この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の温度設定の件につきましては大変ご不便をお掛けいたしました。
当ホテルのお部屋におきましては個別に温度設定ならびにエアコン切り替えがついております。
夏でも暖房や冬でも冷房をご利用いただく事が可能でございますので、もし次回ご利用いただける際にはフロントまで操作方法をお尋ねいただければご案内させていただきますのでお気軽に申し付け下さいませ。
どうかこれに懲りることなく次回もご利用の機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。