設備・アメニティ5
投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 10:47:38
-
10月23日に宿泊しました。初めての岩盤浴に感動でした。汗をかかない程度でポカポカして気持ち良かったです。もう少し広いともっと良かったです。食事は、夜も朝も美味しく大満足でした。次は、別の部屋に泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 夕・朝お部屋食◆豊後水道の海の幸・豊後牛が味わえる【楓会席】
- ご利用のお部屋
- 【【母屋軒続き離れ 柊の間】《露天・岩盤浴》［禁煙］】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月15日 12:21:06
-
部屋にお風呂岩盤浴がありゆっくり過ごせる。ご飯も季節感がありとても美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月12日 23:11:08
-
以前泊まったときよりもお食事がとてもよく、また行きたいと思いました。岩盤浴も期待してましたが以前同様ぬるくてあまり満喫は出来ませんでした。また温泉がかなり熱くせめてお部屋に通されるときは温度を適温にしてて欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 由布院温泉 楓の小舎 2021年04月17日 16:53:23
-
この度は楓の小舎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まずは岩盤浴と温泉について不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかく再びご来館頂きましたのに、ご満足いただけるサービスをご提供することが出来ず、大変申し訳ございません。
温泉の温度につきましては、その時期の外気の気温や天気、一日の気温差なども考慮しながら調節させて頂いております。
また、お部屋にご案内する際に温泉の温度につきましては熱すぎる場合はお水で調節頂くようご案内させて頂いておりますが、こちらの説明不足な点があったかと存じます。
重ね重ねお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
楓の小舎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 15:50:25
-
2/27にわんこ一匹と一緒に宿泊しました。
景色もお部屋も素敵でした。
特にお食事とてもおいしかったです。
ただ一つ残念だったのが離れのお部屋だったので、わんこ部屋に置いての食事になってしまいました。
次は離れではない部屋にわんこと一緒に泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 由布院温泉 楓の小舎 2021年04月08日 18:48:21
-
この度は楓の小舎にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お部屋、お食事についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今回お泊りいただいたお部屋はどうしても、距離が離れておりますので食品衛生の面を考えダイニングでのお食事をお願いしております。
ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後はわんちゃんも一緒にお食事が出来るよう、出来る限り検討させていただきます。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
楓の小舎
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月08日 19:39:57
-
レビューが良かったのでGOTOを使って行きましたが、レビュー通り良かったです。なんだか、別荘に来ているみたいでした。またいつか行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 由布院温泉 楓の小舎 2021年04月16日 14:58:29
-
この度は、楓の小舎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「また行きたい」のお言葉、大変嬉しく励みになります。
スタッフ一同、またお会いできる日を心待ちにしております。
またぜひ、お越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
楓の小舎
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月05日 19:40:21
-
乳児を連れての旅行で利用しました。
オムツを捨てるゴミ箱や、椅子などを用意して頂き大変助かりました!!
部屋にある温泉に何度も入り、岩盤浴もとても良かったです!!
スタッフの方も親切丁寧でした!!
ご飯も美味しかったです!!
ただ、
行くまでの道が物凄く狭い！地元車の飛ばすこと 汗
何度ヒヤリとしたか…
部屋では、洗面台のお湯がなかなか出ない!!!!
そして、施設内が工事中のためトラックが何台か止まっていて通りづらい（これは終わり次第解決ですね）
楽しい旅行になりました！ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 由布院温泉 楓の小舎 2021年04月16日 16:11:49
-
この度は楓の小舎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
小さなお子様とのご宿泊は何かとご苦労もあるかと存じますが、少しでもお手伝いできることがあれば遠慮なく仰ってくださいね。
ゆっくりとお寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。
山の中ですので道が狭く、またどうしても慣れた道だと交通マナーが疎かになるドライバーの方もいらっしゃいますので、怖い思いをされたかと存じます。
とにかくお客様の安全が第一ですので、もし次回いらっしゃる際にはお気をつけてお越しくださいませ。
当時工事しておりまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
無事に工事も終わりましたので、ご安心くださいませ。
また、洗面台のお湯の件でもご不便をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はご不便をお掛けしないよう設備の点検にもより一層配慮して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
