この度は数あるホテルの中から、
ホテルグリーンパシフィックをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは仙台駅から徒歩４分の立地でございまして、高速バス乗り場にも徒歩１分と、ビジネスの方や観光でご来館されるお客様にもご好評をいただいております。

今後はよりサービスの改善を行いお客様に気持ちよくご利用いただけますようスタッフ一同努めて参る所存でございます。

この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルグリーンパシフィック
マネジャー　藁谷

この度は、ホテルグリーンパシフィックへご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご利用いただいたフロア及びお部屋の煙草の臭いで安眠をお約束できなかったことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後、これまで以上にフロアとお部屋の消臭対策を念入りにさせていただきます。

当館では年式を感じられる外観、施設ではございますが、その中でできる所から少しでもお客様に気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同努力して参ります。

今回、お忙しいお時間の中ご投稿を寄せていただきまして本当にありがとうございます。

ご利用ありがとうございました。



ホテルグリーンパシフィック
フロント　須藤

この度はホテルグリーンパシフィックをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、接客でのお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。 スタッフ一同大変うれしく思っております。

当館は仙台駅より徒歩４分。仙台駅西口高速バス乗り場からも徒歩１分と立地面で好評をいただいております。

しかしながら設備面に関しましては大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

お客様からのご指摘をしっかりと受け止め、今後の改装の折には設備面・サービス面を含めましてお客様に満足のいく空間をご提供できるよう、尽力して参る所存でございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

今後も仙台にお越しの際には当館のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグリーンパシフィック
マネージャー　藁谷

今回はホテルグリーンパシフィックにご宿泊頂き誠に有難うございます。

立地は仙台駅西口より徒歩４分ほどの場所にございますのでお客様方には大変ご好評頂いております。

また価格面でもお褒め頂きました。

浴室のご指摘、扉のご指摘、アメニティにおけるご意見を頂きました。
お客様のお声に真摯に耳を傾け改善できるよう努力して参ります。

次回仙台にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

今回は大変貴重なご意見・ご指摘を頂き誠に有難うございました。

担当　マネジャー　奥

今回はホテルグリーンパシフィックにご宿泊頂き誠に有難うございます。
立地は仙台駅西口より徒歩４分程の場所にございますのでお客様方には大変ご好評頂いております。
客室清掃に於いて大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
快適にお過ごし頂ける為のお部屋をご提供出来るように努力、指導をして参ります。

今回は大変貴重なご指摘を賜り誠に有難うございました。

担当　マネジャー　奥

今回はホテルグリーンパシフィックにご宿泊頂き誠に有難うございます。

立地は仙台駅西口より徒歩４分ほどの場所にございます。また西口高速バス乗場からは徒歩１分ほどの場所にございます。

清掃に於いてご指摘頂いた点、誠に申し訳ございませんでした。こちらの清掃スタッフへの指導不足でございます。
また清掃後の点検の甘さも痛感しております。
お客様をご不快にさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適に安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指して今後努めて参ります。

今回は大変貴重なご指摘を賜り誠に有難うございました。

担当　マネジャー　奥

この度は、ホテルグリーンパシフィックをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、いくつか至らぬ点がありましたことお詫び申し上げます。
暖房は１０月中旬から全館暖房に切り替わっており、気温の高い日は暑いと感じられることもあるようです。また、湯飲みの件と換気扇の件は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
もし、お気づきの点があれば、フロントで室内備品の交換や部屋移動など出来る限りの対応を致しますのでどうぞお知らせ下さい。また、今後より一層、室内の点検には注意を払います。

この度はたくさんのご指摘有難うございました。
お客様の声を元に、改善出来る点は改めて参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

担当　半澤