毎度ご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変ありがたく拝見させていただきました。
やっと寒い冬が終わり、春がやってきました。
4月より姉妹館の湯めぐりもはじめ、柏屋以外のお風呂もお入り頂ける様になりました。山側と川側で少し源泉も違うので次回は湯めぐりもお楽しみください。また、リフレッシュの旅に・・お待ちしております。
ご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉いただきとてもうれしいです。冬場は少し湯温が下がる為、心配な面もありますがのんびり浸かれたとのお言葉をいただけ安心いたしました。上山田はそろそろ桜の季節です。またお時間ございましたら是非お越しください。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。大満足のお言葉、とてもうれしいです。
これからも、湯本の名湯をお得に、気軽に、快適に楽しんでいただけるよう、工夫と努力をしていきたいと思います。
またの機会がありましたら是非お越しいただきますようお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのお言葉、とてもうれしいです。
当館はお子様づれのお客様も多く、ロビーにはおもちゃを置かせていただいたり、従業員もみんな子供好きで必要以上なおせっかいがなかったかの方が心配です。
私も毎日は入らないのですが、たまに数日続けて温泉に入ると、取引業者さんなどに「肌つやいいな」と言われたこともあります。
頻繁に入っているうちの従業員はみんな年齢とは思えない肌のきれいさです。それだけ泉質がいいのだと痛感しております。
沸かしていない温泉なので嫌な熱さがないため、じっくり体を温めてくれます。腰痛などもにいいのだろうなと思います。
皆様色々なご予定がありますでしょうからキャンセルなどは仕方がない事です。またお越しいただけることがありましたら是非、気軽にご予約下さい。お母さん業の日ごろの疲れを癒しに、、、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉とてもうれしいです。当館はお得に湯本の温泉に入っていただくがテーマです。他の旅館と比較した際に、サービスレスの部分もあるかと思いますが、お客様のペースで自由な時間をお楽しみいただきたいと思っております。
その分、温泉と朝ごはんにはこだわって、お得だから又来たいと思って頂ける身近な旅館で有りたいです。
ふらっと当日のご予約でいらっしゃるご常連様も多くいらっしゃいます。また、機会がございましたらお越しいただけますよう心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。
温泉を楽しんで頂けたとの一言、これが当館には何よりもありがたいお言葉です。
朝ご飯の後のお布団の件ですが、誠に申し訳ございませんでした。当館ではお申し出のあったお客様のみ「敷きっぱなし」をいたしております。
時代の流れでは敷きっぱなしをしている旅館さんも現在では多いのかもしれませんが、ちょっとまだ当館はそこに踏み切れずの事情があり、次回お越しいただける際はあらかじめお申し付けくださいますようお願い致します。
施設もおもてなしもより良くして、皆様に喜んでもらえる旅館をめざします。是非またお越しいただければ嬉しいです。
この度はありがとうございました。

　　　霜月　　吉日　　若女将

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉いただき本当にうれしいです。ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
湯本の旅館として温泉を「お得に」「気軽に」楽しんでいただけるが当館のテーマです。
大そうなおもてなしはできませんが
田舎のおばちゃん仲居でしかできない、お母ちゃん！のような雰囲気を私は大事にしております。
温泉に入って、田舎風情に触れて、リフレッシュしていただけたようでしたら何よりです。
日々の中で色んな工夫をしてさらに多くのお客様に喜んでいただける旅館になれるよう頑張りますのでまた是非お越しください。
この度はありがとうございました。

　　　霜月　　吉日　　若女将

　この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉いただきとてもうれしいです。またその後のご体調も回復されたとの事良かったです。長旅のお疲れもあったのでしょうか。チェックインの際にこちらの気遣い不足で戸惑いになられたかと思います。申し訳ございませんでした。またこちらにお越しになる事がありましたら是非お立ち寄りください。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。
　ゴールデンウィーク明けということもあり
平日お越しのお客様はゆっくりおくつろぎいただけた５月だったかと思います。

　しかし、この時期が風も心地よく、新緑もキレイで、雨の日も少なくいい季節なんです。
　信州の初夏の良さをもっと多くの方に知っていただきたいです。

　ぜひまたご家族でお越しください。
　この度は誠にありがとうございました。

　皐月　　吉日　　若女将

　　

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。また来たいとのお言葉をいただき誠にうれしいです。
昭和の懐かしい街並みがまだまだ残る上山田。
昔は平日でもにぎわう温泉街だったそです。
今はそうですね・・・。少し寂しい日もあるかもしれません。しかしその分温泉はゆっくりお入りいただけます♪
ぜひまた温泉に入りにお越しください。
この度はありがとうございました。

