総合2
投稿者さんの ホテルグリーンパシフィック のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月19日 12:56:40
-
立地は良いのですが，部屋の掃除に問題があります。特に風呂の掃除が不完全で，髪が残っていました。大学生の娘にはこれが大問題だったようです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルグリーンパシフィック 2010年09月19日 15:12:18
-
今回はホテルグリーンパシフィックにご宿泊頂き誠に有難うございます。
立地は仙台駅西口より徒歩４分程の場所にございますのでお客様方には大変ご好評頂いております。
客室清掃に於いて大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
快適にお過ごし頂ける為のお部屋をご提供出来るように努力、指導をして参ります。
今回は大変貴重なご指摘を賜り誠に有難うございました。
担当 マネジャー 奥
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECOで素泊・ノーメイク☆】 ２連泊以上～シングル４，０００円～セミダブル一室５，２００円～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
投稿者さんの ホテルグリーンパシフィック のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月26日 12:17:25
-
高速バス利用のためバス停が近い立地は大変助かりました。
今回はフロント近くの部屋ということで、やはり物音は気になりました。ただ、格安の値段ですので、致し方ないかと思います。
そして、すごく残念だったのは清掃があまりにも行き届いていなかった点です。
安い部屋だからいいかげんな清掃なのかもしれませんが、これまで宿泊したホテルの中でこれほど雑な清掃をしているホテルは見たことがありません。
ユニットバスに髪の毛が残っていたり、ゴミが落ちていたり、テーブルにベタ付きが残っていたりしました。また、電話がある台の隣の隙間に物を落としたので拾ったら、その物に多くのゴミが付着していて大変不快でした。
【ご利用の宿泊プラン】
わけあり価格★フロント近くの部屋（１Fと２Fの1部）
訳ありシングルルーム- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルグリーンパシフィック 2010年08月26日 13:04:44
-
今回はホテルグリーンパシフィックにご宿泊頂き誠に有難うございます。
立地は仙台駅西口より徒歩４分ほどの場所にございます。また西口高速バス乗場からは徒歩１分ほどの場所にございます。
清掃に於いてご指摘頂いた点、誠に申し訳ございませんでした。こちらの清掃スタッフへの指導不足でございます。
また清掃後の点検の甘さも痛感しております。
お客様をご不快にさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適に安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指して今後努めて参ります。
今回は大変貴重なご指摘を賜り誠に有難うございました。
担当 マネジャー 奥
- ご利用の宿泊プラン
- わけあり価格★フロント近くの部屋（１Fと２Fの1部）
- ご利用のお部屋
- 【訳ありシングルルーム】
総合2
おこ1115さんの ホテルグリーンパシフィック のクチコミ
- おこ1115さん [30代/女性] 2010年07月26日 11:20:26
-
禁煙の部屋を予約していたのに、手違いで喫煙部屋になっていた。
スタッフの方の対応は大変良かったが、備品のタオルが大変臭く、生臭い臭いがして気持ち悪かった。
朝食(軽食)のサービスがあったのは助かった。
この料金なら納得できるかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルグリーンパシフィック 2010年07月27日 15:23:57
-
今回はホテルグリーンパシフィックにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋の手配の件に関しましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
その際のスタッフの応対についてお褒め頂きました。今後もお客様に気持ちよくお寛ぎ頂けるように努めて参ります。
備品のタオルに於いて申し訳ございませんでした。
点検の際のチェックを更に強化しこのような事のない様に致します。
軽朝食のサービスに於いて嬉しいお声を賜りました。
7月31日をもってこちらの軽朝食は終了となりますが、8月からは和洋バイキング朝食がスタートします。ボリューム・品数も豊富で価格も500円とリーズナブルとなっておりますので是非ご利用下さいませ。
次回仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回は大変貴重なご指摘・ご意見を頂戴し誠に有難うございました。
担当 マネジャー 奥
- ご利用の宿泊プラン
- 【★楽天ポイント１０倍★】軽朝食付シングル５０００円！セミダブル一室６，０００円（一人様３０００円）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
総合2
投稿者さんの ホテルグリーンパシフィック のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月04日 10:11:15
-
ビジネスで2泊しました。
全体的に古い建物・設備で部屋も小さくユニットバスも狭く2泊すると疲れました。
お寿司食事券があるので利用しましたが軽朝食は2日ともまったく同じで食べる気がしなかった。
洗濯機・乾燥機が無料で利用できるのは良かったです。
提携駐車場が遠すぎます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルグリーンパシフィック 2010年07月08日 15:06:29
-
今回はホテルグリーンパシフィックにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ホテル・客室の設備に於いて貴重なご指摘を頂き重ねて御礼申し上げます。
軽朝食に於いて貴重なお声を頂戴致しました。
８月１日より和洋バイキング朝食が始まります。
軽朝食は７月末にて終了となりますが、バイキングの内容を充実させご満足頂ける様努力して参ります。
お食事券付はお寿司の他に牛タンもございますのでご活用頂ければと存じます。
長期の宿泊のお客様にもご好評のランドリーは無料でご利用頂けます。
提携の駐車場は徒歩６、７分の距離ですが仙台駅前のなかでお安く駐車出来る場所をご案内しておりました。
次回仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回は大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。
担当 マネジャー 奥
- ご利用の宿泊プラン
