この度はJRイン札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら列車の音が気になり、よく眠れなかったとのことで、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。列車の音が気になるお客様へは線路と反対側に面したお部屋をご用意いたします。次回ご予約の際は、どうぞお申し付けくださいませ。
朝食に関しましては、厨房の設備上、現状の軽朝食のご用意とさせて頂いております。
限られた設備ではございますが、お客様の満足に近づけられるよう、メニューの見直しを行っている段階でございます。
どうかこれに懲りることなく、札幌でのご宿泊の際は、ＪＲイン札幌をお選び頂けると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。