この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら窓の件におきましては、ご不便をお掛けしてしまったご様子で、大変心苦しく思っております。
構造の関係で直ぐに変更を行うのは難しいところではございますが、今後の課題として改善策を検討させていただきたいと思っております。
貴重なご意見をくださり誠に有難うございます。
これに懲りることなくまたお越し頂ければ幸いです。

ご投稿くださいまして誠に有難うございました。