食事4
ちっち８７さんの ホテル湯元 のクチコミ
- ちっち８７さん [40代/女性] 2022年01月17日 20:56:47
-
スタッフの方は少ないですが、特に困ることもなく、サービスも行き届いていると感じました。
エレベーターの中に消毒液があり、ボタンを押した後に消毒液できる環境になっていました。
バイキングも、手袋がたくさん置いてあり、安心して過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル湯元 2022年01月18日 16:59:05
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけた様子で大変光栄でございます。
今後もお客様に快適にご宿泊いただける宿を目指し精進いたします。
お近くにお越しの際はホテル湯元にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
食事4
ドラえもん1937さんの ホテル湯元 のクチコミ
- ドラえもん1937さん [40代/男性] 2021年12月23日 22:24:46
-
館内はどこも暖房が効いており温かいです。温泉も湯量豊富で温まり良いです。夕食内容が他の伊東園グループから見ると劣ってました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル湯元 2021年12月24日 11:22:23
-
平素より伊東園ホテルズにご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
大湯温泉の源泉かけ流しの湯にてお寛ぎいただけた様子で何よりでございます。
また、ご夕食につきましてはお客様のご期待にお応えできるよう改善を重ねてまいります。
今後とも伊東園ホテルズをご贔屓賜りますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
食事4
shitotsutaさんの ホテル湯元 のクチコミ
- shitotsutaさん [60代/男性] 2021年12月14日 16:10:37
-
早いお客様の来館具合を見て、機応変な受付の対応は素晴らしいと思いました。おかげで２０分早く入室できました。バイキングも混雑を予想していたのですが、４部制でストレスなく食事と飲み放題のお酒を楽しむことができました。２階奥の部屋でしたが襖紙がめくれて開閉の度に音がするので、簡単に直せる筈なのにと、ここだけが残念でした。帰りがけに白熊のサンタさんを撮っていたら、ご一緒に撮りましょうかとお声掛けいただいた女性スタッフの心遣いが嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル湯元 2021年12月14日 17:21:07
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は総合的な観点からご満足いただけた様子で大変光栄でございます。
お食事の際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後お客様に快適にお過ごしいただけるよう検討・改善を重ねてまいります。
お客様の心残る思い出になれば幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただける宿となるようスタッフ一同努めてまいります。
またご機会ございましたらぜひ当館にお立ち寄りください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前予約でお得に1，500円（税込1，650円）引き！飲み放題付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
食事4
neco731さんの ホテル湯元 のクチコミ
- neco731さん [30代/女性] 2021年12月05日 15:53:01
-
大きな温泉に入りたくて思い立って予約しました。
広くてゆったり入れる温泉はとても良かったです。
1人だと畳の部屋の予約が難しいので、広い和室はとても嬉しかったです。
食事はレビューを見てあまり期待していませんでしたが、とても楽しかったです。
アルコール飲み放題付き、食べ物も飲み物もいろんな種類があり、想像以上に楽しめました♪
チェックアウトが11時なのもゆっくりできて良かったです。
また機会があればよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル湯元 2021年12月06日 11:23:41
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事などにご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
今後とも是非お近くにお越しの際はホテル湯元にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！！炙り寿司5貫盛りフェア♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ（アウトバス）】
食事4
ばいじろうさんの ホテル湯元 のクチコミ
- ばいじろうさん [50代/男性] 2021年11月23日 17:21:44
-
一人一泊2万円かかるような宿泊施設のサービスを求めるならば不満でしょうが、コストパフォーマンスからすると充分だと思います。
チェックアウトが11時というのも、ゆっくりとできていいと思います。
部屋も広いし清潔であるし、食事もアルコールが付いての値段であるし、お風呂も広い。
ただ一つ言うのであれば、夕食が３回あって19時スタートが最終なのは厳しい気がする。せめて19時30分スタートでないと、今回はよかったものの到着から夕食までが慌ただしくなることがあると思います（ましてや１回目が17時過ぎのスタートは早すぎると思います）。
近くに行く機会があればまた利用してもいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル湯元 2021年11月23日 20:15:05
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや清潔感など全体を通してご満足いただけた様子で大変光栄に存じます。
今後ともお客様のご期待にお応えできるよう精進致します。
また、お食事時間につきましては今回のご意見を基に検討改善に努めてまいります。
是非お近くにお越しの際はホテル湯元にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！！和洋折衷バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ（アウトバス）】
食事4
ワーゲン0722さんの ホテル湯元 のクチコミ
- ワーゲン0722さん [30代/男性] 2021年11月18日 18:10:42
-
食べ物は美味しかったですが、価格の安さからか、客層があまり良くないかなと思う事もありました。
特に露天の湯の汚れ方が、目立ちましたので、入浴のススメなどを大きくイラスト付きで掲示して欲しいです。
洗い場も広いし、洗剤も揃っているので、洗体をしてから湯船に入る様に促したほうが良いかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル湯元 2021年11月19日 15:15:47
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
お客様からのご意見は今後の運営の参考とさせていただく所存でございます。
またご機会ございましたらぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！！炙り寿司5貫盛りフェア♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ（アウトバス）】
