この度はＪＲイン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

軽朝食につきましては、厨房設備に限りがあることから、簡単な物のみのご提供となっております。しかし、ただいまメニューの改善に取り組んでいるところでございます。
バスの湯舟下の音につきましては、経年劣化の影響ですが、ただいま客室のメンテナンスを行っている段階でございます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、頂いたご意見を参考に従業員一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。