- 行列が出来る店で有名♪三陸直送の新鮮なネタ満載☆ 『うまい鮨勘（並）』お食事券付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合2
投稿者さんの ホテルグリーンパシフィック のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月04日 10:08:34
-
ビジネスで2泊させていただきました。
全体的に古い建物・設備で部屋も小さくユニットバスも狭く2泊すると疲れました。
椅子が邪魔です。
お寿司食事券があるので利用しましたがそれでも価格が高く感じました。
洗濯機・乾燥機が無料で利用できるのは良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年06月
-
- ホテルグリーンパシフィック 2010年07月08日 15:03:19
-
今回はホテルグリーンパシフィックにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ホテル・客室の設備に於いて貴重なご指摘を頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事券付はお寿司の他に牛タンもございますのでご活用頂ければと存じます。
長期の宿泊のお客様にもご好評のランドリーは無料でご利用頂けます。
次回仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回は大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。
担当 マネジャー 奥
- ご利用の宿泊プラン
- 行列が出来る店で有名♪三陸直送の新鮮なネタ満載☆ 『うまい鮨勘（並）』お食事券付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合2
投稿者さんの ホテルグリーンパシフィック のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月04日 14:58:38
-
駅からはとても近く、立地条件はよかった。
ウェルカムコーヒーが設置されてあり、いつでも飲めるのもよかった。
最初は二泊予定で取っていましたが、三泊することになり、あとから前日分を予約したところ、最初の一泊は禁煙ルームでしたが、翌日は喫煙ルームにうつされその部屋が非常にタバコ臭かったです。
前日の禁煙ルームと比べると部屋と設備も薄汚れててトイレの小の水もまったく流れませんでした。
壁がうすく、隣の部屋の音が丸きこえなのも辛かったです。
宿泊料から考えれば、まあこんなものだろうとは思います。
部屋自体が…というより、禁煙→喫煙に移される際に「部屋が変わる」ということしか説明がされなかったことが一番不満に感じたことでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルグリーンパシフィック 2010年05月04日 15:59:05
-
今回はホテルグリーンパシフィックにご宿泊いただき誠に有難うございます。
立地は仙台駅西口より徒歩４分程の場所にございますのでお客様方には大変ご好評頂いております。
また２４時間挽きたて淹れたてをお楽しみ頂けるコーヒーサーバーをフロントロビーの軽朝食シペースにてご案内しております。
フロントの応対・客室設備に於いての大変貴重なご意見をお寄せ頂きました。
お部屋が変わる際のフロント対応が説明不足だった事に対しお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後、きっちりとお客様に納得してご利用頂く為の説明を出来る様に指導して参ります。
また禁煙室から喫煙室に移動して頂く際、不満に思われない対応をするように努めて参ります。
今回は大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。
担当 マネジャー 奥
- ご利用の宿泊プラン
- すこやかプラン♪☆マジ割☆シングル４，９００円！もちろん軽朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合2
もこ子さんの ホテルグリーンパシフィック のクチコミ
- もこ子さん [30代/女性] 2009年10月19日 12:41:23
-
駅近なので、立地はいいです。裏通りなので夜中はちょっと怖いですが・・・
全体としては平均点だと思います。
【良かった点】
・立地がいい
・湯飲み以外は、清潔感がある
・清掃スタッフさんがしっかり挨拶してくれる
【気になった点】
・室内温度が高すぎる。エアコンを切っても温度が全く下がらないので、寝苦しくて何度も目が覚めた。窓を開けようにも、硬くて開けられませんでした。
・浴室の換気扇がガラガラ大きな音で鳴っていてうるさかった。
・湯のみに、何かがべったり付着していて、気持ち悪くて使えなかった。
・チェックインの際フロントスタッフが混乱していた。
朝食を取らなかったので無料朝食についてはノーコメントです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルグリーンパシフィック 2009年10月19日 14:21:38
-
この度は、ホテルグリーンパシフィックをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、いくつか至らぬ点がありましたことお詫び申し上げます。
暖房は１０月中旬から全館暖房に切り替わっており、気温の高い日は暑いと感じられることもあるようです。また、湯飲みの件と換気扇の件は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
もし、お気づきの点があれば、フロントで室内備品の交換や部屋移動など出来る限りの対応を致しますのでどうぞお知らせ下さい。また、今後より一層、室内の点検には注意を払います。
この度はたくさんのご指摘有難うございました。
お客様の声を元に、改善出来る点は改めて参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当 半澤
- ご利用の宿泊プラン
- すこやか秋プラン♪☆。・。☆マジ割☆。・。シングル４，９００円！もちろん軽朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合2
投稿者さんの ホテルグリーンパシフィック のクチコミ
良い点：液に近い。比較的安価。
悪い点：風呂がカビ臭い。部屋の扉の開閉の音が大きい。歯磨きが安物。ＴＶのリモコンが利かなかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
今回はホテルグリーンパシフィックにご宿泊頂き誠に有難うございます。
立地は仙台駅西口より徒歩４分ほどの場所にございますのでお客様方には大変ご好評頂いております。
また価格面でもお褒め頂きました。
浴室のご指摘、扉のご指摘、アメニティにおけるご意見を頂きました。
お客様のお声に真摯に耳を傾け改善できるよう努力して参ります。
次回仙台にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回は大変貴重なご意見・ご指摘を頂き誠に有難うございました。
担当 マネジャー 奥