家族旅行で1泊させて頂きました。
プランのトラブルはありましたが即変更対応して頂きました。フロントご主人？様、女将？様の笑顔の対応は非常に良いです。かけ流し温泉は少し狭いですが最高に気持ちよく疲れが癒されました。
ただシャワーホルダーが低い所に一つしかなく高い所にもう一つあればシャンプーがしやすいかと思います。朝食もボリューム、味、大満足です。
コスパも◎で、家族も「また泊まりたいね」って言っています。いつかリピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

温泉が今まで入ってきた所で１番いいお湯でした!
古い建物でしたが、手入れが行き届いてます。
子連れなので部屋風呂がある所を探して予約しているので、水が出ないのはきついです。
それ以外はお値段もかなり安いし、受付の方もとてもいい方で、温泉も部屋から近くて、コンビニも近いので大変満足です♪また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

5月の誕生日の家族が3人いるので、お祝いで、5月22日に両親と子供と宿泊しました。用意していただいたお部屋はとても広く、清潔でした。ゆったりと過ごせました。温泉は毎回貸し切りのようにゆっくり入る事が出来ました。エメラルドグリーンの綺麗なお湯、温泉の香りも楽しめました。料理は夕食、朝食共に品数があり、とても美味しく大満足でした。子供の料理も豪華でした。子供が食事場所の衝立を壊してしまいましたが、支配人は嫌な顔もせずに修繕をしてくださいました。女将も明るく気さくな方で、子供の相手をしてくださいました。とても温かみのある接客に『また訪れたい』と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

部屋は広く清潔でゆっくりできました。
総合的に見て料金以上の価値のある宿泊ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

GWに家族親戚一同14人で宿泊しました。
夕食も朝食もボリュームたっぷりで、とっても美味しかったです。
普通この値段ではありえない豪華さでした！
スタッフの方の対応も素晴らしく良いですし、女将さんは美人な方でとっても親切でした。
是非また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

GWに家族親戚一同14人で宿泊しました。
夕食も朝食もボリュームたっぷりで、とっても美味しかったです。
普通この値段ではありえない豪華さでした！
スタッフの方の対応も素晴らしく良いですし、女将さんは美人な方でとっても親切でした。
是非また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

GWに家族親戚一同14人で宿泊しました。
夕食も朝食もボリュームたっぷりで、とっても美味しかったです。
普通この値段ではありえない豪華さでした！
スタッフの方の対応も素晴らしく良いですし、女将さんは美人な方でとっても親切でした。
是非また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

宿の従業員さんの温かい対応と細かい所までの心つかいに、家族みんな良い気分で旅をすることができました。ありがとうございました。ぜひ、また行きたい宿の一つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

7年振りの家族旅行で、真田家の歴史を巡る旅の宿泊でお世話になりました。２時間も早い到着でしたが、快くチェックインさせていただき、車の移動もしていただいたり、助かりました。温泉もちょうどよい温度でゆっくり楽しめました。湯上りのアイスサービスも子供たちが喜んでました。地下のプレイルームでは卓球を存分に楽しみ、おいしい食事をいただき、家族全員大満足でした。お部屋も広く荷物も隣の部屋においたりゆったり過ごせました。朝食は食べ盛り男子も満腹というくらいの量で、おいしかったです。６人家族で食事中に騒がしくなることが心配でしたが、部屋ごとの食事テーブルの間隔も十分あり、気兼ねなく食事ができました。食事担当の女性の方たちの配慮も感じました。大家族なのでお安く宿泊できて、有難いです。また、長野に旅する時は宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

1月中旬の寒い時期に、男5人で宿泊させていただきました。

接客は丁寧でとても親切でした。

食事は近くのジンギスカンに行ったので評価は無しですが…
寒い中浴衣で闊歩し、24時間入浴可能の温泉に浸かり、
値段のわりにとてもいいお部屋と素晴らしい温泉でした。
みんな大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年01月

急な予約でしたが、スタッフの態様良く、体に良い料理で大変満足しました。
機会があればまた泊まりにいきたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

