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ホテル松の薫一関 クチコミ・感想・情報

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ホテル松の薫一関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.76
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.29
  • 食事3.98
宿泊年月
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121件中 61~80件表示

総合3

投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 23:08:49

情報です。チェックイン時にエナジードリンクをプレゼントされました。テレビはBS放送が映りません。室内の明かりはかなり暗いです。ベッドのスプリングは柔らかめです。
暖房は3段階で、部屋で調節できました。消臭スプレーが部屋に常備してありましたが、スプレーの匂い事態が臭いです。
明け方地震があると、すぐに館内放送が入りました。エレベーターが止まったので非常階段を利用して下さいという内容でした。数分後に再び放送が入り、エレベーターが利用できるようになりましたという内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル松の薫一関 2016年12月20日 08:19:16

この度はホテルサンルート一関にご宿泊頂き誠に有難うございます。
エナジードリンクにおきましては、期間限定のウェルカムドリンクでございました。またお部屋のご感想も頂き有難うございます。

東日本大震災より5経過した現在におきましても、余震によるエレベーター停止になる事から、ご宿泊したお客様にはご迷惑をおかけいたしております。
再びお客様が岩手を訪れる事がございましたらホテルサンルート一関を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数期間限定プラン】特別価格!素泊まり
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードシングル14平米【禁煙】】

総合3

はりまお~さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

はりまお~さん [40代/男性] 2016年10月02日 18:23:14

一ノ関駅前にあるいくつかのホテルのうち、全国チェーンでサービス等については間違いないだろうと選びました。
駅からも近くわかりやすい立地なのは申し分なく、経年劣化がみられるのは仕方ないにしても、風呂のマットの下には黒いカビがびっしり、その上BSテレビがNHKしか映らずびっくりしました。せめてその旨をHP上で特記しておいていただきたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル松の薫一関 2016年10月30日 02:06:47

この度はホテルサンルート一関にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様におかれましては、視聴できますチャンネル等につきましてご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割 30】/素泊まり【さき楽】
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードシングル14平米【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 10:34:18

駅近で便利でした。
部屋は禁煙が空いてなかったものの、室内はそこまで気になりませんでした。
廊下が臭かったのは仕方なかったと思います。
朝食はひっつみやクロワッサンなどあり、時間遅くで量は少なかったものの、
普通よりは少し変わったものがあった点が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ホテル松の薫一関 2016年08月27日 07:47:39

この度はホテルサンルート一関にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、朝食へのご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
フロント)佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早割 14】/朝食付 (添い寝無料)
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードツイン20平米【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月05日 22:48:17

立地は良い。満室でなければ、定宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
ホテル松の薫一関 2016年08月14日 08:27:52

日頃よりホテルサンルート一関をご利用頂き誠に有難うございます。
またお客様におかれましては、当ホテルが満室により宿泊できずご迷惑をお掛け致しておりますが、何卒これまで同様ホテルサンルート一関をご愛顧下さいますようお願いいたします。
立秋を過ぎたとはいえ、暑さはこれからが本番を迎えますので一層のご自愛のほどお祈り申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント)佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早割 7】/素泊まり 
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードシングル14平米【喫煙】】

総合3

アンドウ8948さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

アンドウ8948さん [30代/男性] 2016年07月19日 15:19:50

全然ありです。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年06月
ホテル松の薫一関 2016年07月26日 06:35:10

この度はホテルサンルート一関にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
お客様の『またよろしくお願いします』とのお言葉を受け賜り、スタッフ一同感激いたしております。これからもお選び頂けるホテルであるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きホテルサンルート一関をご愛顧下さいますようお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

フロント)佐藤

ご利用の宿泊プラン
当日予約がおトク!【Today割】/素泊まり
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードシングル14平米【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月14日 01:00:51

5月前半に利用しました。従業員の方の対応は丁寧で、加湿器を部屋まで運んでいただきました。それにしても…部屋が暑い!乾燥がひどい!。暑くてほぼ眠れませんでした。個別空調できない建物にしても何とかならないでしょうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル松の薫一関 2016年06月19日 20:15:07

この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート一関をお選び、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
お部屋の空調に関しまして、ご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
皆様より頂いたお声ひとつひとつを糧とし、今後もサービスの向上に取り組んで参りたいと思います。貴重なご意見を有難うございました。
フロント)佐藤

ご利用の宿泊プラン
充実の朝食で一日の活力を!<朝食ビュッフェ付きプラン>
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スーペリアシングル15平米【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月04日 17:07:46

近くのスーパーを尋ねたときに、閉まっていると言われたが、スーパーに行ってみると空いていたので、適当に応えられた印象が強くなってしまった。フロントの対応はよくない。
駅から近いし、部屋には3人掛けのソファーがあったので、使い勝手が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル松の薫一関 2016年03月08日 21:49:10

