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投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 00:45:19
-
9/23一泊で夫婦でお世話になりました。最近のレビューを読み、逆にどんな風なものなのか‥と興味津々で伺いました。ですが受付の方も大変感じ良く、食事も美味しく提供され、お風呂も広くて24時まで入れました。で、あの値段でこれだけのサービスでしたら大満足です。奥只見湖の遊覧船もお安く乗れて秋を満喫出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル湯元 2022年09月28日 11:57:30
-
この度はホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてご満足いただけまして光栄でございます。
これから紅葉の季節となり、当館周辺はおススメの紅葉スポットが多くございます。
また近くへお立ち寄りの際はスタッフ一同お待ちしておりますのでご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆気ままにゆっくり一人旅♪♪大湯温泉を楽しむ1泊2食付きバイキングプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
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投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 05:24:09
-
平日の宿泊でしたが、とても混み合っていました。チェックインの時は、行列しており、少し不安を感じましたが、お部屋もとても過ごしやすく、夕飯のバイキングも良かったです。お風呂も気持ちよくて満足です。フロントの方の、丁寧な対応もとても素晴らしいと思いました。また是非利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル湯元 2022年06月21日 10:27:34
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックインにつきましては、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。
ご宿泊につきましてご満足いただけたようで、大変光栄に思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ご夕食のみご希望のお客様は当プランをご利用ください♪一泊夕食付きバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【訳あり和室（大部屋・約26畳）】
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投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月10日 21:47:54
-
土曜日なのに直前割で安く泊まれました。何度も宿泊利用しています。アルコール飲み放題、温泉、いつも楽しんでいます。
ただ、今まではいつも本館で、今回はじめて旧館(別館？)でした。古いながらリニューアルされているようでした。
ひとつだけ旧館の難点は、洗面所が水しか出ません。真冬はきついかなあと。
いつも従業員の方が(特に食事会場)、よい接客で働いているなあと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル湯元 2022年06月11日 12:58:39
-
ホテル湯元をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度は水回りにつきましてご不便をおかけしました。お客様にご満足していただけるよう館内設備には努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前予約でお得に1，500円（税込1，650円）引き！飲み放題付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ（アウトバス）】
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ジイジとバアバさんの ホテル湯元 のクチコミ
- ジイジとバアバさん [60代/女性] 2022年05月30日 22:11:41
-
残念だったのは楽天とじゃらんで申し込んだ人は新潟県人以外はGotoトラベルが使えないって事です近県の方ご注意下さいね ちょっと損した気分でしたが温泉が良かったので満足でした。蟹も美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル湯元 2022年05月31日 17:35:10
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の大浴場をご満足いただき、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定！！本ずわい蟹食べ放題付き！！】一泊二食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ（アウトバス）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Gao5555さんの ホテル湯元 のクチコミ
- Gao5555さん [40代/男性] 2022年05月09日 12:41:25
-
別館の経年劣化が激しく、異臭がした。ベランダの汚さもあり、部屋を変えてもらったが、消臭対策とベランダの汚さを見えないようにする工夫が必要。温泉は最高。朝の風呂からは越後駒ケ岳も見えた。もう少し遅い時間まで風呂に入れたらもっといい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル湯元 2022年05月09日 18:29:07
-
ホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度はお客様のご満足をいただけず申し訳ありませんでした。
ご感想を参考に、お客様にご満足いただけるよう館内整備に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ご夕食のみご希望のお客様は当プランをご利用ください♪一泊夕食付きバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
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きぃも3さんの ホテル湯元 のクチコミ
- きぃも3さん [50代/女性] 2022年05月05日 17:22:09
-
部屋が古いのは仕方ないですが、リフォームされていたようで、畳などはきれいでした。ただ、洗面所にコンセントがないので、ドライヤーなどは別の場所でする感じで不便な感じです。食事は、色々な伊東園ホテルに比べると種類は少なめかな、と思いますが、それでも料金にしたら、満足レベルです。お風呂は広さ、お湯、いいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル湯元 2022年05月06日 15:02:50
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想をいただけました事へ御礼申し上げます。
今後ともお客様にお喜びいただける宿となるよう努めてまいります。
ご機会ございましたらぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【新潟の地酒が飲み放題♪♪】飲み放題付きバイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ（アウトバス）】
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nagajy1121さんの ホテル湯元 のクチコミ
- nagajy1121さん [50代/男性] 2022年02月14日 17:21:32
-
前日の予約で伺いました。
人に会わずゆっくりできました。
また機会があれば伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル湯元 2022年02月16日 11:15:31
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館でゆっくりとお寛ぎいただけようで大変光栄に存じます。
