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投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月02日 14:05:55
-
建物自体きれいで
セミダブルだけど空間が広かったのでのびのびと過ごせてよかった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- JRイン札幌 2019年09月02日 19:44:55
-
この度はJRイン札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館にお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
ご滞在中はご不便なくお過ごし頂けましたでしょうか。
また札幌でのご宿泊の際は是非JRイン札幌をお選び頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
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投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月24日 18:14:57
-
朝食以外いいです。
ただあまりにも朝食が質素すぎる。
ビジネスに力が入らない。
有料でもいいから、せっかくの北海道らしい美味しいものを、お願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- JRイン札幌 2017年07月26日 17:16:26
-
この度はJRイン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食におかれまして、
満足に至らなかったご様子で申し訳ございませんでした。
現在、厨房の設備上、簡単なものの提供とさせて頂いております。ですが、少しでもお客様の満足に近づけられるよう、改良を加えている段階でございます。
またご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂き、ありがとうございます。
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投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月12日 22:52:37
-
良かったこと2点、悪かったこと2点書かせて頂きます。まず悪い点。空気清浄機からものすごいタバコ臭が!きっと前のお客さんが禁煙ルームにも関わらず、空気清浄機のそばでタバコを吸ったのかなと思いましたが、せめてフィルターの点検くらいしてほしかったです。あと浴室のにおいが気になりました。カーテンは恐らく洗ってませんよね。バスタブにお湯を張ってボディソープでじゃぶじゃぶ洗ってから使いました。良かった点は、フロントの研修生さんの対応がとても良かったこと。何度か宿泊していますが、食事のこと選べる枕コーナーのこと、今までで一番丁寧に説明してくださいました。物腰も柔らかく非常に癒されました。まさにフロントの鏡ですね。最後に美味しい朝食のお話。前回から朝食を頂くようになりましたが、クロワッサンがとても美味しいですね。しっかり食べたい人には物足りないかもしれませんが、軽くて十分な私には、クロワッサン(他に豆パン、カボチャパンなど5種類から選べる)と紅茶(ダージリンをはじめ数種類のティーバッグ、ほかにコーヒー、オレンジジュース、牛乳、お水から選べる)とスープ(コーン、コンソメ、クラムチャウダーが選べる)とサラダ(千切りキャベツとポテサラ、ドレッシングは野菜風味とゴマ風味から選べる)、ヨーグルト(牛乳プリン、ゆで卵もあり)で大満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- JRイン札幌 2017年04月14日 19:54:17
-
いつもJRイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応や、朝食に関してまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、清掃の件につきましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りして、お詫び申し上げます。今後、清掃に関しましては、更に厳しく注意して業務にあたりたいと思います。
沢山の貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様の満足に近付けられるよう、
従業員一同努めて参りますので、今後も末永い
ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月01日 20:50:24
-
立地、従業員の方のサービスとも満足度の高いものでした。設備もビジネスホテルとしては十分かと思います。ありがとうございました。
一点不満だったのは、部屋の廊下側の防音です。廊下・エレベーターホールでの人の話声が詳細まで聞き取れるほどで、夜間はかなり気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年08月
- JRイン札幌 2016年09月03日 16:26:22
-
この度はJRイン札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
廊下側の防音に関しまして貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様のお声をもとに防音対策について検討いたします。
また従業員のサービスにつきましては、お褒めのお言葉を賜りこの上なく光栄に存じます。
今後もより良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参ります。
末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
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- 【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】
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投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月04日 15:26:40
-
立地的には満足でした。それ以外は期待ハズレでした。12時にチェックアウトをフロントにお願いしたのですが10時にベッドメークの方が突然入って来ました時間に厳しく業務に忠実ですね!普通、ノックしますよね、何も言わずドア閉めて行きました。本当驚きました。アウトの際も何もありませんでした。
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シングル◆喫煙◆15平米☆140cm幅シモンズベッド- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- JRイン札幌 2010年01月04日 20:45:20
-
この度はJRイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらベッドメーク係の件につきましてはご不快の念をお与えし大変ご迷惑をお掛けいたしました。
この場をお借りしてお詫び申し上げさせていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
また今後においてそのような事の無いよう清掃担当責任者と打ち合わせをさせていただき再発の防止につなげてまいりたいと思います。
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投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 22:11:14
-
