過日は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、まことにありがとうございます。
ぐっすりお休み頂けた様でうれしく思います。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
この度、朝食の時間を延長させていただきました。

次回お越しの際は、ゆっくりと朝食をとって頂ければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。　　
　　　　　　　　　スーパーホテル松本駅前スタッフ一同

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
無料パン朝食バイキングへのご指摘誠にありがとうございます。
貴重なご意見として真摯に受け止め更なる改良に努めます。
またのご利用心よりお待ちしております。

過日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にご宿泊頂けたようで大変うれしく思います。
和食の件ですがご対応できずに申し訳ございません。パン朝食でもサラダやドリンク類の種類などを増やし、少しでもご満足頂けるものに変えていきます。率直なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場の件、誠に申し訳ございません。
当ホテルの駐車場は敷地内に９台分しかなく、
ほとんどのお客様に近隣の提携コインパーキングをご案内させて頂いている次第です。
現在、近隣で少しでも安く停めることのできる駐車場を調査しております。
すぐに改善とはいきませんができるだけ早く、利用しやすい提携駐車場を見つけます。
何卒ご了承くださいませ。
ご指摘誠にありがとうございました。

過日はスーパーホテル松本駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
「頑張っている」と評価して頂きありがとうございます。安くても安心して選んで頂けるホテルを目指しております。
次回お越しの時に、少しでも「良くなったな」と思っていただけるよう日々改善してまいります。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
コメントの投稿誠にありがとうございました。

過日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルのお部屋の備品類に関しましては、最小限のご準備とさせて頂いておりご不便をお掛けしてしまうこともあるかと存じます。この度は、ランドリー袋のご準備がなくご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。なお、もし今後ご宿泊頂いた際に、何か必要なものがございましたら、お手数ですがフロントへお問い合せ下さいませ。ランドリー袋を始めお渡しできるものもございます。この度はご案内不足でご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル松本駅前　スタッフ一同

過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。その際に、ご予約内容の確認ミスで、頂いていたプランと異なる料金でのチェックイン処理をしてしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございませんでした。今後このようなミスでお客様にご迷惑をお掛けすることの無いよう、細心の注意を払い業務を行って参ります。この度はご指摘を頂き誠にありがとうございました。どうか今後ともスーパーホテル松本駅前をよろしくお願い申し上げます。
スーパーホテル松本駅前　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル松本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらずご不満な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当館は松本駅から徒歩3分程の場所に位置している為、ホテル駐車場は台数が少なくなっております。また駐車場は完全予約制となり満車の場合には近隣のコインパーキングをご紹介させていただいております。当館の向かいにもコインパーキングはございますが繁華街の為お高くなります。おすすめの箇所は徒歩4分程にはなってしまいますがホテル駐車場よりもお安くお停め頂けますのでこちらをご案内させていただいております。
裁縫セットにつきましてはお部屋にご用意はございませんがフロントにて貸出しを行っておりますので御用の際にはお気軽にお声がけくださいませ。
朝食ではお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。改善できる点がございましたらスタッフ一同対応に尽力いたします。お気づきの点がございましたらスタッフまでお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。今後お客様がより良く、快適にご宿泊頂ける様、努めて参ります。
季節の変わり目で体調を崩しやすい時期でもございますので、どうかご体調にはお気を付けくださいませ。
スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この様な大変な時期に当館をお選びいただきまして有難う御座いました。

新型コロナウィルスの蔓延が心配される現状ですので、当館にお泊り頂きごゆっくりお休み頂くと共に、健康朝食をお召し上がり頂く事でコロナに負けない身体作りの一助となる事を願っております。

松本にいらした際は是非またお立ち寄りくださいませ。

ご多忙の中、温かいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましてご足労をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

またのご利用お待ちしております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

ご返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また朝食に関する貴重なご意見を頂きありがとうございます。
真摯に受け止めよりご満足頂けるように努力して参ります。
今後、よりご満足頂けるホテルを目指し第二の我が家と思ってご気軽にご利用頂ける様努めて参ります。
お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
これから寒さが厳しい折、どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

