この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら手前どもの清掃の不備におきましては大変失礼いたしました。この場をお借りして深くお詫び申し上げさせていただきます。
今後におきましては再発防止のためチェックの徹底を行ってまいります。
どうかこれに懲りることなく次回もご利用の機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。