この度はＪＲイン札幌へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在にはご満足頂けなかったようで大変心苦しく思っております。
防音扉をお部屋に備えておりますが、立地上どうしても列車音を完全に遮断することが難しい状況でございます。
限られた部屋数でございますが、線路と反対側のお部屋のご用意もございますので事前にご連絡頂ければご希望に添えるようお手配させて頂きます。
どうぞ今後とも末永いご愛顧のほどを宜しくお願い申し上げます。