この度はスーパーホテル松本駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにして頂いておりましたのに、ご移動でお疲れの中さらにがっかりさせてしまい誠に申し訳ございません。
提携飲食店については、最新の情報をお伝えできるよう共有し、初めてお越し頂いた方でも分かりやすい地図に改善して参ります。
室内のユニットバスについてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。
お布団、アメニティ、接客への温かいお言葉ありがとうございます。
がっかりさせてしまったのも関らず、少しでもご満足頂ける点がありとても嬉しく存じます。
誠に勝手ではございますが、また松本へお越しの際は、ぜひご宿泊をご検討いただきましたら幸いでございます。
スタッフ一同またお会いできます事をお待ちしております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋にてごゆっくりお寛ぎいただけず、お客様の快適な睡眠を損なう結果となり、心よりお詫び申し上げます。
またお声がけの配慮は足りておらず誠に申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、事前に静かなお部屋希望とご予約時に仰っていただけますと、できる限りご希望に添ったお部屋へご案内できるかと存じますので、大変お手数をおかけいたしますが、お伝えいただけますと幸いでございます。
誠に勝手ではございますが、お近くへお越しの際はまたご宿泊頂けますことを心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル松本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらずご不満な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当館は松本駅から徒歩3分程の場所に位置している為、ホテル駐車場は台数が少なくなっております。また駐車場は完全予約制となり満車の場合には近隣のコインパーキングをご紹介させていただいております。当館の向かいにもコインパーキングはございますが繁華街の為お高くなります。おすすめの箇所は徒歩4分程にはなってしまいますがホテル駐車場よりもお安くお停め頂けますのでこちらをご案内させていただいております。
裁縫セットにつきましてはお部屋にご用意はございませんがフロントにて貸出しを行っておりますので御用の際にはお気軽にお声がけくださいませ。
朝食ではお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。改善できる点がございましたらスタッフ一同対応に尽力いたします。お気づきの点がございましたらスタッフまでお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。今後お客様がより良く、快適にご宿泊頂ける様、努めて参ります。
季節の変わり目で体調を崩しやすい時期でもございますので、どうかご体調にはお気を付けくださいませ。
スーパーホテル松本駅前　支配人

いつもスーパーホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
この度はお部屋の照明に関しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
全国のスーパーホテルで、快眠を考えた少し暗めの照明設定となっております。
当館ではお部屋でお仕事やお勉強をされるお客様にご利用頂きたく、各お部屋にデスクライトをご準備しております。
また追加でのお貸出しも可能でございますので、次回にご検討頂ければ幸いでございます。

朝食に関しましてはご満足いただけましたご様子で安心致しました。

今後ともスタッフ一同精進して参りますので、お近くにお越しの際には是非当館へご宿泊くださいませ。

またお目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。


スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

お客様がご宿泊頂きましたお部屋はコネクトルームと申しまして、
普段は通常の客室としてご利用頂いておりますが、グループで2室ご予約頂いた際にご希望があれば扉の鍵を開け、お互いのお部屋を行き来できると言ったお部屋で御座います。

確かに隣のお部屋との間に扉があると不安に思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、実際には扉は2重になっており、ホテル側で鍵を開けない限りは絶対にお客様が開けることは出来ませんのでご安心下さい。

スーパーホテルではこの様なタイプのお部屋を備えているホテルが御座いますので予めご了承の程宜しくお願い致します。

もし次回ご利用時にコネクトルームにご不安があるようでしたら、ご予約時にお申し出頂けますと幸いです。

それではまたのご利用心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本駅前支配人

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましてご足労をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

またのご利用お待ちしております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

ご返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル松本駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場ですが、当ホテルは事前予約制となっております。
サイト表記が分かりにくく申し訳ございませんでした。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前に
ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

この度はお仕事でお疲れの中お越し下さったにも関わらず、お客様に大変不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
今一度、初心に立ち返り、お客様に喜んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またご利用頂ける日を心よりお待ちしております。


スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前にご予約頂き誠にありがとうございます。

先日のご宿泊の際お寛ぎのところ多々ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今回の件を深く反省し、今後このような事が無いように、スタッフ一同初心に返りお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、より一層努力してまいります。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またご利用頂ける日を心より楽しみにしております。


スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

夜中までうるさかったとの事で、ゆっくりお休み頂けず申し訳ありませんでした。防音・静音設計にはなっておりますが、緊急時に備えまして廊下からの音は多少聞こえる場合がございます。また、窓を開けたままお話をされていた場合も音が聞こえやすくなるようでございます。スタッフが気付いた場合は注意させて頂いておりますが、そこまでに至らず申し訳ございませんでした。

駐車場はお停め頂ける台数に限りがある為、インターネットサイトからのご予約の場合もお電話で事前予約のお願いを記載させて頂いております。ご不便をお掛け致しますが、ご協力をお願い致します。また、仰って頂きましたように、提携外にはなりますが近隣にも当方で確認している以外にも大小含めて駐車場は多数ございます。夜間や土日に高額になる駐車場もございますので、提携外の駐車場をご利用の場合は料金を確認頂きます様お願い致します。

この度はご投稿頂きまして、ありがとうございます。今回の内容はスタッフ一同、留意しまして改善につなげて参りたいと思います。是非、また松本へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。


スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、温泉施設のない、スーパーホテルの中でも規模の小さいタイプのホテルでございます。仰って頂きました様に、ホテルでゆっくりご滞在されるには向かないかもしれませんが、男女問わずご滞在頂く為の必要最低限のアメニティのご用意や全館無料のWiFi等はございます。駅にも近く便利な場所にございますので、ビジネスや観光にお使い頂ければと思っております。

また、無料健康朝食はお気に召して頂けましたでしょうか。品数は豊富というわけではございませんが、有機JAS野菜を使用しましたサラダや有機納豆や有機のり、その他地元の食材を使った和洋の朝食をご用意しております。内容は日替わりになりますので、ぜひ次回もお召し上がり頂けたらと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。又、松本にお越し頂く機会がございましたら是非ともスーパーホテル松本駅前にお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

スーパーホテル松本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。この度はご満足頂けなかったようで、大変申し訳ありませんでした。

ご満足頂けなかったのは、今回ご利用頂きましたロフトベッドのあるスーパールームについてでございましょうか？事前にご希望をお伝え頂ければ、可能な限りご希望のお部屋をご用意いたします。次回以降、ご利用頂けるようでございましたら、事前にご連絡頂ければと思います。

その他、至らない部分があったかとは存じますが、改善につなげて参りたいと思いますのでご指摘いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前をお選び頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃時の匂いの確認など、清掃スタッフに今一度徹底させて頂きます。
2回目の利用時とのことで大変心苦しく思います。
この失態を繰り返さない様精進してまいります。
お忙しい中のクチコミ、大変感謝致します。
ありがとうございました。
支配人

この度はスーパーホテル松本駅前を御利用頂き誠にありがとうございます。
松本はこの時期夜早朝とも氷点下となってしまいます。全室個別空調となっており、ご不便をお掛け致しました。
お部屋には毛布も準備させて頂いておりますが、ご追加のご要望も承っておりますので次回お越しの際はお気軽にお声かけくださいませ。
また、デスク下にパネルヒーターも完備しております。合わせてご利用くださいませ。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見を頂き重ねて感謝申し上げます。
今後のメニュー改善に活かして参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前をご利用頂き誠に有難うございました。剃刀やヘアブラシはフロントにて販売をさせて頂いております、ご案内不足で、お客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し分ございませんでした。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。