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ＪＲイン札幌のクチコミ･お客さまの声
すべてのプランを見ておらず、日付で検索したため、開業記念プラン【セミダブル】は、喫煙室だということに気づかず予約をしてしまいました。予約確認メールにも喫煙とは書いていなかったため、その旨を申し出たところ、迅速に対応していただき、どうもありがとうございました。わかりやすい表示をしていただけることの改善を望みますが、その後の対応とサービスがよかったので、次回も利用させていただきたいと思います。【ご利用の宿泊プラン】１０月１６日オープン！開業記念プラン【セミダブル】セミダブル
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。プラン名表示が分かりずらかったこと、お詫び申し上げます。同様の声を他のお客様からも頂戴しておりましたので、１月以降のプランにつきましては、「喫煙セミダブル」「禁煙セミダブル」といったように表記を変更させて頂いております。私どものご案内不足にもかかわらず、次回もご利用頂けるとのこと、大変ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ＪＲイン札幌 のクチコミ
すべてのプランを見ておらず、日付で検索したため、開業記念プラン【セミダブル】は、喫煙室だということに気づかず予約をしてしまいました。
予約確認メールにも喫煙とは書いていなかったため、その旨を申し出たところ、迅速に対応していただき、どうもありがとうございました。
わかりやすい表示をしていただけることの改善を望みますが、その後の対応とサービスがよかったので、次回も利用させていただきたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
１０月１６日オープン！開業記念プラン【セミダブル】
セミダブル
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
プラン名表示が分かりずらかったこと、お詫び申し上げます。
同様の声を他のお客様からも頂戴しておりましたので、１月以降のプランにつきましては、「喫煙セミダブル」「禁煙セミダブル」といったように表記を変更させて頂いております。
私どものご案内不足にもかかわらず、
次回もご利用頂けるとのこと、
大変ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。