　　皐月　　吉日　　若女将

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。お料理・お風呂と嬉しい言葉、ありがとうございます。
　はい、私も早朝よく温泉に入らせていただく事があるのですが、最高です。誰もいない貸切状態。特に5階は朝日の昇る前のあの静かな空を見ながらの温泉は至福の時としか言いようがありません。朝ごはんの卵、こちらもお喜びいただけ良かったです。一緒にご用意しているお醤油も、当館近くの味噌蔵、高村味噌さんのお醤油でとても好評です。古い宿ではありますが、新しいものを取り入れて、皆様に快適に温泉を楽しんでいただける旅館で有れるように頑張ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。当プランをご利用いただき、このような感想を頂けましたこと嬉しいです。
都会のホテルや一流旅館さんのように、
お子様のおむつやミルクなどなどをご用意してというわけには当館は行きませんが、お子様を連れたご家族に喜んでいただける旅館でありたいと思って、私たちが出来る事・・・という発想でこのプランが生まれました。なので本当にうれしいです。ご家族の思い出の一ページになれるようにこれからも新しいことにチャレンジしていきます。是非また皆様でお越しください。
この度はありがとうございました。

　　　如月　　吉日　　若女将

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。
企業努力なんて大そうなお言葉、うれしい反面、まだまだとわが身を振り返りました。しかし、ありがとうございます。

隠しきれていない年季、あちこちお恥ずかしい所もありますが、少しづつ直していき、お客様に喜んでいただける旅館になれればと思っております。

この返信を書きながら、何度もコメントを読ませていただき、その度にうれしさを実感しております。数ある旅館の中で柏屋ならではの魅力づくり、これからも頑張ります。

そしてなによりも、美人の女将！素直にうれしいです。ありがとうございます。こちらも多くの方にそう思っていただける様個人的に一層努力いたします。
また是非皆様でお越しお越しいただけることを心よりお待ちしております。
　　
　　如月　吉日　若女将

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。その節は申し訳ございませんでした。スキー帰りと伺っておりましたので、朝食の後のお布団も上げてしまった事、お疲れのところを申し訳ない思いでございます。
それなのにもかかわらず、お褒めのお言葉いただきありがとうございます。

ここ千曲市は、春は桜の他に、一目に十万本と言われるほどのあんずの名所で、4月上旬はあんずの花が楽しめます。新緑の千曲川もさわやかでいいものです。是非、季節を変えてお越しいただけましたら嬉しいです。又のお越しを心よりお待ちしております。

　　如月　　吉日　　若女将

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。4歳のお子様、お褒めのお言葉大変うれしく拝見いたしました。誠にありがとうございます。お正月の賑わいも落ち着いたころでゆっくり温泉にもお入りいただけた事かと思います。

私も時々、早朝や深夜にお風呂に入る事があるのですが、熱めのお風呂がいい時は1階、ゆっくりぬるめのお風呂に入りながらぼーっとしたいときは５階と気分によって入り分けております、
幸せで、贅沢な時間だな～と満喫しております。
毎日入ってもいい温泉と感じます。

まだまだ寒い日が続きますが、
春もすぐそこ・・・。
春の上山田もさわやかでいいものです。
是非またお子様を連れてお越しください。
この度はありがとうございました。

　　　　如月　　吉日　　若女将

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。えびす講の花火はいかがでしたか？
諏訪湖の花火に次ぐ長野県でも大きな花火イベントです。冬の花火もいいですよね。

毎年えびす講の花火の日は当館は空きがございます。
少し距離はありますが、長野市から一番近い温泉地となりますので、ぜひまたの機会がございましたらご利用ください。

この度は誠にありがとうございました。

　　　師走　　吉日　　若女将

この度は当館にお越し頂き誠にありがとうございました。
当日は大変申し訳ございませんでした。
突発的な水道のモーター故障で皆様にはご迷惑をお掛けしましたこと、改めてお詫びさせてください。申し訳ございませんでした。

しかしながら、うれしいお言葉に大変感激です。
3トンの貯水タンクに、夜中水を運んだスタッフが、お客様からのこの口コミをみて大変喜んでおりました。
　あの日は・・・いいお客様に恵まれ感謝以外ありません。またこちらにこちらにお越しの際にはしっかり通常のおもてなしをさせていただく状況にしてお待ちしております。

ぜひまたお越し下さい。

　霜月　吉日　　若女将

この度は当館にお越し頂き誠にありがとうございます。

当館は露天風呂が1つしかなく、男女入れ替えでご利用いただいております。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
　お料理へのお褒めのお言葉、ありがたいです。
特に朝食を当館は大切にしております。
旅先に来た贅沢の1つが、朝ごはんをゆっくり
食べること、たっぷり時間をかけてお召し上りいただくという贅沢をお楽しみいただけたらと思っております。

　いろいろまだまだ改善点ばかりの柏屋ですが、快適にお過ごしいただけるよう日々頑張ります。
またこちらにお越しの際にはお立ち寄りください。この度は誠にありがとうございました。

　　霜月　　吉日　　若女将