楓の小舎
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ヤスチャン2245さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- ヤスチャン2245さん [40代/男性] 2019年04月08日 09:15:44
-
椋の部屋に宿泊しました。宿泊者駐車場が狭いかなと思いましたが奥に行くと更に駐車場があり部屋の近くに停めれるのでチェックアウト時大変便利でした。駐車するとすぐに仲居さんがお向かいに参り重い荷物も頑張って笑顔で持ってくれます。部屋には岩盤浴がありますが温泉熱を応用してますので１時間以上頑張って入ると発汗します。部屋の露天風呂、内風呂共にもう少し大きめが良いかな※十分広いですが体の大きい私はもう少し大きいほうがいいです。食事は過去コメントに薄味とありましたが私達（40代＋70代）は凄く美味しくいただきました。少々値が張りますが関アジプランを付けることをお勧めします。コリコリで美味しく更に豪華な見栄えとなります。担当して頂いた若い女性の仲居さんも良い方で受け答えもすべて敬語で柔らかく、配膳スピードもキチンと聞いてくれます。環境的には4月月初ですが外には小さな虫が結構飛んでます。秋の季節が一番いいのかなと思いました。総体的に喧騒を忘れ和やかになるにはお勧めの宿だと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 由布院温泉 楓の小舎 2019年04月08日 11:50:37
-
この度はご来館を賜りまして誠に有難うございます。
お部屋、料理、接客等様々な面でお客様の滞在のお手伝いが出来ておりましたら、幸いでございます。
当館のお部屋については、タイプが各部屋で異なりますので、次回ご利用の際は、他のお部屋もご検討頂ければと思います。
温泉の造りや、形、大きさなども細かく違いがありますので、ご参考までに。
お食事もお口に合うお味でしたようで何よりでございます。心を込めて作っているので美味しくお召し上がり頂いた声は大変嬉しく思います。
虫については自然の中なので避けられない所はございますが、出来る限りの対応をさせて頂きます。
また、季節を変えてのご再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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ゆっちー2093さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- ゆっちー2093さん [20代/女性] 2018年08月29日 23:47:28
-
シングルルームを利用したのですが、
部屋自体は綺麗にされており過ごしやすかったのですが、
お風呂が....窓を開けると外から丸見えでそこだけが残念でした。
お料理は量もかなりあり味もかなり美味しく良かったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 由布院温泉 楓の小舎 2018年08月30日 11:40:18
-
この度はご来館を賜りまして誠に有難うございます。当館でのお時間をゆっくりお過ごし頂いておりましたら、幸いでございます。
ただ、お風呂については、希望に添えていない部分があり、申し訳ありません。
立地的に対応が難しいところではございますが、何かしら検討して参ります。
お料理に関しては、お口に合いました様で何よりでございます。
では、またお会いできます日を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月04日 21:30:50
-
久々の一人旅でお世話になりました。
部屋は十分な広さがあり快適に過ごすことができました。
窓も多く特に天窓からの光が心地よかったです。
これだけ寛げるお部屋なのに16:00チェックインなのが残念でした。夕飯までにお風呂に入って岩盤浴してと少し慌ただしかったので、チェックインの時間を早くするか、ご飯の時間を少し遅めの設定があると良かったです。
部屋のアメニティは充実していて、バスタオルが2枚用意されていたのはすごく助かりました。
岩盤浴も温度が低いと口コミにありましたが、季節的なものなのか十分な温度がありいい汗がかけました。
食事は十分な量でしたが、ご飯がお茶碗で出てきました。おかわりはできましたが、できればお櫃で出してもらえるとありがたいです。ご飯好きなので何杯も食べたいので。
あと、お部屋担当の方が海外の方でした。誠意は伝わりましたし、すごく一生懸命なのもわかりましたが、コミュニケーションが取りづらかったです。
食事の説明も曖昧な部分もありました。
私は、一人旅の時はお部屋係の方とのおしゃべりも楽しみのひとつなので、できればもぅ少し会話が成り立つと良かったです。
でも、またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 由布院温泉 楓の小舎 2017年06月05日 21:42:51
-
この度はご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
詳細に評価頂き大変参考になります。
良い点改善の余地がある点、さまざまございますがお客様の声に少しでも添えるよう尽力致します。
そして、これからも誠意あるおもてなしが出来ますようスタッフ一同心がけて参ります。
大変貴重なご意見、ご感想を有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月21日 09:29:52
-
1歳の子と主人と家族で利用させていただきました。急な主人の夏休み変更で慌てて旅行を探していて、食主人も疲れてるので静かな場所でゆっくりと思い湯布院を選びました。お部屋に露天風呂、部屋食希望だったので、なかなか小さい子どもがいると無理かな？と、思ってましたが無事に予約もとれて良かったです。
内風呂、露天風呂、岩盤浴までお部屋についてて、とってもゆっくり過ごすことが出来ました。
ただ食事の面で鶏鍋と書いてましたが、鶏のつみれにゴボウが少し入ってる鍋だったので想像してたのとは違ったのと、朝食の時のご飯が土鍋で楽しみにしてたのに、炊き上がりから時間がたってるのか、蓋を開けたときの湯気もなく、ごはんも固くこれが本当に残念でした。
旅行は温泉もですが食事も楽しみの１つなので、もう少し美味しくいただけたらと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 由布院温泉 楓の小舎 2016年09月24日 16:20:05
-
