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ＪＲイン札幌のクチコミ･お客さまの声
総合4
お世話になりました。・台風の影響で飛行機が欠航になり、急遽利用しました。・15時ちょっと前にチェックインしようとしましたが、フロントで「まだチェックインできません」とロビーで待たされたのはちょっと閉口。・部屋は新しいのでキレイですが、ホコリっぽいのでどうしたのかと思ったら、テレビのはめ込まれている壁面の内側（開くことができる）にホコリが一杯でした。たまには清掃してください。窓が開けられないので、換気ができなくてしょうがありませんでした。
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この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。しかしながらチェックイン時の対応と清掃の不備によりご不快な思いをされたとのことで大変申し訳なく思っております。この場をお借りして深くお詫び申し上げさせていただきます。今後におきましては柔軟な対応を心掛けてまいりたいと思います。また清掃時のチェックを徹底してまいります。どうかこれに懲りずご利用の機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ＪＲイン札幌 のクチコミ
お世話になりました。
・台風の影響で飛行機が欠航になり、急遽利用しました。
・15時ちょっと前にチェックインしようとしましたが、フロントで「まだチェックインできません」とロビーで待たされたのはちょっと閉口。
・部屋は新しいのでキレイですが、ホコリっぽいのでどうしたのかと思ったら、テレビのはめ込まれている壁面の内側（開くことができる）にホコリが一杯でした。たまには清掃してください。窓が開けられないので、換気ができなくてしょうがありませんでした。
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この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらチェックイン時の対応と清掃の不備によりご不快な思いをされたとのことで大変申し訳なく思っております。
この場をお借りして深くお詫び申し上げさせていただきます。
今後におきましては柔軟な対応を心掛けてまいりたいと思います。また清掃時のチェックを徹底してまいります。
どうかこれに懲りずご利用の機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。