食事4
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月02日 11:29:40
-
建物はは古いが清潔である。風呂は広くのびのびと入れます。食事は値段なりですが、レストランの担当者がきびきびとしていてとても感じがいいい。おいしく食べることができました。日本酒も数種類ありありがたかったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル湯元 2021年10月02日 12:05:10
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の大浴場にてお寛ぎいただけ、私共といたしましても嬉しく感じております。
また、従業員につきましてはお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今回のお声を糧とし、よりお客様が快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
食事4
MATSUYさんの ホテル湯元 のクチコミ
- MATSUYさん [60代/男性] 2021年08月04日 22:51:29
-
夕食バイキングは基本好まないが、地酒も飲める飲み放題は気に入っている。
大浴場は広くゆっくり寛げる。ＷＩＦＩを使えない点と自販機で買った缶ビールがぬるかったのは減点。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル湯元 2021年08月05日 16:22:16
-
この度はホテル湯元にお越しいただき、誠にありがとうございました。
夕食バイキングにて実施中の地酒の飲み放題は新潟県が地酒の名産地ということもあり、多くのお客様からご好評いただいております。
自販機につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
提携業者と連絡の上、対応してまいります。
また近くにお立ち寄りの際はぜひ当館にもお立ち寄りくださいませ。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
食事4
バッチ3956さんの ホテル湯元 のクチコミ
- バッチ3956さん [40代/男性] 2021年08月03日 23:54:05
-
今回は家族旅行だったので問題ないですが、部屋にWifiが来ていないのでビジネスでの利用には向かないかな。
部屋はきれいでしたし、風呂や食事（バイキング）も良かったです。
露天風呂にはアブがかなり飛んできてスリリングでしたが、逆にそれだけ自然豊かな場所ということかなと思います。
あえて注文つけるとすれば、バイキングのサラダの味付けにマヨネーズが無くて、子供がちょっと不満顔でした。
奥只見ダムも涼しくて快適だったので、また避暑旅行でお邪魔したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル湯元 2021年08月05日 16:11:40
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂、大浴場などにご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
露天風呂につきましては、お客様のおっしゃる通りホテル周辺が豊かな自然に囲まれている為に昆虫などが多く生息し、四季の移り変わりを肌で感じることができます。
お食事におきましては、ご意見を参考とさせていただきお子さまにより喜んでいただけるメニューやサービスを検討してまいります。
今後ともご機会ございましたらぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
食事4
junbo-sadoさんの ホテル湯元 のクチコミ
- junbo-sadoさん [60代/男性] 2021年06月24日 18:08:40
-
担当社員・森山さんの即座な御対応、神がかっておられます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテル湯元 2021年06月26日 11:42:39
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今後ともお困り事などございましたらお気軽にご相談ください。
またお近くにお越しの際はぜひ当館にもお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテル湯元
森山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
食事4
JUN12188024さんの ホテル湯元 のクチコミ
- JUN12188024さん [50代/女性] 2021年05月22日 16:53:41
-
お食事もお酒もとても美味しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテル湯元 2021年05月24日 09:05:02
-
この度はホテル湯元へご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
お食事、お飲み物にご満足いただけたようで
当方といたしましても大変うれしく思います。
また機会がございましたら、
是非ご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
食事4
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月11日 15:36:57
-
お風呂が日によって男女入れ替わるので違う雰囲気が楽しめた。リーズナブルで楽しい旅ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテル湯元 2021年05月11日 16:53:33
-
この度はホテル湯元にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
2種類の大浴場を存分にお楽しみいただけ、
当館といたしましても嬉しく感じております。
また、お客様の旅の思い出の一端を担えた
のであれば大変光栄でございます。
今後ともご機会あればぜひお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GWまだ間に合う！？】直前割・在庫セール！最大2，000円（税込2，200円）引き！1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
食事4
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 17:32:45
-
伊東園ホテルのホテルが好きです。
バイキングは飲み放題で大満足。
部屋はきれいとは言えませんが、この料金何も問題ありません！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル湯元 2021年03月31日 14:11:00
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、日頃より伊東園ホテルズをご愛顧下さりありがとうございます。
ご指摘いただいております客室の清潔感など、今後はさらにお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定！気軽に気楽にショートステイプラン☆使い方次第で超お得☆
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ（アウトバス）】
食事4
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月22日 17:37:14
-