この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート一関をお選びご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様におきましては、フロントの対応が不十分なうえ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような失礼のないよう教育、指導致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント)佐藤

ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月20日 16:54:34

駅から一番近い、歩いて1分。全体に古い。トイレは小さく座るときつい。隣の人がシャワーを浴びると音で分かる。廊下の話し声がよく聞こえる。枕が薄いものが一つしか無い。テレビが小さい。
ということで、あまり寝付けませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテル松の薫一関 2016年01月21日 06:56:23

この度はホテルサンルート一関にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋につきまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
建物の構造等により、早急な改善が難しいのが現状でございます。
貴重なご意見をお寄せ頂きまして有難うございました。
フロント)佐藤

ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スーペリアシングル【禁煙】】

総合3

笛井棚恵さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

笛井棚恵さん [50代/女性] 2015年12月06日 00:16:21

11月上旬に1泊。お値段にひかれた。

駐車場は当日フロントに問い合わせるよう、あらかじめ連絡があった。
そこでチェックイン時に、正面玄関前に路駐してフロントへ。
フロントのある一階ロビー部分は奥行きがかなり有り、またレトロ感にプラスしてガランとした感じがあったため、入った時、一瞬寒々しさを感じつつ、路駐も気になりつつ、ここにしたのは間違いだったか。。。という思いでフロントに声をかけ駐車場所を確認した。(ほかにチェックインする方が入ってきたり、フロントの方々がすてきに応対しておられたりしたので、すぐに暖かな雰囲気にはなったけれど。)
聞くと駐車場は建物の裏。私の姓が書かれたカラーコーンで一区画が確保されていた。(きちんと確保していただき、嬉しかった。)
車を置き駐車場からホテルに戻るには、フロント横にかなりの近道があったようだが、特に案内がなかったので、建物をぐるっとまわり再度玄関へ。あとで近道がわかったが、その日は雨だったので、できれば大荷物をを引き引きの遠回りは避けたかったのが本音です。
駐車場の場所や仕組みを、あらかじめメールで伝えるとよいのではないでしょうか。
落ち着いて見回せば、ほかの点は良かったです。特に、用務先にはとても近くて最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテル松の薫一関 2015年12月12日 00:42:29

この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート一関をお選びご宿泊頂き誠に有難うございました。
駐車場をお客様へご案内する際、フロントスタッフの対応が不十分でありました事、心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中大変貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロント)佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早割 14】/素泊まり
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

ぴぐぴょろさんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

ぴぐぴょろさん [40代/女性] 2015年11月07日 09:28:11

立地がすべてです。駅から近くて便利でした。しかし設備の古さはいかんともしがたく・・・朝食バイキングも、質もあまりよいとは言えませんが、料理がなくなっているのにスタッフが補充もせずぼうっと立っているのは許容できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテル松の薫一関 2015年11月09日 01:38:01

この度はホテルサンルート一関にご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食バイキングにおきまして、料理の補充等スタッフへのご指摘を受けました点に関しましては今後の課題とし改善させていただきます。大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中大変貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロント)佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早割 14】/朝食付 (添い寝無料)
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードツイン【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月24日 20:27:49

はじめて利用させて頂きました。
確かに一ノ関駅から近いのは良いのですが、駐車場に関して台数制限があり、市営駐車場に止めました(ホテルの前で車を止め、フロントに駐車場の確認をしました)。ホテルの入口にでも駐車場に関する案内を掲示して頂けると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル松の薫一関 2015年08月27日 07:24:28

この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート一関をお選びご宿泊頂き誠に有難うございました。
駐車場につきまして、ご意見有難うございます。
ふたたび岩手、一関を訪れる際は当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早割 7】/素泊まり 
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

暴走コングさんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

暴走コングさん [30代/男性] 2015年08月21日 17:46:30

一関出張時の常宿が満室のため初めて利用させて頂きました。駅から近く翌朝の移動を考えると無難なホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル松の薫一関 2015年08月22日 00:12:15

この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート一関をお選び、ご宿泊頂き誠に有難うございました。また、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思い重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用のプランの他に、早割り等のお得な宿泊プランもございます。
次回も一関へお越しの際は、当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スーペリアシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月28日 19:40:39

立地は良いが後は可も不可もなし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテル松の薫一関 2015年07月10日 06:42:53

この度は、ホテルサンルート一関をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中、ご感想もお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ふたたび一関へお立ち寄りの際は、当ホテルを是非ご利用くださいませ。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!コンフォートシングル禁煙A【14平米】】

総合3

投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月26日 02:42:19

駅に近いのが選択のキーポイントでした。無線でも有線でもパソコン、インターネットが使用できるのでビジネスユースに向いています。朝刊サービスもありました。朝食はビュッフェスタイルで朝から元気が出る感じ。設備がちょっと古い感じするものの、許容範囲です。また利用させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテル松の薫一関 2015年05月03日 03:17:04

