この度はご宿泊並びにクチコミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。
自動販売機の種類に満足していただけなかったようで大変ご不便をおかけ致しました。
自動販売機の種類、館内の張り紙等を再び見直させていただきます。
まだまだ未熟ではございますが、これからもより良い旅館にするために努力していく所存でございます。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心からお待ちしております。

この度は「湯らくの宿のしろ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
食事がお口に合ったようで何よりでございます。
季節によって夕食のメニューも変わりまして、冬には秋田名物きりたんぽ鍋もございます。
また秋田へ来られる際にはぜひ一度ご賞味下さいませ。
またのご来館を心からお待ちしております。
ご宿泊並びにクチコミ投稿をしていただき、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
当館は駅からですと車で10分の距離にございますので、お客様にご迷惑にならないよう送迎をしております。１名様から受付しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉有り難うございます。
お食事はお口に会わなかったようで、申し訳ございませんでした。
メニューもスタッフ一同で話し合い、メニュー内容を考えさせていただきます。
大変貴重なご意見を有り難うございました。

温泉は日帰り入浴もしておりますので、また能代へ来る機会がございましたら、是非お立ち寄り下さい。

この度は「湯らくの宿のしろ」をご利用いただき誠に有り難うございました。
数々のお褒めのお言葉をいただき従業員一同喜んでおります。
ご宿泊者の方には岩盤浴を半額の500円で提供していますので、機会がありましたら岩盤浴もお試し下さい！気持ちの良い汗を流すことが出来ます。
またのご来館を心からお待ちしております。

当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き有り難うございます。
またのご来館を社員一同心からお待ちしております。

ご宿泊並びにクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
能代の気温は寒くなかったでしょうか？
今年はいつもより日中は暑く、夜と朝方は寒くなっておりますので
気温差に体調を崩されてしまわないか心配でございます。
まだまだ暑い日が続きますがお体をご自愛下さいませ。
またのご来館を心からお待ちしております。

この度は「湯らくの宿 のしろ」をご利用いただきありがとうございます。
駅からですと当館まで歩いて来るには少々無理がございますので、電車などで来られるお客様にはご不便をおかけしております。
送迎は当日でも受付しておりますので、ご連絡下さい！
岩盤浴と温泉もお気に召して頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
また能代へ来る際は是非お越し下さいませ。
またのご来館を心からお待ちしております。
ご宿泊並びにクチコミ投稿、誠にありがとうございました。

当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は朝食の件で大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
十分チェックをし、予約確認をしていますが行き届かぬ点があったようで何卒お許し下さい。
今後はこのようなことが無いよう、注意していく所存でございます。
大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからもより一層良い旅館になるよう努力致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は湯らくの宿のしろをご利用いただき誠に有り難うございます。
白神和膳についていますふぐの唐揚げがお口にあったようで何よりでございました。
お食事は温かいものは温かくお出しするように心がけております。
唐揚げや天ぷらももちろん揚げたてをお出ししております。
お風呂はサウナと炭酸泉と日替わりになっておりまして、炭酸泉のファンの方もいらっしゃいます。
朝になりますと浴室が交替しておりますので、夜入浴し朝も入浴しますと、二種類のお風呂が楽しめます。
テレビはご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
ただいま本社で検討しております。
貴重なご意見を有り難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご宿泊並びにご投稿誠に有り難うございました。
支配人の熊谷でございます。
温泉やサービスについての過分なお褒めのお言葉を頂き、恐縮致しております。
また、料理についての御指摘ありがとうございます。料理の中身については季節毎に変化をつけつつ、ご満足頂けるよう工夫をしているつもりですが、まだまだいたらぬ点があり大変ご迷惑をおかけ致しました。今後とも料理長と打ち合わせをし
ご満足頂けるよう工夫して参ります。
是非とも再度のご来館をお持ち申し上げております。
秋から冬の名物『きりたんぽ鍋』をご用意致しまして、従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。支配人の熊谷でございます。夕食についてのおしかり、誠にありがとうございます。魚料理が苦手とのこと、大変申し訳ございませんでした。能代市は日本海沿岸にあり、海の幸をなるべく多くという考え方でお出し致しておりました。また、今の時期は、山の幸も少なく、当館農園の自家製きゅうりや白神キャベツ、白神ねぎ等しかお出しできませんでした。
また、ネーミングについても紛らわしい呼び名で誤解をお与えし、申し訳ございませんでした。標準が『はまなす』次が『白神』さらに『日本海』と花、山、海とだんだん大きさを感じられるようにネーミングしておりました。
尚、御指摘の様に、料理のおおまかな中身の記載もするように致したいと考えております。
いずれに致しましても、お口に合わない料理で大変申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、次回は是非事前にご要望頂ければ、お口に合わせてお出しできるように努力して参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

