
この度のプランはご満足いただけず申し訳ありません。
お客様の声を参考に、ご満足いただけるよう努めて参ります。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
食事1
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月02日 07:18:00
-
食事は一切期待出来ません。
蟹食べ放題にして蟹だけ食べました。寿司とかバイキングでありましたが乾いてて食べたら当たりそうです。
テーブルも拭かれてないし、先の誘導もなし、人員も足りてないようです。
入浴時間、ビリヤード使用不可等、変更になっているならネットにもわかりやすく載せた方がいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル湯元 2020年12月02日 11:18:14
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご期待に応えることができず、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今回のお言葉を真摯に受け止め、改善に努める所存でございます。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
食事1
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月24日 10:01:28
-
お風呂は広く満足しました。
但し、伊藤園グループは何度も利用していますが、食事が今までの中で最低でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 当館初企画☆寿司フェア♪♪一泊二食付きバイキングプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ（アウトバス）】
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 12:00:15
-
素泊り利用。ただ温泉街ではないので気軽に行ける飲食店がないのは誤算。
コンビニも10km程先までありません。
行く途中に数軒食事するところがあるので素泊りの方はそこで食事すると良いでしょう。もちろんホテル内で食べるところがあるのでそちらを利用するのもありです。部屋、施設内は昔は栄えていたのだろうと思う広さ。ただ全体的に臭う。お風呂は良かったです。
ただ寝るだけならありかと思います。そうなるとやや立地的に割高かな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル湯元 2023年09月06日 14:20:47
-
当館は市街地より離れており、近辺にコンビニエンスストア等が無くご不便をお掛けしております。
お部屋の匂いにつきましては、この度のご意見を真摯に受け止め見直しをしてまいります。
この度はホテル湯元をご利用いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ（アウトバス）】
食事3
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
訳あり和室で予約しましたが、部屋の鍵は外から開けられてしまうつくりでした。
鍵のかからない扉もあり、不安でした。
トイレ、洗面はフロント脇のトイレを使用しました。
フロント付近は暖房が入り暖かかったですが、食事処への通路や他はとても寒かったです。
大浴場の脱衣所は髪の毛がたくさん落ちていて、清潔さを感じられませんでした。
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