三人での女子会でした。代表でコメントさせて頂きます。
感動した点：
○駐車場完備、停めやすいこと
○どのスタッフも気持ちのいい対応
○掃除が行き届いて清潔
○寝具が清潔で寝心地もいい
○コストパフォーマンスに優れている
○トローっと肌の上を滑る、最高の泉質
○量を肉類でごまかすことなく、長野県らしく野菜中心のバランスのいい食事。
手の込んだ料理のそれぞれの量は少なめだが、料理の種類が豊富なので、
見た目だけでなくそれぞれの味をもじっくり楽しめる。しかもおいしい。
○お部屋は広々ゆったり出来る
○ロビーではDVDムービー鑑賞できる
○アウトの際、玄関には履物が部屋ごとに明記されている
○アウト後、駐車場での誘導、そして最後見えなくなるまでの暖かなお見送り

気になった点、望む点：
○ロビーだけでなく部屋でもWiFiできるといいですね。
○洗面台蛇口(上から押すと出るタイプ)震災時には止水できません……
○インフォメーションには女性は10：00pm～朝まで、
HPには15：00～と22:00、楽天には24時間、と書かれています。
とてもいいお風呂なのでできれば24時間というのを信じたいですが。
○お部屋に灰皿がありました。部屋にタバコの臭いも多少残っていました。
次回は禁煙ルームにしたいです。

とにかく。三人の総合意見は「ここでまた女子会しよう！」でした。
ありがとうございました。いい気持ちになれた1日でしたね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

この安さで出迎えから見送りまであって驚きでした。
温泉は湯加減が丁度いいので、長くゆっくりできます。
戸倉という街が不便な立地にあるので、観光客が少ないのですが、温泉の質はかなりいいです。
この価格で温泉旅館を過ごせるなら破格かと思いますよ。
また是非利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年11月

家族旅行で金曜日に宿泊。
素晴らしい温泉（濃くて湯量豊富、昭和モダン的な浴室のしつらえ）と美味しいお食事（野菜が多く、肉・魚との味のバランスの良さでたくさん食べてもしつこくならない）で極めてリーズナブル。
戸倉上山田のお湯のファンで、周辺には長野でも極めて高パフォーマンスのお宿が多いが、ここ柏屋さんには、浴客の欲しいものが必要十分以上にあると思われる。家族でも、また泊まりたいと真剣に話している数少ない宿の一つとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

夫婦で、１泊朝食付きで利用させて頂きました。なんせコスパが素晴らしい！
ホテルは新しくないですが、部屋は落ち着き、布団も清潔で、朝食も品数豊富で、女将さんも旦那さんも親切で、源泉かけ流しで、単純硫黄泉が心地よいです。重ねて申し上げますが、コスパがすばらしく、チェックインでちょっと待たされたことなど忘れるくらい満足して帰ってきました。機会があれば、またいきたいです。１００点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

とても気持ちの良い宿でした。
リーズナブルなので、期待はあまりしませんでしたが、口コミ通り、お風呂がとても気持ち良く、朝食もちょうど良く美味しく、何より宿で働く皆様の心遣いが心地良くさせてくれました。
小さな子供を連れての旅行でしたが、とてもゆっくりできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

お風呂がとても良かったです。接客も、笑顔が感じ良かったですし、建物は古いですが清潔で、ロビーも明るく工夫して雰囲気を良いものにしていらっしゃいました。大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

8月3日に朝食付きで泊まらせていただきました。対応が丁寧かつ親切で心のおもてなし度が高い宿だと思います。コスパも申し分なく、連泊したいほどでした。朝食ですが、ハム野菜の陶板焼きは無くてもよいと思います。朝カレーは他に無いアイデアで美味しくいただきました。
またいつかお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

平日価格ながら、朝食付きでこの価格は非常にお得感があります。
言い方を変えれば、この価格で　部屋・風呂・食事の三拍子が揃っているというのは『驚き』のレベルです。
朝食はボリュームもあり満足です。（１ドリンクがあれば申し分なし）
温泉は２４時間入れて、かけ流し。部屋も広くてきれいでした。
展望露天風呂は時間により男女交代制（女性用は改修中なのかな？）
長野方面に出かける際には、またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月