ご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。ご朝食のご飯は大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう努めて参ります。またお越し頂けましたら幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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まっくんパパ9402さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- まっくんパパ9402さん [50代/男性] 2015年05月15日 07:08:58
-
落ち着きがあってとてもゆったり過ごせる宿です。シニアに最高(^_－)－☆
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 由布院温泉 楓の小舎 2015年06月01日 12:25:59
-
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。ゆっくりとお過ごし頂けました様で大変嬉しく存じます。
御再来頂けます日を楽しみにお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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jantalmantalさんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- jantalmantalさん [40代/女性] 2012年12月17日 10:52:11
-
温泉宿では珍しい一人用の部屋があり、お値段もそこそこだったのでこの宿に決めました。
時期的に寒い時だったのでエアコンを効かせても部屋が広いせいもあり、なかなか部屋が暖まらないのと露天風呂のお湯がぬるめになってしまうのは残念でしたが、全体的には満足でした。
良かった点は
一人用の部屋でも部屋は広くてきれいだったこと。
スタッフが感じよくサービス面がよかったこと。
予約の時に予め言っておけばアシスト自転車を貸してもらえるので、それを使って観光できること。
食事の時に出てくるお箸がそれぞれの部屋の名前（全てに木の名前がついている）と同じ素材のお箸が出てくるというのがちょっと楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
-
- 由布院温泉 楓の小舎 2012年12月22日 12:18:29
-
jantalmantal様
この度は楓の小舎へのご宿泊、誠にありがとうございます。
jantalmantal様がお越し下さった前後はとても冷え込みが厳しく、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
ご指摘の旨、これから冬本番を迎えるにあたり、当館の課題とさせて頂きます。ありがとうございます。
お部屋や当館のあしらいをお褒め頂きましてありがとうございます。お客様の思い出に残る旅館であり続けられるようこれからもスタッフ一同尽力してまいります。
また湯布院へお立ち寄りの際にはお気軽に遊びにいらしてください。
またjantalmantal様にお会い出来る日を楽しみにお待ち申しております。
どうぞ良い年の瀬をお迎えくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月19日 22:25:57
-
大変満足でした。何より部屋の雰囲気、露天風呂、湯上がりどころ、間取りなど全てに満足でした。お料理も、丁度良いタイミングで次のお料理が運ばれ、お味も満足でした。初めて海老の頭まで食べれました！最後にでた牛のステーキもありきたりの陶板焼きと違い美味しく頂きました。例の南蛮漬けはありませんでした。
部屋担当の方も可愛くて、部屋の説明、料理の説明も一生懸命で、主人もメロメロでした。あの間取り、露天であの金額はかなりお得です。
ただ、残念なのは、浴室備え付けのシャンプー類のボトルに黒カビが・・・あれはいただけませんね。それと、なすの田楽は味噌の味が濃い過ぎです。それと、こうやって、利用者が口コミを書いている事に対しての宿側の返事が書かれていないこと。そこは、信用を失います。お客様の声に対してコメントすべきです。
改善しない、努力しない宿と見なされますよ。
由布院であれだけ素晴らしい宿、良心的なお値段なのですから、ハード面に合うだけの宿側の心意気を見せて頂ければもっと良いかと思います！
それ以外は１００点満点のお宿です。
また、利用させて頂きますので、カビだけは綺麗にお願いします！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 由布院温泉 楓の小舎 2012年10月01日 15:30:56
-
投稿者 様
この度は「楓の小舎」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は色々とご指摘頂きまして、誠に感謝しております。
私共、まだまだお客様からお教えいただき、学ばせていただくことがたくさんございます。
厳しくも温かいお言葉をありがとうございます。
お客様のお言葉を胸に、今後も改善に努めてまいります。
お食事に関して、満足いただけない点もおありのご様子でしたが、こちらも同様にご指摘ありがとうございました。
四季折々の海・山の幸を使い、季節によってあしらいを変えてございます。お楽しみにお待ち頂いていたお食事も今回のメニューになかったようで、ご希望にお応えできずもうしわけございませんでした。
豊後牛のステーキは多くのお客様に大変人気のあるメニューでございます。お喜び頂き、大変嬉しく思っております。
また温かいお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のお言葉を励みに、これからも努力してまいります。
またのお越しをお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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kennji3399さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- kennji3399さん [50代/男性] 2012年08月17日 14:28:27
-
全体的には良かったと思います。ただ２点、一つは看板の位置が少し高すぎ目に入らず旅館の前をなんどか行ったりきたりしてしまいました。後料理の内容は大変良かったのですが刺身が出るのがあまりにも遅すぎ前菜から間が開きすぎて食べ切れませんでした。全体的には女性の人の対応、部屋、お風呂等かなりよかったし他の人とも全く会わないシステムもいいと思いました。ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 17:21:31