クチコミ投稿していただき有り難うございます。
冬の荒波の日本海はいかがでしたでしょうか？
冬に見る荒々しい日本海は夏に見るのとはまた違う景色で他のお客様にも好評なんですよ。
トイレの件は説明不足で大変申し訳ございません。
共同トイレは一階に３つと宿泊部屋のある二階に１つとございます。
説明不足のためご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
春は森林浴、秋は紅葉と色々な景色がございます。ぜひまたお越し下さいませ。
この度は当館をご利用いただき誠に有り難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご宿泊並びにお客さまの声への投稿、誠に有り難うございます。
湯らくの宿のしろの鈴木でございます。
接客対応に対するお褒めの言葉ありがとうございます。
入浴時間では、ご迷惑をおかけしました。
ご意見を参考にし、これからの運営に活かしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠に有り難うございます。
湯らくの宿のしろの幸坂と申します。
お褒めのお言葉有り難うございます。
駐車場は日帰りのお客様もいらっしゃるのでご宿泊のお客様へご迷惑をかけぬよう、164台駐められる駐車場をご準備しております。
レストランのご利用もしていただき有り難うございます。
お風呂上がりの生ビールセットはいかがでしたでしょうか？
一日の疲れを温泉で落とし、冷え冷えのビールを飲むのは格別だったんではないかなと思います。
日帰りのお客様にも生ビールセットは好評なんですよ。
楽しんでいただけて幸いでございます。

季節の変わり目が近づいてきておりますね。
風邪などひかぬようにお体に気をつけてお過ごし下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊していただき誠に有り難うございます。
湯らくの宿のしろのフロントの幸坂と申します。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、従業員一同感激しております。
お言葉を励みにより良い旅館になるよう努力致します。

まだまだ猛暑が続きますが、お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
またお会いできる日を従業員一同お待ちしております。

この度はご宿泊並びにクチコミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。
お手洗いが共同でご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
これからますます肌寒い季節になりますので体調を崩されないようにお身体ご自愛下さいませ。
またのご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サウナ付きお風呂と炭酸泉付きお風呂と二種類ございまして、日替わりになっております。
１番ごゆっくり入浴が出来る夜に、サウナが使えずお客様に気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。
日帰り入浴のお客様の場所取り等も申し訳ございませんでした。
お風呂道具を置く棚を置くよう検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
マッサージ機をご利用されたようで、そう言っていただけて大変嬉しく思います。
ご宿泊のお客様には無料で提供しておりますので、何度でもお使い下さい。
無料マッサージ機が一台しか無いので、台数の件もお風呂道具置き棚と一緒にご検討させていただきます。
この度はご宿泊並びにクチコミ投稿、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのご来館を心からお待ちしております。

クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
脱衣場の清掃が行き届かなかったため、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在、改善のために床を張り替え、スタッフ一同で清掃へ力を入れております。
お客様の貴重なお声を参考に、より快適に過ごせる旅館になるよう努力致しますので、能代へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
今後も何卒よろしくお願い致します。
まだまだ寒さが続くようですのでお体ご自愛下さいませ。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊並びにご投稿誠に有り難うございます。
支配人の熊谷でございます。
この度は全館冷房の故障の為、大変ご迷惑をおかけ致しました。心よりお詫び申し上げます。
大雨の影響とはいえ、適切な対処ができませず
本当に申し訳ございませんでした。
お陰様で翌日には復旧致しましたのでご安心下さいませ。また、こうゆう事態を想定し、網戸についても検討課題とさせていただきます。
最後になりますが、この度は、ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し分かりませんでした。その上色々とお褒めまで頂き、恐縮致しております。これに懲りませず、再度のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は能代市街地から車で10分ほど離れた閑静なところにあり、能代駅・バスステーションからは送迎もしております。
お客様の到着されるお時間に合わせて送迎しておりますので、また機会がありましたらぜひお申し付け下さい。

館内掲示につきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
各方面の指導により食中毒の注意を受けているため、食べ物のお持ち込みは極力控えさせていただいております。
飲み物はお客様のお好みもあると思いますので、多少であれば持ち込んでいただいても構いません。
貴重なご意見をありがとうございます。

冷蔵庫は色々な希望があり検討中で御座います。
大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。

ご宿泊並びにクチコミ投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。