この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スーパーホテル松本駅前の駐車場は事前予約制となっており、
一週間から二週間前には満車を頂戴しております。
駐車場をご用意できず申し訳ございませんでした。

この度は駐車場のご紹介の配慮が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
　ご不便をお掛け致しました。延長コード等の貸し出しもございますのでご利用下さいませ。
　またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　西村　　　　

この度はスーパーホテル松本駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角お越し頂いたのにも関わらず、温泉がなく残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
松本にはスーパーホテルが2店舗あり、もう1つのスーパーホテル松本天然温泉は温泉付きの店舗でございます。
松本へお越しの際にはそちらへのご宿泊もご検討いただけますと幸いでございます。
またお近くへお越しの際は、お目にかかれます日をスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
連休という事もあり、エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。当館には温泉が無く、お部屋のユニットバスのみとはなりますが、フロントにて入浴剤をご用意しておりますので狭い浴槽ではございますが、少しでもお疲れを癒して頂けますと幸いでございます。
スタッフサービスへの温かいお言葉、ウェルカムバーのご利用ありがとうございます。ソフトドリンクやお好みのお酒を作りお楽しみ頂けますので、少し飲みたい時などにも便利かと思います。
朝食も混雑していたかと思いますが、お召し上がり頂けまた「味も良い」と仰って頂きとても嬉しく存じます。
今回のご滞在では、ご不便をおかけしてしまったことも多くゆっくりお寛ぎ頂けなかったこともあるかと存じますが、また機会がございましたらお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

お客様の仰る通り、当ホテルは大浴場は無く
お風呂はお部屋のユニットバスのみとなります。

松本駅周辺にスーパーホテルが2店舗あり、
もう1店舗の「スーパーホテル松本天然温泉」には温泉がございます。
次回、松本へご宿泊の際はスーパーホテル松本天然温泉へのご予約もご検討頂けますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
まだ気の抜けぬ日々となりますが、お体ご自愛下さいませ。

再びお目にかかれます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度は、スーパーホテル松本駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
駐車場に関しましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
お客様の仰る通り、当館は駐車場が少なく台数に限りがある為お電話かメールにて事前ご予約制となっております。
駅前ということもありホテル近隣のコインパーキングですと一泊数千円となってしまう箇所がございます。
ホテルといたしましてはなるべくお近くでまたお安くお停め頂けるコインパーキングさんをご紹介させていただいておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
またお近くにお越しの際には是非当館へご宿泊下さいませ。
再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前をご利用頂きまして、ありがとうございます。
縁石の件でご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。仰る通り、他のお客様からも同様のご意見を頂いた事がございまして、何らかの対策が必要かと思っておりました。

今回、問い合わせをしましたところ、歩道の縁石は歩行者を守るためにあり、交差点や駅に近いことから人通りも多いため、取り除くことはできないとの回答を頂きました。

取り除くのができないのなら、注意を促すようなペイントを施す・サインを付ける等の別の方法を検討していきたいと思います。

この度は貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。ぜひまた松本へお越しの際は、スーパーホテル松本駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

スーパーホテル松本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。この度はご満足頂けなかったようで、大変申し訳ありませんでした。

ご満足頂けなかったのは、今回ご利用頂きましたロフトベッドのあるスーパールームについてでございましょうか？事前にご希望をお伝え頂ければ、可能な限りご希望のお部屋をご用意いたします。次回以降、ご利用頂けるようでございましたら、事前にご連絡頂ければと思います。

その他、至らない部分があったかとは存じますが、改善につなげて参りたいと思いますのでご指摘いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前にお泊り頂き誠にありがとうございます。
枕に関しましてお選びいただけずご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
先着順となっております為、ご到着のタイミングによってはご用意が難しくなっております。今回頂きましたご意見をもとに在庫数が最適かどうか検討させて頂きます。選べる枕・ブラシについてご意見頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
また、健康朝食・チェックアウト手続きなしのシステムについてご満足頂けたご様子、なによりでございます。
今後ともより一層ご満足いただけます様スタッフ一同精進してまいります。
また松本にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。お待ちいたしております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、お選びいただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はおくつろぎ頂けましたでしょうか？
その中でも、スタッフの対応にはお褒めのお言葉を頂戴し、大変感謝致します。
スタッフ一同感激しております。
今後もご期待に添えるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフと朝食に対し、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
お忙しいなか、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル松本駅前
支配人

この度はスーパーホテル松本駅前をご利用頂き誠に有難うございました。
またお部屋の臭いの件では、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
清掃時の消臭を再度徹底して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
またお部屋の臭いの件では、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後、清掃時の消臭対応やチェックを徹底して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用頂き誠に有難うございました。
また、備え付けシャンプーの件では、お客様に不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、この様な事がない様に掃除を徹底して参ります。松本にお越しの際は、また是非ご利用いただけます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日はスーパーホテル松本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、この度は当館の駐車場をご用意できず、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り当館はホテル駐車場が8台と少ない為、お電話又はメールにて事前ご予約制で承っております。満車の場合には徒歩5分程の場所にある24時間1000円前後のコインパーキングをご紹介させていただきます。
近隣店舗の「スーパーホテル松本天然温泉」は提携の立体駐車場がありご駐車頂けますのでお車ご利用の際はそちらへのご宿泊もご検討いただけますと幸いです。
寒暖定まらぬ時期ですので、くれぐれもお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。
再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル松本駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食やウェルカムドリンクにご当地の物が少なくがっがりさせてしまい申し訳ございません。
お客様に喜んで頂けるよう貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
仰る通り、当館は温泉がございません為入浴剤をフロントにてご用意しております。
少しでもご移動やお仕事のお疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。
ご利用の際はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
次回松本へお越しの際もスーパーホテル松本駅前へご宿泊頂けます事をフタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で安堵致しました。
今回の松本へのご旅行はいかがでしたでしょうか。
梅雨空の続く毎日ですが、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
ロビーではウェルカムドリンク（18：00～21：00）や健康朝食をご提供しております。ぜひ1日の締めくくりと始まりにお召し上がり頂けておりましたら大変うれしく存じます。
ご滞在中、お困りのこと等ございましたらお気軽にフロントフタッフへお声かけ下さいませ。
お近くへお越しの際はまたお会いできます事を心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は松本駅から徒歩3分程の場所にあり駅からの利便性に優れております。
近隣は飲食街となっている為夜道でも明るく、また地元料理を堪能できるお店も数多くございます。
お店探しで迷った際はスタッフがご案内致します、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中、大変ご不快な想いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
私共は「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をコンセプトとし、皆様にもご満足いただけるような空間づくりを心がけておりましたが、このような想いをさせてしまったことに不甲斐ない気持ちでいっぱいでございます。
今回につきましては私共の確認不足の問題や、意識の甘さからきたものだと考えております。
今一度、「安全・清潔・ぐっすり眠れる」のコンセプトについて考え直し、二度とこのようなことがないよう徹底して参ります。
繰り返しにはなりますがこの度は大変申し訳ございませんでした。
清掃面の改善点として、スタッフで共有をさせていただきます。お忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
春と言っても時折冷える日もございます。どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル松本駅前　支配人