12月16日1泊で宿泊しました。大学受験で利用させていただきました。試験会場にも近く立地は最高でした。ただ残念な点は、朝食が寂しかった事。ですが、チェックアウト以降も荷物を預かっていただけるのには、助かりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- JRイン札幌 2023年12月21日 09:57:28
-
この度は大切な大学受験に際し、JRイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やお荷物のお預かりにご満足いただき、嬉しく存じております。
また、ご朝食に関する貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。
今後も皆さまのご滞在先としてお役に立てますよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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サービス4
投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 17:09:41
-
軽食となっていたが、予想よりも軽食でした。期待しすぎか?せめてサラダ欲しかった、、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- JRイン札幌 2023年11月21日 10:33:00
-
この度はJRイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご朝食に関する貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 14:06:06
-
札幌駅から、近いが駅通路工事中で分かりづらさがある。部屋の照明は、全体的に暗めです。
朝食は、清潔感が有り良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- JRイン札幌 2023年09月27日 08:37:33
-
この度はJRイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
札幌駅周辺再開発工事に伴い、ご迷惑をおかけしておりますことお詫び申し上げます。
また、客室の照明に関する貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。
お越しいただく皆さまのお声を糧とし、よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
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masa404さんの JRイン札幌 のクチコミ
- masa404さん [50代/男性] 2021年08月14日 15:52:35
-
部屋は綺麗でいいのですが、窓の外は立体駐車場の壁
外が見えないのは息苦しいので部屋の向きを希望できたらしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- JRイン札幌 2021年08月15日 19:24:07
-
この度はJRイン札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんが
お泊り頂きましたツインルームに関しましては建物の設計上、窓の外は壁となっております。
ご滞在中、ご満足頂けず大変心苦しく思っております。
またどうかこれに懲りることなく、次回もご利用の機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 18:33:57
-
ベッドが広くてよかったです。また、フロントのところに枕を選べるようになっていて好みの固さのもので快適に寝れました。朝食も、簡単なものですが、私には十分でした。ミルクプリンやポテサラは美味しかったです。フロントあたりに置いてあるクレンジングや洗顔料やローションなどありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- JRイン札幌 2020年10月12日 19:35:23
-
この度は、JRイン札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ホテルの立地や館内の施設面に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく拝見いたしました。
ありがとうございます。
朝食は品数は少ないのですが、定期的にパン等の見直しを図っております。
これからも、みなさまにご満足いただけますようお客様目線でのサービスに精進し
いつも快適な空間を提供できますよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月30日 19:27:33
-
風呂場が、ギシギシ音がして、嫌だった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- JRイン札幌 2019年03月31日 22:29:27
-
この度はJRイン札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。お風呂場のギシギシという音に関しましては、経年劣化によるものでございましてすぐに修繕は難しいのですが、お客様の声として頂戴致します。
どうかこれに懲りることなく次回も札幌にお越しの際はご利用いただければ幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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FMPさんの JRイン札幌 のクチコミ
- FMPさん [60代/男性] 2018年12月03日 09:28:07
-
朝食のメニューが寂しいのが残念。肉類(ベーコンやソーセージなど)を加えてほしいし、生野菜の種類も少なすぎます。充実した朝食をとることで、1日の行動のモチベーションが高まると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- JRイン札幌 2018年12月04日 13:10:26
-
この度はJRイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら朝食の件におきましてはご満足に至らなかったご様子で大変心苦しく思っております。
当ホテルにおいては厨房設備やスペースの関係で限られたものをご提供させていただいております。
今後は定期的な見直しを繰り返しながらお客様にご満足いただけるものを探していきたいと思っております。
どうかこれに懲りることなく次回もご利用の機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月10日 11:23:57
-
駅に近く親切にしてもらい良かったです 駅が近い為何かと便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- JRイン札幌 2018年10月11日 23:18:25
-
この度はJRイン札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしただけましたでしょうか。
またご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ととまぁ~さんの JRイン札幌 のクチコミ
- ととまぁ~さん [60代/女性] 2018年04月24日 18:03:02
-
駅から近く 分かりやすいホテルでした。フロントの対応も良く 好感度ありです。長い連泊でなければ・パンなどの朝食でも 不満はありません。
ただ・今回泊まって残念だったのは 部屋のタバコ臭がひどかったことでした。空気清浄機を回したり 浴室の換気扇を回したまま 外出から戻っても 臭いが 消えず! 喘息をもってるので喉が 痛く辛いおもいをしました。 初めてのネット予約だったので…禁煙の部屋を予約できたのかは、定かではありませんがとても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- JRイン札幌 2018年05月01日 19:26:48
