この度はスーパーホテル松本駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角お越し頂いたのにも関わらず、温泉がなく残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
松本にはスーパーホテルが2店舗あり、もう1つのスーパーホテル松本天然温泉は温泉付きの店舗でございます。
松本へお越しの際にはそちらへのご宿泊もご検討いただけますと幸いでございます。
またお近くへお越しの際は、お目にかかれます事をスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
連休という事もあり、エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。当館には温泉が無く、お部屋のユニットバスのみとはなりますが、フロントにて入浴剤をご用意しておりますので狭い浴槽ではございますが、少しでもお疲れを癒して頂けますと幸いでございます。
スタッフサービスへの温かいお言葉、ウェルカムバーのご利用ありがとうございます。ソフトドリンクやお好みのお酒を作りお楽しみ頂けますので、少し飲みたい時などにも便利かと思います。
朝食も混雑していたかと思いますが、お召し上がり頂けまた「味も良い」と仰って頂きとても嬉しく存じます。
今回のご滞在では、ご不便をおかけしてしまったことも多くゆっくりお寛ぎ頂けなかったこともあるかと存じますが、また機会がございましたらお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル松本駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食やウェルカムドリンクにご当地の物が少なくがっがりさせてしまい申し訳ございません。
お客様に喜んで頂けるよう貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
仰る通り、当館は温泉がございません為入浴剤をフロントにてご用意しております。
少しでもご移動やお仕事のお疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。
ご利用の際はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
次回松本へお越しの際もスーパーホテル松本駅前へご宿泊頂けます事をフタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で安堵致しました。
今回の松本へのご旅行はいかがでしたでしょうか。
梅雨空の続く毎日ですが、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
ロビーではウェルカムドリンク（18：00～21：00）や健康朝食をご提供しております。ぜひ1日の締めくくりと始まりにお召し上がり頂けておりましたら大変うれしく存じます。
ご滞在中、お困りのこと等ございましたらお気軽にフロントフタッフへお声かけ下さいませ。
お近くへお越しの際はまたお会いできます事を心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は松本駅から徒歩3分程の場所にあり駅からの利便性に優れております。
近隣は飲食街となっている為夜道でも明るく、また地元料理を堪能できるお店も数多くございます。
お店探しで迷った際はスタッフがご案内致します、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら、この度のご宿泊に際しまして、フロントスタッフの接客態度に関してご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
本来であれば、全てのスタッフが笑顔でお客様をお迎えし快適なご滞在をお手伝いすることが、ホテルスタッフとしての務めであり喜びでございます。
賜りましたご意見を真摯に受けとめ、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけます様、 基本的なサービス態度の改善および向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、また松本へお越しの際は、ぜひ当館をご検討いただきましたら幸いでございます。
残暑厳しい折、くれぐれもお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

お客様の仰る通り、当ホテルは大浴場は無く
お風呂はお部屋のユニットバスのみとなります。

松本駅周辺にスーパーホテルが2店舗あり、
もう1店舗の「スーパーホテル松本天然温泉」には温泉がございます。
次回、松本へご宿泊の際はスーパーホテル松本天然温泉へのご予約もご検討頂けますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
まだ気の抜けぬ日々となりますが、お体ご自愛下さいませ。

再びお目にかかれます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中、大変ご不快な想いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
私共は「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をコンセプトとし、皆様にもご満足いただけるような空間づくりを心がけておりましたが、このような想いをさせてしまったことに不甲斐ない気持ちでいっぱいでございます。
今回につきましては私共の確認不足の問題や、意識の甘さからきたものだと考えております。
今一度、「安全・清潔・ぐっすり眠れる」のコンセプトについて考え直し、二度とこのようなことがないよう徹底して参ります。
繰り返しにはなりますがこの度は大変申し訳ございませんでした。
清掃面の改善点として、スタッフで共有をさせていただきます。お忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
春と言っても時折冷える日もございます。どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル松本駅前　支配人

この度は、スーパーホテル松本駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
駐車場に関しましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
お客様の仰る通り、当館は駐車場が少なく台数に限りがある為お電話かメールにて事前ご予約制となっております。
駅前ということもありホテル近隣のコインパーキングですと一泊数千円となってしまう箇所がございます。
ホテルといたしましてはなるべくお近くでまたお安くお停め頂けるコインパーキングさんをご紹介させていただいておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
またお近くにお越しの際には是非当館へご宿泊下さいませ。
再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本駅前　支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル松本駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の設備や駐車場に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当館は駐車場に台数制限があり、事前予約制の為当日予約の場合には駐車場に空きが無くご案内出来ない事が多くお客様にはご不便をお掛け致しますが、近隣コインパーキングのご利用をお願いしております。
当館から徒歩15分程にございます、スーパーホテル松本天然温泉にはすぐ裏手に100台程停められます立体駐車場がございますので、次回お近くにお越しの際にはそちらへのご宿泊もご検討頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご丁寧にご投稿頂きまして誠に有難うございました。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル松本駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お部屋のタイプに関してご期待に沿えずに申し訳御座いませんでした。
お客様が仰る通り、1名様のご予約でも宿任せプランの場合はシングルルームか、二段ベッドのスーパールームのどちらか選べないプランでございます。
基本的にはお部屋タイプ指定のお客様が優先となりますので、今後のご参考にして頂ければ幸いでございます。
また朝食に関しましてはご満足いただけましたご様子で安心致しました。
これに懲りずに、お近くにお越しの際には是非当館へご宿泊くださいませ。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル松本駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

駐車場に関しましてご不便をお掛けして申し訳御座いません。
当館の駐車場は16台のみで、お電話かメールでの完全ご予約制となっております。
前日や当日の場合は空きが無く、近隣のコインパーキングを利用して頂く事が多いですが、ホテルのオススメのパーキングもいくつかご紹介いたしますので、お手数では御座いますが一度お問い合わせ頂ければ幸いでございます。

またお近くにお越しの際には是非当館へご宿泊くださいませ。
再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

ご返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。

テレビの仕様が悪く見づらい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いではございますが、
これからもスーパーホテル松本駅前をご利用いただければ幸いでございます。

スーパーホテル松本駅前　支配人

ご返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また朝食に関する貴重なご意見を頂きありがとうございます。
真摯に受け止めよりご満足頂けるように努力して参ります。
今後、よりご満足頂けるホテルを目指し第二の我が家と思ってご気軽にご利用頂ける様努めて参ります。
お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
これから寒さが厳しい折、どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スーパーホテル松本駅前の駐車場は事前予約制となっており、
一週間から二週間前には満車を頂戴しております。
駐車場をご用意できず申し訳ございませんでした。

この度は駐車場のご紹介の配慮が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

スーパーホテル松本駅前　支配人

過日は大切な同級会という特別な日に
スーパーホテル松本駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
今一度おもてなしの心を再度教育を徹底し
今後は心の中に残るホテルであるようスタッフ一同、精進して参ります。

スーパーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

設備へのお褒めの言葉ありがとうございます。
またご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

当館の近くにもう一店舗、温泉付きのスーパーホテル天然温泉がございます。
誠に勝手なお願いではございますが
これからもスーポーホテルをご利用頂ければ幸いでございます。


スーパーホテル松本駅前　　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘いただいた意見を参考にし、改善できるよう努力して参りますので、今後ともスーパーホテル松本駅前をよろしくお願い致します。

スーポーホテル松本駅前　支配人

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘いただいた意見を参考にし、改善できるよう努力して参りますので、今後ともスーパーホテル松本駅前をよろしくお願い致します。

スーポーホテル松本駅前　支配人