設備・アメニティ2
makozou827119さんの ホテル湯元 のクチコミ
- makozou827119さん [50代/男性] 2021年05月03日 23:22:00
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部屋にWi-Fiが届かず、ロビーでしか使用できまず、今時ありえないと思いました。
料理がまずかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテル湯元 2021年05月04日 14:52:03
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご不快な思いをさせてしまい心苦しい限りです。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善・検討を進めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!気軽に気楽にショートステイプラン☆使い方次第で超お得☆
- ご利用のお部屋
- 【和室A(アウトバス)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月31日 20:32:18
-
2021.01.23に宿泊しました。お風呂は源泉掛け流しで大変良かったですが、お部屋のトイレの水が流れなくて困りました。あと冬で1番寒い時期なのに、廊下がとても寒くてお風呂上がりが冷えてしまいます。卓球が予約制でやり易くて良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテル湯元 2021年02月01日 19:22:54
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大浴場や卓球をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
一方、お部屋のトイレにつきましては大変なご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後一層設備管理に重点を置き、営業する所存でございます。
またご機会ございましたら、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室C(アウトバス)】
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投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月14日 19:06:26
-
飲み放題、食べ放題であの値段ならあの値段なら問題はありません。
しかし、別注の伊勢海老と和牛ステーキはちょっとなあという感じです。
別注を頼むのにもスタッフがいないし。
あとお風呂ですが内風呂も露天風呂も広くて良かったのですが露天風呂の落ち葉などゴミの
掃除をキッチリとお願いしたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル湯元 2019年04月15日 13:16:17
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この度は多数の宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
別注料理につきましては、お客様のご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
また、お食事会場に従業員が不在であり、ご不便・ご迷惑をお掛けし大変失礼いたしました。
露天風呂に関しましてもご不快な思いをさせ、
心よりお詫び申し上げます。
今回の情報を共有し、従業員一同
再発防止・改善に努めて参ります。
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- ご利用のお部屋
- 【和室A】
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投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月25日 17:17:15
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食事が北海道フェア?!のわりに北海道らしさや良さはあまり感じなかった。お酒が飲み放題なので食事の質は我慢するしかないようだ。
風呂は大きくて気持ち良かったが所どころタイルがはがれそのタイルが何枚もその辺に置かれていた。
部屋は特にトイレの中の壁などが汚かったが、それより洗面所に、 釘が落ちていたのは危険だった。朝、廊下に大きな蛾がずっといたので、何度も踏みそうになり気持ち悪かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室B(アウトバス)】
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投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
部屋がエレベーターより遠くて不便だった。
ヘアーキャップを置いてほしい。
食事が全体的に美味しくなかった。
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この度は数ある宿泊施設の中からホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や備品、お食事におきましてはご期待にお応えすることができず大変申し訳ございませんでした。
ご意見を基にお客様がより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し検討と改善を重ねてまいります。
お部屋につきましては空室状況によりエレベーター周辺のお部屋をご案内できるケースもございますので、今後ご利用の機会があればぜひご確認くださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。