この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご利用いただきました線路側客室には遮音・遮光の為の内扉を備え付けておりますが、完全に外部の音をシャットアウトすることは出来かねております。事前にお申し付けいただければ、線路と反対側のお部屋にて可能な限りご用意させていただきますので、お気軽にお問合せいただければ幸いです。
また朝食の件におきましては現在のところ厨房設備や衛生面、スペースの関係で限られたものをご提供させていただいております。
今後におきましては定期的な見直しを繰り返しながら、お客様のご満足に近づけてまいります。
どうかご容赦のほどを賜れば幸いに存じます。
またどうかこれに懲りることなく今後とも末永いご愛顧のほどを宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。