この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらバスルームの件につきましては大変ご不便をお掛けいたしました。
この場をお借りして深くお詫び申し上げさせていただきます。
またそのような事があったにも関わらず快適にお過ごしいただけたとの寛容なるコメントをお寄せいただきまして大変恐縮いたしております。
どうかこれに懲りず機会がございましたらご利用のほどを宜しくお願い申し上げます。