この度は、スーパーホテル松本駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
駐車場に関しましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
お客様の仰る通り、当館は駐車場が少なく台数に限りがある為お電話かメールにて事前ご予約制となっております。
駅前ということもありホテル近隣のコインパーキングですと一泊数千円となってしまう箇所がございます。
ホテルといたしましてはなるべくお近くでまたお安くお停め頂けるコインパーキングさんをご紹介させていただいておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
またお近くにお越しの際には是非当館へご宿泊下さいませ。
再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前をご利用頂きまして、ありがとうございます。
縁石の件でご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。仰る通り、他のお客様からも同様のご意見を頂いた事がございまして、何らかの対策が必要かと思っておりました。

今回、問い合わせをしましたところ、歩道の縁石は歩行者を守るためにあり、交差点や駅に近いことから人通りも多いため、取り除くことはできないとの回答を頂きました。

取り除くのができないのなら、注意を促すようなペイントを施す・サインを付ける等の別の方法を検討していきたいと思います。

この度は貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。ぜひまた松本へお越しの際は、スーパーホテル松本駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前をお選びいただいたにも関わらず、ご不便をお掛けしたご様子で大変申し訳ございませんでした。
今後の接客のなかで、参考とさせて頂き、さらなるサービス向上を目指していきたいと思います。
お忙しいところご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

設備へのお褒めの言葉ありがとうございます。
またご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

当館の近くにもう一店舗、温泉付きのスーパーホテル天然温泉がございます。
誠に勝手なお願いではございますが
これからもスーポーホテルをご利用頂ければ幸いでございます。


スーパーホテル松本駅前　　支配人

いつもスーパーホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
お客様の仰る通り、スーパーホテルでは顧客情報が一括管理されておりまして、いつもご利用の枕はお部屋に入れさせていただいております。
今回もお部屋に入っていいる予定でフロントにてお声掛けさせて頂きましたが、こちらの不手際でお部屋に枕のご用意が無く大変申し訳ございませんでした。いつもご利用の枕をご利用いただく事は出来ましたでしょうか？
今後は、このようなことがございませんよう再確認し、お客様に安心してご宿泊頂けます様努めて参りたいと思います。
ご朝食はお気に召して頂けた様で安心致しました。

今後とも、スーパーホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
浴衣に関しまして、ご面倒をお掛けしてしまったご様子で大変申し訳ございませんでした。
荷物になってしまう・・確かにそうですね。
ただ、スーパーホテルでは、会社全体でのエコ活動に参画しておりまして、お客様はお泊り頂くだけで、気軽にエコに参加できる仕組みをとらせていただいております。
浴衣に関しましても、ご自身のパジャマをお持ちのお客様も多くいらっしゃいます。
なので、ご利用のお客様のみ、フロントでのお渡しとなっております。
どうかご理解ご協力を頂けたらと思います。
春の訪れを感じる今日この頃、朝晩の寒暖の差にはご注意くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はスーパーホテル松本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフと朝食に対し、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
お忙しいなか、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル松本駅前
支配人