今後ともお客様にお喜びいただける宿となるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お得に泊まろう！一泊朝食付きバイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
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es300windomさんの ホテル湯元 のクチコミ
- es300windomさん [50代/男性] 2022年02月03日 22:36:24
-
いつもビジネス利用しています
今回プランを変えて分割で連泊しましたが、、
早めに予約したとはいえ、、、
突然【休業期間なのでキャンセルして】の連絡には、、ビックリ！！
じゃなんで予約受け付けてたの？？
これ、、予約のみとはいえ契約不履行になりませんか？
客先事情ならばキャンセル料発生するのに、電話でキャンセル願いますは無いでしょ？
普通、、代替案準備するなどしますよ。
仕方ないね、、と快諾したのですが、、時期が繁忙期なため他方予約大変でした(≧Д≦)。
おまけに、、連泊だし仕事利用だから
雪で出遅れるとマズイので駐車場確保お願いしても、、そういう特別扱いはやってません！とピシャリ。。
迷惑かけても、詫びもなく、、融通もなく対応悪いとなれば、、誰も利用しなくなります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル湯元 2022年02月04日 18:52:29
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見、ご感想をいただけました事へ御礼申し上げます。
臨時休館のため、せっかく頂いたご予約をお断りし、多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたことに深くお詫び申し上げます。
今後もいただきましたご意見、ご感想を参考に、より良い温泉旅館を目指し日々努めて参ります。この度はご来館誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ご夕食のみご希望のお客様は当プランをご利用ください♪一泊夕食付きバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
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和1802さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 和1802さん [60代/男性] 2021年12月29日 20:18:41
-
残念だったのはノドグロの塩焼き、完全に焼き過ぎ、ノドグロのあっさりした脂が完全に落ちていました。
海に近いところでないからかもしれませんがノドグロを知っている客は二度と頼まない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル湯元 2021年12月31日 17:11:32
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
別注料理におきましてはご意見を参考とさせていただきお客様のご期待にお応えできるよう改善を重ねてまいります。
今後とも伊東園ホテルズをご贔屓賜りますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前予約でお得に1，500円（税込1，650円）引き！飲み放題付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ】
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shitotsutaさんの ホテル湯元 のクチコミ
- shitotsutaさん [60代/男性] 2021年12月14日 16:10:37
-
早いお客様の来館具合を見て、機応変な受付の対応は素晴らしいと思いました。おかげで２０分早く入室できました。バイキングも混雑を予想していたのですが、４部制でストレスなく食事と飲み放題のお酒を楽しむことができました。２階奥の部屋でしたが襖紙がめくれて開閉の度に音がするので、簡単に直せる筈なのにと、ここだけが残念でした。帰りがけに白熊のサンタさんを撮っていたら、ご一緒に撮りましょうかとお声掛けいただいた女性スタッフの心遣いが嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル湯元 2021年12月14日 17:21:07
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は総合的な観点からご満足いただけた様子で大変光栄でございます。
お食事の際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後お客様に快適にお過ごしいただけるよう検討・改善を重ねてまいります。
お客様の心残る思い出になれば幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただける宿となるようスタッフ一同努めてまいります。
またご機会ございましたらぜひ当館にお立ち寄りください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前予約でお得に1，500円（税込1，650円）引き！飲み放題付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
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neco731さんの ホテル湯元 のクチコミ
- neco731さん [30代/女性] 2021年12月05日 15:53:01
-
大きな温泉に入りたくて思い立って予約しました。
広くてゆったり入れる温泉はとても良かったです。
1人だと畳の部屋の予約が難しいので、広い和室はとても嬉しかったです。
食事はレビューを見てあまり期待していませんでしたが、とても楽しかったです。
アルコール飲み放題付き、食べ物も飲み物もいろんな種類があり、想像以上に楽しめました♪
チェックアウトが11時なのもゆっくりできて良かったです。
また機会があればよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル湯元 2021年12月06日 11:23:41
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事などにご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
今後とも是非お近くにお越しの際はホテル湯元にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！！炙り寿司5貫盛りフェア♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ（アウトバス）】
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MATSUYさんの ホテル湯元 のクチコミ
- MATSUYさん [60代/男性] 2021年08月04日 22:51:29
-
夕食バイキングは基本好まないが、地酒も飲める飲み放題は気に入っている。
大浴場は広くゆっくり寛げる。ＷＩＦＩを使えない点と自販機で買った缶ビールがぬるかったのは減点。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル湯元 2021年08月05日 16:22:16
-
この度はホテル湯元にお越しいただき、誠にありがとうございました。
夕食バイキングにて実施中の地酒の飲み放題は新潟県が地酒の名産地ということもあり、多くのお客様からご好評いただいております。
自販機につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
提携業者と連絡の上、対応してまいります。
また近くにお立ち寄りの際はぜひ当館にもお立ち寄りくださいませ。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■【早割90】バイキングプランが90日以上前のご予約で1，200円(税込1，320円)引き☆
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
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はなびっ子さんの ホテル湯元 のクチコミ
- はなびっ子さん [60代/男性] 2021年07月04日 20:05:19
-