この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート一関をお選びご宿泊頂き誠に有難うございました。
館内での朝食やホテルの立地についてお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルは一関駅西口から徒歩1分の好立地にございますのでビジネスマン、観光のお客様よりご好評頂いております。
また一関へお立ち寄りの際は、当ホテルを是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
 
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
充実した一日は、充実の朝食から!<朝食付き宿泊プラン>
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!コンフォートシングル禁煙B【15平米】】

総合3

投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月28日 16:04:49

食事なしのパックから食事ありにはできない様子。

一泊目を朝食なし2泊目を朝食ありで2回予約したが
そのように説明しても朝食をつけるかと聞いてこなかった点が気になった。
計算があわないからか、他のホテルならば朝食を追加するかと聞いてくるところ
まったくその対応なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年03月
ホテル松の薫一関 2015年03月29日 23:59:16

日頃よりホテルサンルート一関をご利用頂き誠に有難うございます。

この度は私どもの配慮不足により、お客様に対しまして、フロントスタッフの対応が不十分であったため不快の念を抱かれましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は二度とこのようなことが起こらぬよう、お客様の目線に立ち、万全の体制でお迎えできるようスタッフ一同努めて参ります。
今後も機会がございましたら、ぜひホテルサンルート一関をよろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!コンフォートシングル禁煙B【15平米】】

総合3

kumanofoosanさんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

kumanofoosanさん [40代/男性] 2014年11月16日 15:40:35

駅から近くて便利です。
設備は古いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテル松の薫一関 2014年11月21日 07:53:05

この度はホテルサンルート一関をご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテルは一関駅西口から徒歩1分の好立地にございますので、ビジネスマン、観光のお客様よりご好評頂いてます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは築年数の経っているホテルでございまして、新しいホテル様に比べられてしまいますとどうしても設備面では見劣りしてしまう部分があるかと存じますがハードの至らない部分はソフトでカバーして、これからもお客様に満足頂けるようなホテル作りを目指して行く次第でございます。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
大好評の【朝食バイキング】無料サービスプラン!
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!コンフォートシングル禁煙B【15平米】】

総合3

pramen0312さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

pramen0312さん [40代/女性] 2014年10月16日 22:07:34

朝食は種類も多く満足のいくものでした。
ベッドはシモンズでしたので心地よかったのですが、とても狭いお部屋に無理やりセミダブルを入れてあり、デスクとベッドの間が非常に狭く不便しました。
アメニティーもせめてヘアブラシも置いておいて下さると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテル松の薫一関 2014年10月19日 08:47:36

この度はホテルサンルート一関にご宿泊して頂き誠に有難うございました。
また朝食バイキングへのご感想も頂き有難うございます。

お客様より頂戴しました、貴重なご意見を参考とし、より快適にお過ごし頂けます様、アメニティの件は検討させて頂きます。
この度はお忙しい中、ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
大好評の【朝食バイキング】無料サービスプラン!
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!禁煙シングルA【13平米】】

総合3

投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月04日 17:59:42

当日は花火大会があって車で行くのに不便でした。また、駐車場も少し遠かったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル松の薫一関 2014年09月06日 07:29:50

この度はホテルサンルート一関にご宿泊して頂き誠に有難うございました。
お客様ご宿泊当日は、一関の夏祭りが開催されており、道路規制もされていた事からご足労をお掛けいたしました。当ホテルの専用駐車場は台数に限りがございます。お客様がご宿泊された週末などは車を利用される方が多く、皆様全員をホテル駐車場にご案内できないことがございます。満車の際は市が経営します駐車場へ皆様をご案内致しております。お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 嬉しい朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!喫煙シングルB【14平米】】

総合3

投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月30日 21:11:12

一番安い部屋なので我慢しなくてはならないかもしれないが、
隣の部屋の喫煙の煙がどこからか流入したばこ臭かった。
たばこを吸わない人、たばこ嫌いな人には耐えられないと思う。
健康にも悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル松の薫一関 2014年05月05日 08:19:45

この度はホテルサンルート一関にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
毎日の清掃でお部屋の消臭には心がけておりますが、ご利用された喫煙のお部屋の煙草臭がひどくお客様には、不愉快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
フロントでは消臭スプレーの貸し出しもご用意しておりますので次回お越しの際は、フロントまで
お申し付け下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ワケ割
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!喫煙シングルA【13平米】】

総合3

投稿者さんの ホテル松の薫一関 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月27日 07:00:21

サンルートということでこちらを利用させて頂きましたが、立地の他は他のビジネスホテルと変わらず期待外れでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル松の薫一関 2014年05月05日 07:00:28

この度は、ホテルサンルート一関にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また貴重なご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待に添えませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大好評の【朝食バイキング】無料サービスプラン!
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!禁煙シングルA【13平米】】

121件中 61~80件表示

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