都合で長岡あたりに泊まるつもりでいたが、結局条件が良いコチラをリピート。
伊藤園系ホテルだと大浴場や部屋や食堂のいずれかが、狭かったりで残念だったりする場合がありますが、コチラはそんな事はありません。全体的に大きくゆとりのあるホテルです。
今回はバス付の部屋を選んだが、前回のバスなし部屋の方が景色が良く、設備も少し良かったかも？
また機会が有れば、利用するつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

大浴場はとっても広くてのんびり入れました。
食事のバイキングとお酒飲み放題も大満足です。すべてが美味しいとまでは言いませんが、料金を考えれば十分な質と量です。友人や家族と気兼ねなく利用するには最適なお宿だと思います。お部屋もきれいでした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

全般的には満足なのですが、部屋の窓ガラス周辺は清掃がされていなく、網戸も欲しいところです。あと朝食開始が7:30ではなく、7:00からの方が良いと思います。他の宿泊客も7:00からと思っている方も多く並んでいました。並んでいるのが分かっていたはずなのに、7:30ぴったりに開けて欲しかったです。朝の30分は大きいです。次の日の行動が大分違います。建物の古さを接客対応でカバーしており、その点は高く評価したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

自分へのご褒美で利用させて頂きました。
大きなホテルで夕食も朝食もバイキング
更にソフト・アルコールドリンク飲み放題（アルコールは夕食時）
新潟県の地酒もあり、飲んべぇの私は大変満足でした。
バイキングも野菜なども豊富で満足満足
若い方向けの料理もあったようですが食べてないので評価は出来ません。
露天風呂のある温泉も広くゆったり出来ました。
更にカラオケやビリヤードも確か無料で利用できます。
私はゲームコーナーで昔のパチンコやパチスロで遊びました
設定が良すぎて…景品4個も取っちゃいました
部屋は年季の入った感じです。
清掃はきちんとされていましたが
洗面台の床がギシギシ…
気になる人は気になるかも…
しかし、この値段でこの内容なら十分「あり」だと感じました。
更に更に帰りに次回1000円割引券までもらって
機会があればまた利用したいと思いました。
有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

お風呂は広く満足しました。
但し、伊藤園グループは何度も利用していますが、食事が今までの中で最低でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

初めて伊藤園ホテルに泊まりましたが 思っていた以上 良かったです。ゆっくりとお風呂に入らせて疲れをとらせて頂きました。また お邪魔させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

建物の古さ（壁のシミ、絨毯の汚れ、廊下や部屋のカビ臭さ等）は否めないものの
布団のシーツやカバーは清潔で、部屋の広さも十分でした。
食事のバイキングは、種類も多く良かったです。
私たちは始まる時間に行ったのですべてが十分にありましたが、
期間限定のイベントのお寿司は追加が無かったので、遅く会場に来た人には残念だったかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年06月

チェックイン時フロントの対応やバイキング（食事）スタッフ等の対応がきめ細かく親切で全員で気配りのある対応に取り組んでいるのが伝わってきました。

大人３名、幼稚園児１名（孫）で宿泊し、孫が喜んでくれるか心配だったのですが食事も温泉も喜んでくれて帰宅した次の日、また大湯温泉行きたいって言ってくれました。　　　　　

バイキング（食事）も温泉も家族全員満足することが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

コスパが良く、部屋もきれいで広かった。平日ということもあり料理の種類も多く、バイキングでも取りやすかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

・大浴場
広々してます。時間帯にもよるのでしょうが、それ程人が居なかった事もあり、本当にのびのびと出来ました。
夜入った方は、内湯が熱めでした。またぬる湯も内湯でありました。露天風呂は広かったです。朝は男女入れ替えになりますので、そちらは内湯はそれ程熱くもなく、また露天風呂は外気温の関係だと思いますがぬるめでした。
・部屋
一人だったので、8畳で十分な広さ、バス無しですけどどうせ温泉に入るのだから不要と割り切ると全然問題ありませんでした。広縁あり、景観が望めない部屋という記載がありましたけど、眼下に川が広がっており、雪景色も綺麗な物でした。(部屋を変更してくれたのかも)
・食事
都合で1時間程早く出発しなければならなくなり、朝食を取る事が出来なかった為評価不能です。
因みに大湯温泉郷や小出駅近辺は日曜日だと朝食を取る場所がありませんので、ホテルで朝食を済ますのが無難かと思います・・・。
・その他
古き良きホテルという感じで、今回泊まった部屋はロビー脇のエレベータから迷路のように通路を進んだ一番端っこでしたが、逆に静かに過ごせました。その分、風呂に行くときは延々と歩かないといけませんでしたが。
朝バス乗り場の場所を聞いた時、フロントの方は朝も早いのに丁寧に案内してくれました。

お湯は単純泉という事ですが、上がった後も結構な時間体が温まっていたのでいいお湯だと思います。機会があったらまた来ようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

夕食のてんぶらが冷たくて美味しくなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月

夕食会場か寒かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月

夕食が２部制で時間が短かった。畳の部屋も解放して２時間にしてほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月

男湯と女湯の趣が異なり、日をまたいで楽しめました。お部屋やお料理も宿泊費から考えれば充分なものでした。機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

朝食のバイキングが今一でした。デザートのアイスクリームはなかったのでしょうか？ただおかずの種類は豊富に有りました。前払いの旅館は初めてで少しビックリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月