源泉かけ流しの温泉と飲み放題付きのバイキングも良かったです。また魚沼市観光クーポンでお土産も買う事が出来、良い旅となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテル湯元 2021年07月07日 12:49:40
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉・お食事共にご満足とのお言葉を頂戴し、私共といたしましても大変嬉しく、また日々の営業の励みとさせていただいております。
6月28日より「使っ得！にいがた県民割キャンペーン」が開始され、新潟県内のお客様は宿泊料金の補助とクーポンの発行がございますので、またご機会あればぜひご活用くださいませ。
今後ともホテル湯元をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆新潟県民応援！新潟県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
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JUN12188024さんの ホテル湯元 のクチコミ
- JUN12188024さん [50代/女性] 2021年05月22日 16:53:41
-
お食事もお酒もとても美味しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテル湯元 2021年05月24日 09:05:02
-
この度はホテル湯元へご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
お食事、お飲み物にご満足いただけたようで
当方といたしましても大変うれしく思います。
また機会がございましたら、
是非ご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GWまだ間に合う！？】直前割・在庫セール！最大2，000円（税込2，200円）引き！1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
風呂5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月11日 15:33:13
-
外観は古い感じがしたが、中は小綺麗だった。熊のはく製が印象的でした。
食事は事前にクチコミを読んでいましたが、自分には十分な内容で美味しかった。
アルコール類の飲み放題はいいですね。得した気分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテル湯元 2021年05月11日 16:40:54
-
この度はホテル湯元にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お食事につきましてはアルコール飲み放題を含め
ご満喫された様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお喜びいただけるホテルを
目指し日々邁進してまいります。
今後ともホテル湯元をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GWまだ間に合う！？】直前割・在庫セール！最大2，000円（税込2，200円）引き！1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ブリュードックさんの ホテル湯元 のクチコミ
- ブリュードックさん [30代/男性] 2021年03月31日 11:06:24
-
奥只見丸山スキー場へ行った際に利用しました◆伊藤園ホテルズのグループですので安心です◆感染症対策がしっかりされています◆食事はビュッフェです、手袋の着用、お皿の使い回し禁止などルール決めされているので安心できます◆お風呂も広々していて密になりません◆お部屋は清潔で広々、広縁もありゆったりできました◆とても充実した1泊でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル湯元 2021年03月31日 14:18:02
-
この度は、ホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊にご満足いただけたようで、当方といたしましても大変うれしく思います。
今後も感染症対策を徹底し、お客様に安心してご利用いただけるように精進してまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定！気軽に気楽にショートステイプラン☆使い方次第で超お得☆
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
風呂5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 17:32:45
-
伊東園ホテルのホテルが好きです。
バイキングは飲み放題で大満足。
部屋はきれいとは言えませんが、この料金何も問題ありません！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル湯元 2021年03月31日 14:11:00
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、日頃より伊東園ホテルズをご愛顧下さりありがとうございます。
ご指摘いただいております客室の清潔感など、今後はさらにお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定！気軽に気楽にショートステイプラン☆使い方次第で超お得☆
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ（アウトバス）】
風呂5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月22日 17:37:14
-
建物は古いですが、岩風呂は格別です。料理はそれなりですが、従業員の程よいサービスが素晴らしいです。言い方は悪いですが、旅行に行った！と思うと少し残念ですが、食べて飲んでお風呂入って、一晩休憩した感覚でしたら最高です。また、お邪魔させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル湯元 2021年03月22日 18:33:28
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お喜びいただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様がご満足されるよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定！気軽に気楽にショートステイプラン☆使い方次第で超お得☆
- ご利用のお部屋
- 【和室（大部屋）】
風呂5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 19:04:32
-
家族で宿泊しました。
１年前に行った時よりも何倍も何倍もお料理の内容がよくなっていました。
人数の関係で、食べる場所を探していたら、男性のスタッフの方が丁寧に案内してくれました！
ここのお風呂は家族みんな大好きです！
コロナ対策でお風呂場にドライヤーが置いていなかったのが、しかたがないのですが不便でした。
お料理のレベルが下がらなければまたぜひ利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル湯元 2021年03月16日 12:59:24
-
平素よりホテル湯元をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にお喜びいただける宿を目指して精進してまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定！気軽に気楽にショートステイプラン☆使い方次第で超お得☆
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ】
風呂5
Y.O.1969さんの ホテル湯元 のクチコミ
大浴場に満足しました。
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ホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は当館の大浴場をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂は季節に応じまして景色をお楽しみいただけますので、また近くにお立ち寄りの際はご利用を心よりお待ち申し上げております。