-
この度はJRイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またフロント対応や朝食におきましてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
ただ喫煙ルームの件におきましては大変ご不便をお掛けいたしました。
事前にご連絡をいただければ当日に空きがございましたら禁煙ルームへのご変更も承っております。
また機器を使用した消臭対応も行っておりますのでお気軽に申し付け下さいませ。
どうかこれに懲りず、次回も札幌にお越しの際はご利用のほどを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月28日 20:08:53
-
朝食は質素でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年03月
- JRイン札幌 2018年04月03日 18:31:52
-
この度はJRイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食は、現在厨房設備の都合上、簡単な軽朝食のご用意となっておりますが、今後も改良を重ね、さらにご満足頂けますよう、日々努めてまいります。
貴重なご意見をくださり誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月28日 11:53:35
-
朝食は期待しな事
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年07月
- JRイン札幌 2017年08月28日 16:47:53
-
この度はJRイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
またのご利用を頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、末永いご愛顧のほどを宜しくお願い申し上げます。
ご投稿頂き誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス4
投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月18日 23:44:18
-
クオカードプランは大変よかったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- JRイン札幌 2017年08月24日 15:38:31
-
この度はJRイン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
プランについてお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
またのご利用頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
札幌へお越しの際に、またお会い出来たら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。
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投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月26日 16:11:42
-
良かった点は、トイレとお風呂が同じ空間にあるが、若干広めだったので移動しやすかった。
悪かった点は、値段の割にアメニティが雑。ボディタオルも付けてほしい。あと1番のがっかりは朝食。パンとゆで卵とサラダ、スープしかなかった。後からよくよく見たら、軽食と書いてあって、無料だから仕方ないのかなと思ったが、それだっら、有料にしてバリエーションを増やして欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- JRイン札幌 2017年02月26日 22:51:04
-
この度はJRイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルからせっかくお選び頂いたにもかかわらずご満足いただけなかったこと、大変申し訳なく思います。
先ず、お部屋のアメニティに関しましてボディタオルのご用意が無く、申し訳ございませんでした。
すぐに全室にご用意することはできかねますが常備のアメニティとして準備できるかは今後の検討課題として取り組んで参ります。
また、ご朝食に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。
JRイン札幌では厨房の設備上、軽朝食とさせて頂いております。
ホテル内で有料の本格的な朝食の導入は難しいですが、お客様ひとりひとりのお声をもとにより
ご満足いただけるよう日々検討しております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
cinemascopeさんの JRイン札幌 のクチコミ
- cinemascopeさん [40代/男性] 2016年09月20日 11:01:25
-
残念ながら、線路側の部屋に当たりました。色んな口コミを見ても抽象的表現しかありませんでしたので、それほどひどくないのかなと思いましたが、実際に止まってみると、やはり終電が終わるまでは眠れませんでした。
参考までに、ソースネクストの騒音計というアプリで計測したところ、引き戸を閉めて、鉄道通過時は62dbでした。
今まで50db超という部屋はあまり経験がないので、62dbにもなるなら、予約前にサイトに記載していただきたかったです。
音の問題以外は特に不満はありません。スタッフはしっかりしているし部屋は綺麗だし、マットレスはポケットコイルだし、良い所のほうが多いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- JRイン札幌 2016年09月21日 15:42:55
-
この度はJRイン札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中は満足に至らなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
設備の都合上、早急な改善は難しくはありますが、少しでもお客様の満足に近付けられるよう、努力して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
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サービス5
odebrinさんの JRイン札幌 のクチコミ
清掃はしっかりしてあるので綺麗ではありますが、やや年季が入ってきたかな、という感じ部屋です。
ベッドにコンセントがないのはちょっと不便でした。
西改札から少し歩きます。向かいにコンビニあり。
そのせいか館内の自販機はあまり充実していないかな。
向かいとは言え、ちゃんと着替えていくのは面倒でした。
窓からひっきりなしに列車が往来するので静かに過ごしたい方はあらかじめリクエストしておいた方が良いです。
逆に鉄ではれば最高です。
朝の時間帯は飽きません。
朝食はパンがメイン、なのにトースターが2台って少ないと思います。
また規制緩和で海外の方が戻っていていました。
『黙食』は日本語だけではなく英語等の表示も必要かと思います。
ラウンジもそんなに広くはないので部屋で食べられるような工夫も必要かと思います。
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この度はJRイン札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
沢山の貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。
前向きに検討させてきただきたいと思います。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。