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ＪＲイン札幌のクチコミ･お客さまの声
立地3
4月6日 ＃1016宿泊 預けていた荷物の部屋入れがなかった。チェックイン時、記入している最中に朝食会場の案内をされた。エレベーターの案内がなくキョロキョロ探した。枕が‘売り’と思って予約したが、なにも説明はなかった。 机上に鏡がない。（女性には必要） 浴室の換気、作動している様には思えなかった。アメニティが少ない。トイレの水の流れが悪い。（ペーパーが残っている。）まだあるが、総合的に快適とは言えない。良かったのは、（他のホテルでも行っているが）朝食のコーヒーの持ち帰りくらい。
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この度はＪＲイン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。その際に至るところでお客様にご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。今回ご指摘頂いた内容につきまして、今後このようなことのないよう、スタッフの教育及び客室チェックを徹底して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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投稿者さんの ＪＲイン札幌 のクチコミ
4月6日 ＃1016宿泊 預けていた荷物の部屋入れがなかった。チェックイン時、記入している最中に朝食会場の案内をされた。エレベーターの案内がなくキョロキョロ探した。枕が‘売り’と思って予約したが、なにも説明はなかった。 机上に鏡がない。（女性には必要） 浴室の換気、作動している様には思えなかった。アメニティが少ない。トイレの水の流れが悪い。（ペーパーが残っている。）まだあるが、総合的に快適とは言えない。良かったのは、（他のホテルでも行っているが）朝食のコーヒーの持ち帰りくらい。
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