設備へのお褒めの言葉ありがとうございます。
またご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

当館の近くにもう一店舗、温泉付きのスーパーホテル天然温泉がございます。
誠に勝手なお願いではございますが
これからもスーポーホテルをご利用頂ければ幸いでございます。


スーパーホテル松本駅前　　支配人

スーパーホテル松本駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は夜間の他のお客様のお声でゆっくりお休み頂けず、申し訳ございませんでした。

チェックイン時に外国の方にはフロントのある2階以外は静かにして頂くようにと、客室のドアは締めて頂くようお願いしております。夏休みに入りましたので、日本の方でも団体のお客様にはお声を掛けさせて頂いておりますが、充分ではなかったようでございます。

今後はお声掛けを徹底し、定期的に各階の様子を
確認するようにいたしますが、もしお気づきの場合にフロントへご一報頂ければ、賑やかにされているお部屋にフロントスタッフがお伺いしてお声を掛けさせて頂きます。ご協力頂ければ幸いでございます。

今回の事をスタッフ間で周知し、一部のオペレーションを変更致しました。今後、このような事がない様に改善につなげて参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。もし、またご利用頂ける機会を頂けるようでございましたら、ぜひ挽回させて頂きたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

以前よりスーパーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

松本駅前は温泉施設もなく、スーパーホテルの中でも規模の小さいタイプのホテルでございます。ホテルでゆっくりご滞在されるには向かないかもしれませんが、男女問わずご滞在頂く為の必要最低限のアメニティのご用意や全館無料のWiFi等はございます。駅にも近く便利な場所にございますので、ビジネスや観光にお使い頂ければと思っております。

最近は暖かい日もございますが、朝晩はまだまだ寒い日が続きます。各お部屋に毛布をお入れして、空気清浄・加湿器や暖房の他に足元を暖めるパネルヒーターもご用意しておりますので、安心してお泊り頂けるかと思います。ぜひまた松本へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？ありがとうとのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。

この何日かで朝晩が一層寒く感じられるようになって参りました。各お部屋に毛布をお入れして、空気清浄・加湿器や暖房の他に足元を暖めるパネルヒーターもご用意しておりますので、これからの季節も安心してお泊り頂けるかと思います。ぜひまた松本へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

髭剃りでございますが、スーパーホテルがすすめておりますロハスの一環で、使い捨てのものを極力減らすため、髭剃りはフロントにて販売させて頂いております。もし、フロントでの販売のご案内が十分でなく、お気づき頂けなかったようでしたら、申し訳ございませんでした。ご不便に思われるかとは思いますが、ご協力をお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

スーパーホテル松本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。この度はご満足頂けなかったようで、大変申し訳ありませんでした。

ご満足頂けなかったのは、今回ご利用頂きましたロフトベッドのあるスーパールームについてでございましょうか？事前にご希望をお伝え頂ければ、可能な限りご希望のお部屋をご用意いたします。次回以降、ご利用頂けるようでございましたら、事前にご連絡頂ければと思います。

その他、至らない部分があったかとは存じますが、改善につなげて参りたいと思いますのでご指摘いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃に関しましては、お客様にお寛ぎいただけるようスタッフが毎日励んでおりますので、このようなお褒めのお言葉をいただき、私共も嬉しく感じますとともに何よりのやりがいを感じさせていただきました。
これからもお褒めの言葉を裏切らぬよう、たくさんのお客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう努めて参りたいと思います。
またご利用いただける日をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前のご利用、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、お部屋の鍵が暗証番号形式なので、お出掛けの際、鍵をフロントへ預けたりなどのお手間がございません。
浴槽の小ささやアメニティの少なさではご不便をお掛けしておりますが、会社単位でエコ活動に参画いたしており、お客様もご宿泊するだけで、エコ活動に参加しているような仕組みとなっております。どうかご理解ご協力の程宜しくお願い致します。
その他はご満足とのお言葉、大変感謝致します。
ありがとうございます。
その他の部分で、より一層ご満足いただけますよう、日々精進してまいります。
またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
支配人