建物は古いですが、岩風呂は格別です。料理はそれなりですが、従業員の程よいサービスが素晴らしいです。言い方は悪いですが、旅行に行った！と思うと少し残念ですが、食べて飲んでお風呂入って、一晩休憩した感覚でしたら最高です。また、お邪魔させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル湯元 2021年03月22日 18:33:28
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お喜びいただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様がご満足されるよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定！気軽に気楽にショートステイプラン☆使い方次第で超お得☆
- ご利用のお部屋
- 【和室（大部屋）】
食事4
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月19日 20:05:54
-
部屋で仲間と麻雀
我儘を言って端の部屋にしてもらいました。
食事は、もう少し薬味を考えてほしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル湯元 2021年03月20日 11:33:13
-
この度はホテル湯元にお越しいただき、誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見を基に、より良い宿を目指し検討・改善を図ってまいります。
またご機会ございましたら、お立ち寄りいただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【新潟の地酒が飲み放題♪♪】飲み放題付きバイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
食事4
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 19:04:32
-
家族で宿泊しました。
１年前に行った時よりも何倍も何倍もお料理の内容がよくなっていました。
人数の関係で、食べる場所を探していたら、男性のスタッフの方が丁寧に案内してくれました！
ここのお風呂は家族みんな大好きです！
コロナ対策でお風呂場にドライヤーが置いていなかったのが、しかたがないのですが不便でした。
お料理のレベルが下がらなければまたぜひ利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル湯元 2021年03月16日 12:59:24
-
平素よりホテル湯元をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にお喜びいただける宿を目指して精進してまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定！気軽に気楽にショートステイプラン☆使い方次第で超お得☆
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ】
食事4
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月14日 17:35:37
-
チェックインからチェックアウトまでが通常より少し短いプランで利用しましたが、食事や部屋は通常のプランと変わりなくリーズナブルな料金で楽しく過ごせました。チェックアウトは問題ないのですが、他の伊藤園グループホテルでも感じるチェックイン時の渋滞はもう少し改善の余地があるかと思います。その他についてはこの料金ならば問題はないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル湯元 2021年03月15日 12:43:22
-
この度はホテル湯元をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ショートステイプランは気軽に利用可能で料金的にもお得とご好評いただいているプランの一つとなっております。
チェックイン手続きにつきましては、消毒作業などの感染症対策と並行してよりスムーズに行えるよう検討を重ねてまいります。
またご機会ございましたら、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定！気軽に気楽にショートステイプラン☆使い方次第で超お得☆
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
食事4
uma0404さんの ホテル湯元 のクチコミ
- uma0404さん [50代/男性] 2021年01月23日 09:56:24
-
同級生と忘年会を兼ねて年内3回目の利用
チェックアウトが12:00なのでのんびりできる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル湯元 2021年01月27日 17:29:42
-
この度はホテル湯元へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、いつもご愛顧いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当館のチェックアウト時間につきましては、お客様がのんびりお過ごしいただけるように12時までとさせていただいております。
本年4月1日からは11時までに変更となりますが、ぜひまたお越しいただいた際は時間までのんびりお過ごしいただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆新潟県産越後もち豚と新潟のうまいもんフェア♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
食事4
uma0404さんの ホテル湯元 のクチコミ
- uma0404さん [50代/男性] 2021年01月23日 09:54:05
-
今年度4回目の利用
早めの予約だったがサイトの関係で早割対象外 その辺は、柔軟に対応して欲しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテル湯元 2021年01月27日 17:32:31
-
この度はホテル湯元へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
プランにつきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考にさせていただき、今後よりお客様にご満足いただけるようにしてまいる所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申しげます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！和洋折衷バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
食事4
メルザさんの ホテル湯元 のクチコミ
出張中雪のため予定が変更となり急遽一泊しました。
伊東園ホテルズさんはこの価格で飲み食べ放題なのでとても重宝していますが、
ここも他のホテルと同じく食事も温泉も飲み放題もよくコストパフォーマンスにとても優れていました。
今度は観光で訪れたいものです。
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先日はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度はお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
今後ともお客様にお喜びいただける宿となるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。