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ＪＲイン札幌のクチコミ･お客さまの声
立地4
朝食つきで申し込みました。チェックイン時に「軽食を用意してる」旨を告げられたので、軽食とはと聞き返したところパン食ということであった。小生この方パンを食べないことにしていることから、おにぎりに代えられないかとの要望をしたところです。NGの答であった。予約時にその旨の表示があるかと問うたところ、パン食のみという表示ではなく単に朝食付きという程度の表示方法であると答えが返ってきた。パン食なら予約するつもりはないことから、予約時の表記方法に全く納得していないのです。せめて「軽食」とでも記すようにすべきでは。返答を求めます。
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この度はＪＲイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回はご朝食がご希望に沿えず大変申し訳ございません。しかしながら、インターネット全てのプラン内容に【軽朝食無料サービス】の欄を設けております。そちらに「パンとお飲物・サラダ」と表記しております。おそれ入りますがもう一度ご確認を頂けますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございます。
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ＪＲイン札幌（北海道）
1.0
投稿日：2017-10-28 17:26:11
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立地4
けれーさんの ＪＲイン札幌 のクチコミ
朝食つきで申し込みました。
チェックイン時に「軽食を用意してる」旨を告げられたので、軽食とはと聞き返したところパン食ということであった。小生この方パンを食べないことにしていることから、おにぎりに代えられないかとの要望をしたところです。NGの答であった。
予約時にその旨の表示があるかと問うたところ、パン食のみという表示ではなく単に朝食付きという程度の表示方法であると答えが返ってきた。
パン食なら予約するつもりはないことから、予約時の表記方法に全く納得していないのです。
せめて「軽食」とでも記すようにすべきでは。
返答を求めます。
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この度はＪＲイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はご朝食がご希望に沿えず大変申し訳ございません。
しかしながら、インターネット全てのプラン内容に【軽朝食無料サービス】の欄を設けております。そちらに「パンとお飲物・サラダ」と表記しております。
おそれ入りますがもう一度ご確認を頂けますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。