-
今回。2回目です。前回の方が、お部屋かよかったので、次回はその部屋を指定させていただこうかと思っています。お料理も、美味しいし、とっても素敵なひとときでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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みちみち8772さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- みちみち8772さん [50代/女性] 2022年03月28日 18:41:49
-
誕生日に1人で泊まりました。
ヒノキ風呂の掛け流しと岩盤浴があるので決めました。
部屋に炬燵があったのでとても寛ぐことが出来ました。
岩盤浴は内湯に温泉の熱湯を半分くらい入れて岩盤浴をいい具合にして入りました。風呂岩盤浴共に4、5回は入ってたと思います。
食事は最高でした。料理にさまざまなな工夫がされ1品1品がとても美味しかったです。
コロナ禍でチェックインアウトも部屋で済ませて接触する中居さんは1人だけです。とても安心出来ました。
とても良い思い出となりました。
ありがとうございました。
又行きたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 2022年03月
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クッキー母ちゃんさんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- クッキー母ちゃんさん [60代/女性] 2022年03月25日 21:12:35
-
湯布院は三度目ですが、コロナ対策として部屋食・露天風呂付の条件でこちらのお宿にお世話になりました。
関アジのお造りはボリュームたっぷりでとても美味しくいただきました。食べきれないかと思いましたが完食です。また、かまど炊きのご飯はとても美味しくおかわりしてしまいました。
お風呂は写真に比べ若干狭く感じました。岩盤浴の温度がもう少し高ければ、更にポイントアップです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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- 2022年03月
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月28日 17:48:15
-
離れに泊まりましたが誰にも会うことなくとても楽でした。外国人の男性スタッフさんの対応でしたが一生懸命、丁寧に説明などをしていただけたのでよかったです。お料理は思ったより量がありパンパンに。量が少ないと書いてある口コミが何件かありましたがコースが1番下なのか？それとも大食い？充分すぎる量でした。愛犬とお泊まりでしたが犬も入れる露天風呂もあり愛犬にも親切にしていただきました。岩盤浴、お風呂も素晴らしく柚をいれてくれていたのは嬉しかったです。仲風呂はタイルでかなり寒いです。特に不満点もなくまたリピしたいです。領収書に収入印紙が貼られてなかったことだけマイナス！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 由布院温泉 楓の小舎 2022年01月29日 09:34:37
-
この度は、数ある宿の中から楓の小舎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同や係のスタッフも大変嬉しく存じます。
お料理はまた、季節や月によって旬のお品をご用意させて頂いております。次のお越しもぜひご賞味いただけますと幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。
そして領収書の件で御座いますが、またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。収入印紙の代わりにカード利用の記入が出来なかった件だと思われます。
貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。決済の時点で対応出来なかった事、重ねてお詫び申し上げると共に貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
由布院温泉 楓の小舎
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ぼっち3327さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- ぼっち3327さん [50代/女性] 2021年04月09日 16:21:35
-
前日からの連泊です
二日目の食事内容がチョット落ちるかと…
よくあることですが…
朝食は、品数はあるのですが
ご飯のおかずになるものがなかったですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 由布院温泉 楓の小舎 2021年04月17日 17:09:51
-
この度は楓の小舎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
連泊でのご利用ありがとうございます。
二日目のお食事に関しまして、ご満足いただける内容をご提供出来ず、心よりお詫び申し上げます。
なるべく連泊されるお客様にもご満足頂ける様、食材やお料理を変えて工夫させて頂いておりますが、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
楓の小舎
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
1歳過ぎの子供と家族で宿泊させていただきました。部屋食のため1回お部屋にはいってしまえば移動をする必要もなく、とてもゆっくりとした時間を過ごすことができました。
子供用の椅子やオムツ入れ、子供用のお風呂のアメニティも準備いただき、大変嬉しかったです。露天風呂は自分で温度調整が可能であり、まだ熱いお風呂に入ることができない子供のために温度を下げることができました。
また、岩盤浴や掘りごたつの足元が温泉により温められていたことが冷え性の私にとってとてもありがたい点でした。
お食事も全て美味しくいただきました。朝食の鉄釜で炊いたご飯は家族みんなおかわりをし、完食いたしました。
大満足の1泊でした。
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